Je lepota brez blagovnih znamk val prihodnosti?

Konvencionalna modrost in dolgoletna tradicija sta nam povedala, da mora blagovna znamka, da bi uspela v lepotni industriji, imeti "osebnost". To lahko pomeni vse od hiper-specifičnega pakiranje estetske do cvetlične kopije prodajalcem, oblečenim v laboratorijske plašče, ali seveda slavnim govornikom-vsi naj bi izražali avro, stališče in edinstvenost blagovno znamko. Toda v zadnjih nekaj letih je vse več podjetij začelo obračati ta model odpraviti z zvončki in piščalkami v prid bolj pristnemu, preglednemu in brez sranja pristop. Poudarek ni na oblikovanju življenjskega sloga, temveč na zagotavljanju preprostih, enostavnih izdelkov, ki izpolnijo obljubljeno in so vse prej kot ekstra.

"Včasih je bilo edino, kar ste izvedeli za nov izdelek, to, da ste imeli veleblagovnico svetovalka vam o tem povedala ali pa si jo ogledala v sijajni reviji z najnovejšo hollywoodsko zvezdo, "pravi Nicola Kilner, soustanovitelj podjetja

Odločite se, podjetje za osnovno nego kože draga Običajni. "Zdaj ljudje porabijo svoje informacije in svoje znanje prek družabnih medijev in tega, kar pravijo njihovi vrstniki."

Po Kilnerjevih besedah ​​je to priporočilo medsebojnih sodelovanj spodbudilo Deciem, da se osredotoči na preglednost, tako pri sestavinah kot pri določanju cen. "Sestavine v The Ordinary so stare 10, 20, 30 let, vendar so nekatere izmed najbolj učinkovitih in zaupanja vrednih na svetu," pravi. Družba je izkoristila tudi dejstvo, da sodobni potrošniki vse bolj poznajo sestavine in jih aktivno iščejo.

Zaradi tega je The Ordinary naredil nenavadno potezo, da je svoje izdelke poimenoval po sestavinah, ki so v njih vključene. Čeprav se to v dobi Magic Unicorn Tears of Youth lahko zdi nepredstavljivo, s klicem na retinola retinola, blagovna znamka zagotavlja jasnost - in, kar je še pomembneje, zaželeno mesto na vrhu kupa SEO. "Če [potrošniki] poiščejo to sestavino v Googlu, pridemo do teh rezultatov precej visoko, ker iščejo ime izdelka namesto čudežnega eliksirja, na katerega je zelo težko priti [pri spletnem iskanju], «pravi Kilner.

Zdi se, da so te uveljavljene, znane sestavine danes veliko cenejše za proizvodnjo, zato lahko The Ordinary prodaja izdelke brez velikih pribitkov. Kilner to enači z zdravstvenim varstvom: "Če bi šli v lekarno in videli aspirin za 3 ali 300 dolarjev, bi nikoli ne sanjajte, da bi porabili 300 dolarjev, če veste, da se vam bo aspirin v vrednosti 3 dolarjev rešil glavobola, "je dejala razlogov. "Včasih ni nič narobe, če si poceni. Če je to sestavina, ki jo želite in za katero veste, da je učinkovita, nam ni treba delati truda. "Z zmanjšanjem prekomerne količine denar, ki ga večina kozmetičnih podjetij nameni trženju in blagovni znamki, lahko Ordinary določi cene svojih izdelkov, ki so veliko bolj dostopne potrošniki.

Marcia Kilgore, ustanoviteljica tovarniške blagovne znamke Beauty Pie, je tudi zgodnja prilagoditeljica metode brez presežka. "Lepotna industrija je zgrajena na tem, da strankam prodaja pravljice. Življenjski slog, ki ga ne morejo imeti, oglasi, kjer so modeli videti bolje kot kdaj koli prej, "pravi. "In s to pravljico upravičujejo res velik pribitek na izdelke od laboratorija do maloprodaje."

Nasprotno pa blagovna znamka Kilgore služi kot "storitev iskanja" luksuzne lepote, neposredno iz zaupanja vrednih laboratorijev po vsem svetu. Večina luksuznih šmink, trdi, se proizvaja na istih mestih in uporablja iste formule. Toda če jim namestite oblikovalsko ime in jih postavite v veleblagovnico z vsem tipičnim trženjem, se cena teh 3 šmink dvigne na 30 USD ali več. Namesto tega Beauty Pie prodaja po članskem modelu, kjer stranke plačujejo 10 USD na mesec za dostop do nabavne cene izdelkov. "Potrošniki v bistvu dobijo zadnjo vozovnico, da pridejo v tovarno z mano in nakupujejo neposredno s proizvodnih linij," pravi Kilgore. "Mislim, da so ljudje pripravljeni na nekaj novega - stara [pravljica] je zdaj dolgočasna."

Niso pa le mala podjetja altruistična misija, da nas rešijo tržnega stroja. Najnovejši udeleženec v pokrajini brez blagovnih znamk je iskreno imenovan Brez blagovne znamke, spletna maloprodajna destinacija, ki se ponaša z impresivno ponudbo hrane, doma, izdelkov za zdravje in lepoto po meri, pri čemer vsak stane kul 3 USD ali manj. Ponudba spletnega mesta vključuje vrsto gospodinjskih potrebščin, od oljčnega olja do umivanja telesa. "Želimo, da izdelki govorijo sami zase - jabolčna omaka je jabolčna omaka. "Brez blagovne znamke" spremenimo v atribut, kjer vsak izdelek govori sam zase, "pravi soustanoviteljica in izvršna direktorica Tina Sharkey. "Poskušamo na novo opredeliti, kaj pomeni biti blagovna znamka, z njeno uporabo za pristnost - ne izmišljati lažne pripovedi o izdelku, ki ga še niste poskusili."

Tako kot The Ordinary se tudi Brandless opira na svoje potrošnike, da razširijo besedo tako v svoje omrežje kot v povratni zanki do blagovne znamke. In se splača. "Ljudje se vsak dan vračajo z dvomestnimi naročili," pravi Sharkey. "Odkrijejo eno stvar in nato delijo svoje izkušnje. Nato poskusijo še nekaj stvari in kmalu dopolnijo in odkrijejo nove stvari. Skupnost, ki jo gradimo, je večja od katerega koli posameznega izdelka. "

Ta poenostavitev skupaj z začetnimi cenami pomeni, da potrošniki ne oklevajo, da bi tvegali kaj novega. Kljub temu so vsi trije ustanovitelji poudarili, da če vzamete ves "dim in ogledala", kot ga imenuje Kilgore, raje prekleto poskrbite, da bo vaš izdelek govoril namesto vas. "Pri blagovni znamki in trženju je to, da lahko vsakdo kupi tvoj prvi izdelek, če mu daš pravo vrti se nanjo, "reče Kilner zlobno," če pa to ni dober izdelek, drugega ne bodo nikoli kupili od tebe ponovno." 

Dostopnost je osrednji steber tega mikro gibanja, vendar to ne pomeni, da v tem prostoru ni prostora za prestižne ponudbe brez blagovnih znamk. Vzemimo za primer primer dišavnega butika Soho Perfumarie, kjer je treba odstraniti prepoznavno, da pridemo v središče izdelka.

Ustanoviteljica Mindy Yang strankam ponuja storitev, imenovano Perfume Flight, navdušujoča izkušnja, ki ustvarja nekakšno slepo degustacijo. Za 20 USD (prvi obiskovalci se lahko brezplačno udeležijo) imajo potrošniki dostop do 32 enakih skrivnostnih pip brez nalepk, od katerih ima vsaka vonj po vzorcu. Po tem, ko so šli navzdol, kupci izbiro omejijo na dva kandidata, nato pa preizkusijo tiste na koži, da na koncu izberejo svojega osebnega zmagovalca. V prazni steklenici dobite 5 ml vzorca tega vonja in ga pošljete na pot. Konec meseca Yang razkrije, kaj je bilo v vsaki pipi, in ugotovite, ali je vaš novi parfum po izbiri iz nejasne, obrtniške blagovne znamke, trendovskega, novega dizajnerskega vonja ali... Pitbull. Da, raper ima svoj vonj in ja, predstavljen je bil - in presenetljivo, precej priljubljen. Pipe se vrtijo vsak mesec, za kar Yang vztraja, da članom pomaga zgraditi in razviti zbirko dišav in končno "oblikujejo lastne odnose z vonji", namesto da se zanašajo na embalažo ali trženje shtick.

povezani članki

"Odstranitev pasti nas osvobaja, da se odločimo bolj verodostojno," pravi Yang. "Pravzaprav lahko postavite vprašanja o dišavi, da jo razumete in izberete, kaj vam resnično govori. Omogoča, odpira ustvarjalnost in je terapevtski. "Yang s prekinitvijo statusa quo v maloprodaji trdi, da industrijo s pomočjo svojih potrošnikov meče na rob. "Skupaj lahko ustvarimo več stvari, ki jih ljudje dejansko želijo kupiti."

Sharkey pravi, da je duh "vsi skupaj smo v tem skupaj" označevalec občutnega premika v lepotni pokrajini. "V starem modelu je bil eden več, kar pomeni, da bi se povzpela ena oseba ali eno podjetje ali en [izdelek] na vrh gore in kričati: 'Evo, o čem govorim!' in vsi tam stojijo in poslušajo, "je rekla pravi. "Toda v današnjem svetu so ljudje sami založniki in razsodniki izkušenj. Svoje prijatelje delijo in vplivajo na druge. Blagovne znamke morajo znova premisliti, kaj pomeni biti del teh skupnosti in pogovorov. "

Zavedati se, da sta vlogi potrošnika in blagovne znamke zamegljeni, pomeni, da bodo podjetja pritisnila, da zapustijo pregovorno gorovje in se lotijo ​​novih načinov. Toda, napoveduje Kilner, bodo blagovne znamke, ki se na verodostojen način prilagodijo in vključijo svoje uporabnike, požele koristi. "Najboljše trženje, ki ga lahko zahtevate kot blagovna znamka, so stranke, ki postanejo evangelisti in resnično delijo svoje izkušnje," pravi. Oprostite, solze samoroga, vendar izgleda, da se ne ujemate z močjo ljudi.

Fotografija domače strani: Z dovoljenjem Brandless

Nikoli ne zamudite najnovejših novic modne industrije. Prijavite se na dnevno glasilo Fashionista.