Blagovne znamke, blogerji in trgovci na drobno vsak dan objavljajo na tisoče izdelkov na Instagramu - vendar na njihovo razočaranje ne morejo vzpostaviti povezave s temi izdelki, ki bi jih lahko kupili njihovi sledilci. Število so podjetja začela da bi jim pomagali pri odpravljanju pomanjkljivosti Instagrama brez povezav. In zdaj je lepota Marc Jacobs predstavila svojo rešitev.
Takole deluje: prijavite se tukaj z vašim e -poštnim naslovom in Instagram ročajem. Vsak teden boste prejeli e -poštno sporočilo s podrobnostmi o nakupu za katero koli @marcbeauty Instagrami, ki so vam bili všeč, so imeli hashtag #shopmjb.
Zanimivo je, da je Marc Jacobs Beauty namesto uporabe obstoječe rešitve za e-trgovino na Instagramu razvila lastno hišo-pravzaprav je to prva blagovna znamka ali trgovec na drobno, ki je to kdaj storila. Pogovarjali smo se s Kelly Coller, višjo direktorico trženja za Kendo Brands, subjekt LVMH, osredotočen na razvoj novih blagovnih znamk lepote v partnerstvu s "kreativnimi voditelji". Lepota Marca Jacobsa je del nje portfelja.
Pojasnila je, da lastne digitalne in marketinške ekipe blagovne znamke od lanske pomladi delajo na razvoju aplikacije. Zdelo se jim je, da bo to storitev, ki je edinstveno primerna za stranko Marca Jacobsa, ki je po njenem mnenju nekoliko mlajša od drugih potrošnikov luksuzne lepote v starostnem razponu od 25 do 35 let (zato se odloča 64-letna zvezda kampanje malo bolj zanimivo) in zelo digitalno angažirano. "Pri Marc Jacobs Beauty je gonilnik blagovne znamke" luksuz znova ustvarjen, "nam pove. "Želeli smo nadzorovati vsako stično točko stranke, ki pri nas nakupuje" - pomembno za luksuzni vidik. Prav tako pravi, da se je blagovna znamka vedno ponašala s svojimi pristopi "na trgu" in digitalnim sodelovanjem. Želi si, da bi bila blagovna znamka luksuznih lepot, ki dela inovativne stvari, ki jih ne počnejo druge luksuzne blagovne znamke.
Coller pravi, da sta od začetka v sredo skupaj s svojo ekipo že videli velik odziv, ki je "presegel naše prvotne cilje", čeprav ni želela navesti določenih številk. A meni, da deluje zaradi trdoživih "navdušencev in super oboževalcev Marca Jacobsa", ki blagovno znamko spremljajo na družbenih omrežjih in so navdušeni nad izdelkom. "So odvisniki od izdelkov," pravi. Poleg tega je blagovna znamka obljubila ekskluzivne izdelke in posebne ponudbe, s katerimi bo privabila ljudi v komponento nakupovanja Instagram.
Kar zadeva prihodnost Marc Jacobs Beauty, je Coller dejal, da blagovna znamka "vedno preseneča in razveseljuje naše potrošnike" in pričakuje "veliko neverjetnih stvari v delu za leto 2015."