Comfortity Unisex parfum

Na papirju, Blago ima vse značilnosti uspešne blagovne znamke lepote leta 2018: to je razkošen, spolno nevtralen, minimalističen, Instabait, svetovni lepotni zagon, ki je doživel velik uspeh z Sephora stranke. Opis se sliši tako rekoč samodejno, kot da je rezultat tisočletnega kroga Mad Libs na temo lepote. Pomak skozi vir Instagram blagovne znamke ni ravno v nasprotju s tem; Skrbno izbrana paleta parfumov in sveč v črno-beli embalaži blagovnih znamk vpliva na lepotne vplive. Toda zgodba o tem, kako je nastalo, je bolj presenetljiva.

Pod vodstvom Konstantina Glasmacherja, soustanovitelja HauteLook in Edino društvo in izvršni direktor in generalni direktor Ash Huzenlaub, Commodity sta pravzaprav na lastni koži ustvarila dva podjetnika brez izkušenj na področju lepote. (Huzenlaub je prej delal na Sweet Leaf Tea in soustanovil spletno mesto za otroško e-komunikacijo.) Sprva je bil zasnovan kot spletna platforma za e-trgovino z dišavami, ko se je prvič predstavil leta 2014. Štiri kratka leta in pozneje popolna prenova podjetja, je londonska blagovna znamka v obdobju hitre rasti, ki se zdaj prodaja v skoraj 500 vratih Sephora v sedmih državah, pa tudi neposredno prek potrošnikov prek poslovanja z e-trgovino v 29 različnih narodov.

Huzenlaub je pred kratkim potreboval nekaj časa, da je po telefonu dohitel Fashionista in povedal zgodbo o hitrem vzponu industrije Commodity. Za vrhunce preberite naprej.

povezani članki

Mi lahko poveste o tem, kako je nastala blagovna znamka Commodity?

V oktobru 2014 Sedel sem v kavarni v Chelseaju [v Londonu] in se naključno pogovarjal z gospodom nasproti mene. Ime mu je bilo Konstantin Glasmacher in bil je soustanovitelj HauteLook, ki je postala del Nordstroma. Naredil je tudi Edino društvo in številna druga podjetja. Bil je uspešen serijski podjetnik, tudi iz Nemčije in je živel v Londonu, zato smo imeli veliko skupnih lastnosti in smo postali sorodna duša.

V začetku tega leta je stransko vlagal v koncept Kickstarterja, ki bo dišave distribuiral izključno na spletu. Videli ste veliko pobud, ki so to storile - videli ste Scentbird in Phlur in še veliko drugih. Tako je bil tukaj leta 2014 z logotipom, spletno stranjo na dveh straneh in brez distribucije na drobno. Združili smo glavo in se odločili, da okoli Commodityja ustvarimo blagovno znamko življenjskega sloga. To smo naredili oktobra 2014, marca 2015 pa smo imeli priložnost preizkusiti naše dišave v 24 trgovinah Sephora v ZDA.

Kako je takrat izgledala spletna prodaja neposredno potrošnikom?

Oh, bilo je manj kot 300.000 dolarjev, pravzaprav ni bilo dišavno podjetje; naj bi bila spletna platforma za prodajo dišav. Mislim, da je bil pravi zmagovalec v tej kategoriji Scentbird, čeprav to ni bil isti poslovni model kot Scentbird, ki uporablja dišave drugih blagovnih znamk. Odločili smo se, da bomo ustvarili blagovno znamko življenjskega sloga na podlagi lastnih občutkov in s tem smo morali delati.

Se je Sephora obrnila na vas?

Da. Vodstvo ameriške dišavne ekipe je resnično zagovarjalo idejo o uvajanju vrhunskih, nišnih dišav, ki bi ljudem v njihovih trgovinah pripravile izkušnjo. Nenehno eksperimentirajo, vendar je njihova osrednja skupina trenutno blago, Atelje [Köln], Nest, Juliette has a Gun, celo Tom Ford in [Maison Margiela] Replika. Marca 2015 smo dobili priložnost in s Konstantinom nisva imela lepotnih izkušenj, vsekakor pa sva imela poslovne izkušnje.

Torej, kako ste se obrnili na to, da ste podjetje od majhne spletne nastavitve, ki je neposredno namenjena potrošnikom, pripeljali do velikega trgovca na drobno, kot je Sephora?

Kar se je zgodilo šest tednov po predstavitvi marca 2015, smo prejeli naročilo za 100 vrat, ker je bil izdelek razprodan. Kupili so šestmesečno zalogo, ki je izginila v petih ali šestih tednih. Tako sva s Konstantinom takrat vedela, da imava posel. Med seboj sva bila huda.

Kateri so bili naslednji koraki za rast, ko ste vedeli, da ste ustanovili podjetje?

Bili smo v Londonu in vedeli smo, da je naš trg v ZDA, zato sem ustanovil pisarno [v New Yorku] in v zadnjih treh letih smo [našo ekipo] povečali. Ko smo dobili to naročilo, se je v zadnjih treh letih res začelo [delati] 18 ur na dan, šest dni na teden. Dve leti od tega sva bila samo s Konstantinom in nekaj zelo dobrimi svetovalci. Ekipo smo začeli graditi julija 2016. Zdaj imamo to osrednjo skupino osmih ali devetih ljudi v New Yorku in nato s Konstantinom v Londonu.

Ta uspeh, ki smo ga doživeli s Sephoro in z e-trgovino, nam je omogočil, da smo pritegnili res zanimive ljudi; pripeljali smo ljudi iz LVMH-a [v lasti] Fresh, iz Becca Cosmetics, MAC Cosmetics in [publicista] iz Alison Brod.

Ali je bilo pri prvem spočetju blagovne znamke prednostna naloga, da so bili vsi izdelki spolno nevtralni?

Nikoli ne bomo povedali ljudem, ali naj nosijo eno od naših dišav [glede na njihov spol]. Verjetno je naša najbolj "moška" dišava Viski, in to je najljubše moje žene. Nikoli nismo sedeli in povedali, kaj je za blagovno znamko pomembno; smo razmišljali, kaj hočemo? Nočemo povedati, kaj naj oblečemo. Imamo to neverjetno ekipo, imamo ljudi, ki so prišli iz lepotnega prostora, in vse so imeli na svoji točki v karieri izkušnje, ko je bilo okoli njih pretirano trženje izdelki. Želimo si vzeti tisto, za kar mislimo, da diši, neverjetno in dati ljudem na voljo, da se sami odločijo, ali ga želijo uporabiti.

Kdo je bila glavna demografska skupina?

Večina naše današnje distribucije je v Sephori, Sephora v ZDA pa ima demo več kot 90 odstotkov žensk in manj kot 10 odstotkov moških. Večina naše baze strank je torej ženskega spola, če pa pogledate našo neposredno prodajo v e-trgovini, je to celo 50/50.

Kakšna je prihodnost podjetja?

Za Commodity ni omejitev, ker se nikoli nismo poskušali postaviti kot blagovna znamka dišav.

Zdi se, kot da ste trenutno v načinu rasti. Če pogledamo nekatere druge blagovne znamke, ki ste jih omenili kot svoje vrstnike in konkurente - Tom Ford, Atelier itd. - to so nišne znamke, vendar so v lasti velikih podjetij - Estée Lauder in L'Oréal, oziroma. Je cilj v prihodnosti prodati Commodity enemu od teh večjih podjetij?

To trenutno niti ni misel. Zanimivo za nas je zdaj, da postajamo vpeti in uspešni na trgu dišav za identiteto blagovne znamke, ki smo jo želeli, ki naj bi bila minimalistična in omogočala, da izdelek govori samega sebe. Pohvalim naše oblikovalce, ki odlično opravljajo svoje delo. V resnici poskušamo odvrniti potrošnika od tega, kaj je izdelek, pa naj bo to naša dišava ali sveče ali karkoli drugega, kar lahko ustvarimo v prihodnosti. Želimo, da jih trženje ne moti.

O čem zdaj razmišljam? Hotelska ponudba se je začela novembra. 15. Commodity boste začeli gledati v prestižnih hotelih po vsem svetu. Sveče so se ravnokar začele. Začeli smo s petimi, v naslednjih 18 mesecih pa jih imamo še osem. Veliko se dogaja in dokler smo osredotočeni na vse te gibljive dele, mi sploh ni treba razmišljati o dolgoročnem načrtu igre.

Glede na to, da je bil to vaš prvi pohod v lepotno industrijo, kako se primerja z drugimi panogami, iz katerih ste prišli? Vas je kaj presenetilo?

V tem prostoru sem bil navdušen nad tovarištvom med ustanovitelji in direktorji, zlasti med nišnimi blagovnimi znamkami. Ne ravnamo drug z drugim kot konkurenti. Vsi so precej odprti, da si pomagajo.

Ko sem od Sephore dobil tisto zeleno luč, da bomo konec leta 2015 šli še na sto vrat, sem najprej rezerviral letalske karte. Srečal sem se z mnogimi drugimi ustanovitelji, s katerimi bomo bili v tem prostoru, in tudi z drugimi v nišnih dišavah ali negi kože, ki so imeli nekaj uspeha. Vsekakor ni obstajala niti ena blagovna znamka, ki bi me podrla. Ustanovitelji, izvršni direktor, člani uprave, vlagatelji - bili so več kot pripravljeni sedeti. Kar sem našel v lepotnem prostoru, je, da imamo nekako vgrajeno svetovalno skupino. Moj nasvet vsem, ki ustanavljajo lepotno znamko, je, da jo uporabljajo. V drugih panogah tega ne vidite.

Ta intervju je bil zaradi jasnosti urejen in zgoščen.

Opomba: Občasno na svojem spletnem mestu uporabljamo partnerske povezave. To nikakor ne vpliva na naše uredniško odločanje.

Prijavite se na naše vsakodnevno glasilo in vsak dan v svoj nabiralnik prejemajte najnovejše novice iz industrije.