Mark Badgley in James Mischka sta svojo istoimensko blagovno znamko predstavila leta 1988 in od začetka Badgley Mischka navdušuje modni tisk in uglednih trgovcev na drobno po vsem svetu s svojim prefinjenim slogom, ki skrbi za mlajšo, sodobnejšo stranko mode, ne da bi pri tem zapuščal ženske katere koli starosti. Oblikovalni dvojec je v zadnjih dveh desetletjih naredil pečat z glamuroznimi, elegantnimi in nosljivimi večernimi oblačili in dodatki. Marka Badgleyja in Jamesa Mischko je Vogue označil za enega izmed "10 najboljših ameriških oblikovalcev" in za ljubljenca hollywoodskega niza.
Ponosni smo, da se razvijamo Badgley MischkaPrva domača zbirka in trenutno iščejo stalnega vodstva računa in zastopnika storitev za stranke v naši pisarni v zahodnem Hollywoodu.
Odgovornosti:
- Ponuja celoten nabor storitev za stranke vrhunskim trgovcem na drobno, notranjim oblikovalcem in gostinski bazi strank
- Dnevno zbiranje novih naročil in obstoječih naročil strank
- Preverjanje točnih podatkov o računu, obdelava plačila po načrtu proizvodnje in upravljanje neto pogojev s faktorjem
- Redna komunikacija s strankami glede vprašanj o izdelku in statusa naročila
- Sledenje naročilom od trenutka, ko je naročilo prejeto, skozi proizvodnjo, do izstopa iz tovarne
- Prepoznavanje možnih težav in izvajanje akcijskega načrta, preden ti vplivajo na poslovanje
- Izvajanje novih procesov in izboljšanje obstoječih sistemov v zvezi s storitvami za stranke
- Vključujete se v vsakodnevno komunikacijo s tovarno, da zagotovite učinkovito izpolnjevanje naročil strank
- Zagotavljanje zadovoljstva strank in po potrebi odpravljanje težav
- Upravljanje povratnih informacij strank in odkrivanje novih načinov za izboljšanje uporabniške izkušnje
- Komuniciranje z drugimi notranjimi oddelki v zvezi z naročili strank
- Usklajevanje s prodajnimi predstavniki Badgley Mischka Home glede vprašanj in naročil strank
- Upravljanje tedenskih, mesečnih, četrtletnih in letnih poročil o prodaji
- Ravnanje po pošti iz domače pisarne
- Vključevanje novih izdelkov in SKU -jev v obstoječi sistem upravljanja PO
- Upravljanje sistema RA
- Povezovanje s strankami Badgley Mischka Home in predstavniki prodaje na sejmih, konferencah in seminarjih
Ključne zahteve:
- 5+ let izkušenj s službo za stranke (prednostno)
- Izkušnje s pohištvom in dekorjem na debelo (po možnosti)
- Izkušnje ob zagonu (prednostno)
- S sedežem v Los Angelesu, CA
- Diploma
Naš idealen kandidat:
- Ima pozitiven odnos, prevzema pobudo in je samozaposlen
- Ponazarja podjetniški duh, samomotivacijo in močno delovno etiko
- Pravočasno prepozna in reši težave; razvija alternativne rešitve
- Učinkovito sodeluje z vsemi nivoji vodenja in drugimi zaposlenimi
- Je sposoben učinkovito upravljati več projektov in veliko delovno obremenitev
- Odlikuje ga visoka raven pozornosti do detajlov in visoki standardi kakovosti
- Izkazuje jasne in profesionalne pisne in ustne komunikacijske sposobnosti
- Deluje učinkovito in neodvisno z malo smeri
- Imeti mora znanje programa Microsoft Excel
Za prijavo: Pošljite svoj življenjepis na [email protected].