Je Covid-19 spremenil modni nakup za vedno?

Napovedi o velikih financiranjih so se v zadnjih 12 mesecih upočasnile, zlasti v modnem prostoru - razumljivo. Minili so časi, ko se je zdelo, da kakšen zagon e-trgovine vsak teden napoveduje večmilijonski krog. Nekaj ​​podjetij, ki imeti ki so od marca 2020 prejeli velike injekcije denarja, pa je vredno ogleda.

Najprej so vsi digitalni. Vključujejo StockX, Najemite vzletno -pristajalno stezo, Fashionphile, Vestiaire Collective in nazadnje Nuorder.

Kljub temu, da ni bil posebej znan zunaj industrije, je zadnji objavil, da je dvignil 45 milijonov dolarjev za razširitev svoje digitalne platforme za nakup B2B, v krogu, ki ga vodi Natalie Massenet Imaginary Podvigi. Massenet, ki je tudi ustanovil Net-a-Porter, se bo Nuorderju pridružil kot član upravnega odbora in strateški partner, s čimer bo podjetju pomagal spodbuditi evropsko rast ter se razširiti v modo in razkošje.

"Iz prve roke sem videl, kako počasi se modna in maloprodajna industrija prilagaja spremembam brez pretiravanja točko, preteklo leto pa je bilo za mnoge še ena kritična prelomnica, "je dejala v izjavo. "V zadnjih nekaj desetletjih je bilo veliko pozornosti namenjene potrošniškemu prodajanju na drobno, vendar malo napredka v načinu delovanja industrije v ozadju."

To se začne spreminjati.

V srednjih in poznih obdobjih je Fashion GPS revolucioniral način publicistov in tiskovnega vmesnika, saj je ponudil digitalno vzorčenje trgovine z ljudmi in vodenje modnih revij in zabave. Pred Nuorderjem je bil Joor verjetno najpogosteje uporabljena digitalna platforma za nakup in prodajo moda. Zdaj oba ponujata množico funkcij blagovnim znamkam in trgovcem na drobno, vključno z "virtualnimi saloni", ki posnemajo izkušnjo obiska razstavnega prostora IRL. In oba sta v zadnjem letu doživela ogromno rast.

Nuorder - ki šteje Saks Fifth Avenue, Nordstrom in Bloomingdale kot ekskluzivne uporabnike svoje platforme - je dosegel 125 -odstotno rast učinki pandemije, 224 -odstotno povečanje uporabnikov platforme maloprodajnih asortimanov in 87 -odstotno povečanje števila naročil, ki jih je dal trgovci na drobno.

Medtem je Joor opazil 44 -odstotno povečanje števila trgovcev na drobno, ki uporabljajo njegovo platformo, in 412 -odstotno povečanje obiska virtualnih prodajnih salonov blagovnih znamk v zadnji polovici leta 2020. (Prav tako je od leta 2019 zbralo 36,1 milijona dolarjev.) Februarja 2021 so se veleprodajne transakcije povečale za 106% v primerjavi s februarjem 2020.

Joorjevi 30+ ekskluzivni maloprodajni partnerji vključujejo Shopbop in East Dane ter njeno virtualno platformo za sejme Joor Potni list, postanite izhodišče za organizatorje trgovskih dogodkov, ki želijo svoje digitalne izkušnje prenašati v digitalno okolje pandemija. Samo v sezoni jesen 2021 je gostilo 16 dogodkov, leta 2020 pa 17; Med njenimi partnerji so bili London Fashion Week, Cabana, Rakuten Fashion Week Tokyo in Liberty Fairs.

Joor in Nuorder sta lahko neposredna konkurenta, vendar oba menita, da predstavljata temeljni premik v postopek veleprodaje mode, ki je glede na fizične papirne oblike in Excel že dolgo veljal za arhaično, neučinkovito in potrebuje nekaj racionalizacije - ali, če govorimo ob zagonu, zrelo za motnje.

V industriji, ki se ponaša z ustvarjalnostjo in inovativnostjo, moda zelo počasi spreminja način delovanja ali sprejema novo tehnologijo. (Pomislite, koliko časa je trajalo, da so številne luksuzne blagovne znamke uvedle e-trgovino.) Ustanovitelji Joorja in Nuorderja vidijo, da se bo podobna revolucija končno zgodila z modno veleprodajo.

"[E-trgovina] je bila nekaj, do česar so bili ljudje skeptični, zdaj pa je kritičen del poslovanja nekoga; vidimo, da se ta preobrazba dogaja tudi z B2B, "pravi soustanoviteljica Nuorderja Olivia Skuza.

Kristin Savilia, izvršna direktorica Joorja, je v e-poštnem sporočilu Fashionisti odmevala mnenje in opozorila, da podjetje "Rast v zadnjem letu dokazuje, da je digitalna energija ključnega pomena za uspeh B2B poslovanja in B2C trgovino. "

povezani članki
Kaj kupci kupujejo na vzletno -pristajalnih stezah jeseni 2021
Poglejte, kako se je modni koledar razvijal od leta 1941 do danes
Je Gucci tradicionalno modno revijo zastaral?

Skuza in njen soustanovitelj Heath Wells ocenjujeta, da bi brez pandemije stopnja posvojitve, ki jo zdaj vidijo, trajala še nekaj let. Seveda obstaja nekaj razlogov za to poleg trmastosti modnega establišmenta ob spremembah.

Prvič, moda je taktilna industrija, in kupci rad bi dotik in občutek kaj bodo imeli na zalogi v svojih trgovinah, trdi Sharifa Murdock, lastnica sejma Liberty Fairs. V pogovoru z drugimi kupci luksuzne mode se zdi, da je to bila glavna bolečina v zadnjem letu digitalnega nakupa.

"Osebna izkušnja razstavnega prostora je pomembna za razumevanje celotne kolekcije, ogled in občutek posameznih oblačil in ponuja izdelke v realnem času, "pravi Anna Irving, podpredsednica, direktorica ženskega oblikovalca, pripravljena za nošenje na Saks Fifth Avenue, ki uporablja Nuorder. "Zelo težko je videti zaveso v obleki, prosojnost tkanine ali tisk na vrhu na Zoomu."

Tiffany Hsu, direktorica oddelka za modni nakup MyTheresa, ugotavlja, kako je, če nekomu manjka internetna povezava, vse skupaj postane še težje: "Nekateri razstavni prostori imajo grozen WiFi, kar je pomanjkljivost, da si predmete resnično ogledate." 

Obstaja tudi nekaj osebnega srečanja z ljudmi, česar na spletu ni mogoče ponoviti. "Dober del dela je povezovanje v mreže, zlasti na trgu, ki je bilo v zadnjem letu močno prizadeto," pojasnjuje Brigitte Chartrand, podpredsednica Oddelka za nakup ženskih oblačil pri Ssenseju. "Pogrešamo osebni element naših odnosov s prodajalci."

Laura Vinroot Poole, lastnica butika Capitol iz Charlotte, NC in Los Angelesa, se najbolj bori z utrujenostjo Zooma in dejstvom, da blagovne znamke ne sprejemajo standardnih načinov sprejemanja naročil. "Vsak bo imel drugačno metodo," pravi. "Bilo je res jasno, nihče ne ve, kaj počnejo." 

Seveda Vinroot Poole in njeni sodelavci razumejo dejstvo, da je bilo preteklo leto za vse težko. Z zahtevo je uspela najti načine, kako bi digitalni sestanki koristili njej in njeni ekipi pošljejo slike, na primer vnaprej, in jim dovolijo, da potegnejo predmete, ki jih želijo videti, "zato je čas dobro porabljeno. " 

Irving se strinja, da nam "na nek način" ta tehnologija omogoča veliko večjo učinkovitost glede števila sestankov, ki jih opravimo Chartrand to ponavlja in dodaja, da je po njenih izkušnjah ta prehod na digitalno "povečal našo produktivnost in nam omogočil delati na novih ustvarjalnih projektih, kot so razširitve kategorij - na primer nedavno odprti oddelek Vse drugo - in odkrivati ​​nove talent. "

Tehnologija je spodbudila tudi premik veleprodajnih rokov. Sposobnost digitalnega ogleda novih zbirk in pisanja naročil podpira idejo o vedno aktivni nakupovalni sezoni, kjer kupci in blagovne znamke niso vezani na določene letne čase ali tržne tedne. Irving ugotavlja, da je to Saksu omogočilo, da je "veliko bolj spreten pri nabiranju novih blagovnih znamk in zbirk kapsul, ko se razvijajo."

Na splošno so kupci opisali, da so bolj prilagodljivi pri svojem delu z blagovnimi znamkami, zlasti manjšimi, neodvisnimi, ki so bile morda v zadnjem letu pod dodatnim pritiskom.

"Za nove in manjše blagovne znamke bi lahko delali pod novimi pogoji, s katerimi jih poskušamo podpreti z zalogami," pravi Hsu. "S tem smo skupaj, zato se želimo prepričati, da so naši dobavitelji podprti." 

Podobno Vinroot Poole pravi, da je opazila "veliko več milosti in hvaležnosti" neodvisnih blagovnih znamk in zlasti oblikovalcev.

Čeprav blagovne znamke in trgovci na drobno postajajo vse boljši pri iskanju načinov, kako se izogniti in kar najbolje izkoristiti digitalne omejitve, Murdock deli mnenje, da si mnogi želijo vrniti stvari osebno. Z ekipo že načrtujeta sejem IRL za poletje 2021 v Miamiju.

Toda ali to pomeni, da bodo vsi odpovedali članstvo v družbi Joor in Nuorder, takoj ko se meje odprejo za potovanja? Bo teh 45 milijonov dolarjev šlo v vodo? Verjetno ne.

Še pred pandemijo so kupci in blagovne znamke dvomili o potrebi po nenehnem predstavljanju novih zbirk in nenehnem potovanju, da si jih ogledajo. Letošnje leto je ljudi še bolj prebudilo, da je bilo to, kar so vsi počeli prej... malo.

"Včasih smo potovali vse po svoje čutila smo morali narediti. Vse je postavljeno v perspektivo, "ugotavlja Murdock. "Podjetja bodo skrajšala proračun za potovanja, ker eno leto nismo potovali, poslovanje pa se je še nadaljevalo."

Ne gre samo za stroške: za ljudi, kot je Vinroot Poole, ki vse kupuje za svoje majhno podjetje, potuje osemkrat na leto obiskovanje 8 do 10 sestankov na trgu v različnih časovnih pasovih na dan je bilo preprosto nevzdržno in nekaj, česar si ne predstavlja več, do. Digitalni nakup ji omogoča večji nadzor nad življenjem, pravi - "lahko reče:" Prihajam to sezono, ne to sezono. "

Prihodnost nakupovanja mode bo vključevala mešanico potovanj (morda štirikrat letno namesto osmih) in zanašanje na digitalna orodja, kar bo, upajmo, za vse naredilo bolj obvladljive urnike.

"Več pozornosti bo namenjeno poenostavitev modnega koledarja in tržni razpored, da bo postopek nakupa učinkovitejši, "napoveduje Irving. "Mislim, da se nikoli ne bomo" vrnili v normalno stanje ". Zagotovo bomo tehnologijo uporabljali pogosteje, pa naj gre za izdelek seminar znanja za vrhunske nakupovalce po vsej državi ali za hitre prijave pri blagovnih znamkah v njihovi trgovini razvoj. "

Ljudje, ki stojijo za to tehnologijo, so zaposleni pri pripravi novih funkcij, ki bodo uporabnikom po pandemiji zagotovile dodano vrednost: Joor in Nuorder sta pred kratkim uvedla plačilne funkcije; kmalu bo Nuorder skupaj s kreditnim partnerjem predstavil novo funkcijo financiranja.

"Vsi so v denarni stiski; trgovci na drobno potrebujejo več časa za plačilo, blagovne znamke pa denar potrebujejo hitreje kot kdaj koli prej za podporo proizvodnje, da lahko proizvedejo blago in ga pošljejo prodajalec, "pojasnjuje Skuza in poudarja, da bo ta nova funkcija trgovcem dala več časa za plačilo, medtem ko blagovne znamke še vedno dobivajo sredstva takoj.

Joor in Nuorder vidijo podatke tudi kot veliko korist za prodajalce na drobno. Wells trdi, da jim lahko Nuorder pomaga pri učinkovitejšem nakupu z ugotavljanjem vrzeli ali presežkov v njihovem asortimanu.

"To, da lahko uporabljamo tehnologijo ne le kot učinkovitost, ampak dejansko odklenemo večjo vrednost, je v resnici to," pravi.

Nikoli ne zamudite najnovejših novic modne industrije. Prijavite se na dnevno glasilo Fashionista.