Kako se blagovne znamke lahko premikajo in od njih koristijo najemniški trg za milijarde dolarjev

instagram viewer

Rent Runway ni več edini igralec pri izposoji oblačil.

V zadnjih nekaj letih, Marie Kondo je navdihnila ljudi po vsem svetu, da ohranijo le stvari, ki "sprožijo veselje". Ko gremo v novo desetletje, vidimo, da se ta pojav odraža v splošnem premiku v smeri bolj zavestna poraba - ki so lahko v nasprotju s hitrimi cikli trendov in željo po nenehni novosti, s katero se povezujejo družbenih medijev. Kljub temu poročila predlagati da kupci postajajo bolj ekološko in hrepenijo kakovostnejše alternative na hitro modo. Zato se blagovne znamke soočajo z edinstvenim izzivom reševanja tega paradoksa.

Vemo, da je moda industrijo, ki obdavčuje okolje. In medtem ko vlagate v manj, boljše stvari, ki jih boste imeli dolgo časa je bilo videti kot rešitev s stališča potrošnikov morda ne bo realističen predlog za vse kupce. Najem ima vmešali kot alternativo - in čeprav je njen "trajnosten" status za razpravo, poteši tisto željo po novosti, ki bi nekoga lahko pripeljala do nakupovanja in za kratek čas odstranila nekaj, kar je v trendu. Preoblikuje tudi naš odnos do lastništva.

Izposoja oblačil ima številne očitne prednosti: večji bazi strank omogoča odkrivanje, nošenje in dostop do izdelkov, ki si jih na drobno morda ne morejo privoščiti; vsakodnevno garderobo popestri brez enake zaveze; spodbuja povratne informacije in sodelovanje strank, ki so dragocene tako za blagovne znamke kot za kupce. Njegova vrednost pa le narašča - glede na poročilo GlobalData, ki ga navaja Bloomberg, naj bi ameriški trg lizinga oblačil do leta 2028 dosegel 4,4 milijarde dolarjev.

Sorodne zgodbe:
10 storitev izposoje naročnine, ki bodo motile vaše nakupovalne navade
Imate vprašanje o trajnosti? Zdaj lahko vprašate strokovnjaka
Kako najem "omare v oblaku" na vzletno -pristajalni stezi spreminja obraz trajnosti 

Blagovne znamke lahko vstopijo v to gospodarstvo na različne načine. Prvič, tu je Najemite vzletno -pristajalno stezo model: centraliziran sistem, kjer tretja oseba deluje kot posrednik med blagovnimi znamkami in potrošniki, kar omogoča naj deluje skoraj kot veleprodaja najemnikov, odgovorna za nakup, kemično čiščenje, kotiranje na borzi, pošiljanje in vračanje. Zaradi svoje centralizirane logistike in obsežnega inventarja z več blagovnimi znamkami je ta model distribucije enostaven za merjenje-in privlačen potencialnim oblikovalskim partnerjem.

Sarah Benady, Izvršni direktor Ba & sh North America, pravi, da je Rent the Runway že vrsto let ključni partner francoske blagovne znamke, še posebej, ko se je njeno poslovanje razširilo po vsej državi.

"Spomnim se, ko smo odprli prvo trgovino, je prišlo več strank, ker so pri nas že najele RTR in so se zaljubile v našo blagovno znamko," pravi za Fashionista.

Rebecca Minkoff se je odločila, da bo svojo istoimensko oznako postavila na Rent the Runway, ker platforma "spreminja način razmišljanja strank o porabi in nakupovanju," pravi. "Pomembno je, da se vključite v najemno ekonomijo, ker je tu stranka. Sodobna moda pomeni služiti stranki z izrazom oblačenja. "

Najemite vodilno trgovino na vzletno -pristajalni stezi West Coast v San Franciscu.

Foto: Getty Images za najem vzletno -pristajalne steze/Kelly Sullivan

Velika prednost za blagovne znamke, ki dajejo izdelek na ta spletna mesta za izposojo tretjih oseb, je velika paleta kakovostnih in količinske podatke, ki jih dobijo, na primer številokrat, ko je bilo kaj dano v najem, in stopnjo konverzije od najema do nakup. Te meritve so lahko sestavne, da pomagajo razumeti, kaj najbolj odmeva tako pri sedanjih kot pri nadobudnih strankah.

Po Benadyju je še en koristen podatek UTE ali stopnja izkoriščenosti, ki omogoča blagovni znamki, da vidi, kolikšen odstotek njihovih predmetov je izposojen, in relativno stopnjo njihove obrabe kosov. "Ekipe se zavedajo, če ima nekaj visoko stopnjo UTE, a nizko stopnjo obrabe, lahko izdelek potegnemo in ugotovimo razloge," ugotavlja.

Vse to skupaj z ocenami in ocenami strank lahko blagovnim znamkam omogoči boljši vpogled v to, zakaj je strankam všeč določen izdelek - ali zakaj menijo, da ni vreden cene. To lahko nato pomaga pri obveščanju ali celo spreminjanju zasnove ali prileganja izdelka blagovne znamke.

Tanya Taylor se spominja, kako je na podlagi povratnih informacij strank uporabila dve posebni oblikovalni odločitvi za pomlad 2020: "fiksni poprsje na naši obleki zagotoviti več pokritosti in ustvariti nov kombinezon, ki je bil evolucija združevanja dveh naših najboljših izposojenih stilov od pomladi 2019." 

Oblikovalka pravi, da je lahko uporabila tudi podatke, ki jih je posredoval Rent the Runway, kot nekakšen dokaz koncepta o svojem razširjenem podjetju za dimenzioniranje.

"Omogočil nam je, da smo šli k drugim veleprodajnim partnerjem in jih prepričali, da kupujejo v celotnem obsegu velikosti, tako da jim pokažemo, kako velik je apetit."

Seveda ima pri toliko gibljivih delih ta distribucijski sistem nekaj pomanjkljivosti. Kot smo videli pri Najemite vzletno -pristajalno stezo's sesutjem dobavne verige septembra ima tudi ta centraliziran model svoje meje. Poleg tega je v velikanskem stroju za obratno logistiko zagotovo nekaj človeške napake-naročilo stranke lahko vsebuje napačen izdelek ali barvo ali velikost, dostava morda ne bo prispela pravočasno. Tu rešitev ponujajo decentralizirani modeli enakovrednih.

Medsebojne najemnine omogočajo platformi, da deluje kot posrednik med posojilodajalcem in najemnikom-ponudnikom logistike v primerjavi z veletrgovcem nove dobe. Platforme, kot sta Tulerie in VillageLuxe, ne kupujejo in ne zadržujejo zalog pri blagovnih znamkah. Namesto tega se zanašajo na to, da bodo stranke same posojale in prale svoje izdelke. Brez skrbi za zapletene dobavne verige lahko ponudijo hiper-lokalizirane kuracije s kratkimi dobavnimi roki.

"Kot potrošniki se navajamo na stvari" na zahtevo ". Zato je smiselno, da imamo decentraliziran sistem, kjer postavke ne sedijo v oddaljenem skladišču v pričakovanju izpolnitve, "pravi Julia Gudish-Krieger, ustanoviteljica in izvršna direktorica podjetja VillageLuxe. "Na voljo so v vaši poštni številki ali mestu in lahko prispejo v 15 minutah ali petih urah kjer koli na svetu."

Toda ne samo nove platforme motijo ​​porabo kupcev. Tudi tradicionalni trgovci na debelo se ukvarjajo z najemom, saj to vidijo kot priložnost za razširitev in osvežitev tega, kar mnogi menijo umirajoče podjetje.

Septembra 2019 je Bloomingdale's postala prva večja veleblagovnica, ki je uvedla naročniško storitev za hišno najemnino, imenovano Moj seznam. Denise Magid, EVP in generalna direktorica trgovskega oddelka za konfekcijo in koncesije, meni, da je najem organski razvoj za debelo, pri čemer ugotavlja, da je njena ekipa "sposobna izkoristiti naše odnose s prodajalci, da bi ustvarila matriko blagovnih znamk, ki bo pritegnila naše stranke" potrebe. "

Robna hiša tega obsega že ima vzpostavljene odnose s strankami, ki temeljijo na kakovosti izdelkov in vsekanalni izkušnji. Z dodajanjem najema Magid pravi, da lahko Bloomingdale's kupcem ponudi "svobodo eksperimentiranja z novimi trendi ali izbiro kosov iz blagovnih znamk, ki jih že imajo radi, brez dodaja, da je My List, ki ga poganja CaaStle, "razširil našo bazo strank, zlasti tisočletje in generacijo Z, glede na njihovo zanimanje za najem trg. "

"Kot potrošniki se navajamo na stvari" na zahtevo, "pravi Gudish-Krieger iz Village Luxe.

Imaxtree

Da bi dobili del tega rastočega trga, je URBN, matično podjetje za Urban Outfitters, Anthropologie in Free People, ubralo drugo pot. Začelo se je popolnoma novo podjetje, imenovano Nuuly. Je samo za izposojo in za 88 USD daje kupcem možnost najema kosov drugih nalepk URBN ter drugih zunanjih oblikovalcev in celo letnikov.

"Ustvarili smo Nuuly, da bi strankam ponudili cenovno ugoden način, da v svoje omare vnesejo pogosto novost in preizkusite nove blagovne znamke in trende, "pravi Kim Gallagher, direktorica marketinga in uspeha strank podjetja Nuuly. "Verjamemo, da bodo še naprej obstajali predmeti, ki jih kupci želijo kupiti, in predmeti, ki jih želijo najeti."

Medtem so blagovne znamke, kot so Banana Republic, Loft, Express in celo Ba & sh, predstavile modele izposoje neposredno potrošnikom, ki kupcem omogočajo, da se na nove načine ukvarjajo s svojimi izdelki in jim dajo rešitev problema presežka zalog. Vegansko podjetje za oblačila Apparis ima pobudo, imenovano Faux Fur Friday, kjer lahko stranke iz New Yorka najamejo izdelke za vikend, brezplačno, iz svojega prodajnega salona SoHo, če jih artikli vrnejo naslednji Ponedeljek.

Nekateri oblikovalci-med njimi BA&SH, Apparis in Rebecca Taylor-vzdržujejo odnos z Rent the Runway in sistemi za izposojo tretjih oseb, medtem ko uporabljajo svojo različico neposredno za potrošnike.

"Rebecca Taylor še naprej tesno sodeluje z RTR, saj sta odlična partnerja in z njimi sodelujemo že od njihovega začetka," pravi Janice Sullivan, izvršna direktorica blagovne znamke. Novembra 2018 je Rebecca Taylor predstavila lastno storitev najema, imenovano RNTD. "Zanimivo je videti, kako se podatki usklajujejo, a tudi fascinantno je videti, kaj odmeva pri njihovih strankah, včasih pa se razlikuje od tistega, kar odmeva pri naših." RNTD programira CaaStle, ki Rebecci Taylor ponuja "prednosti [ki] vključujejo dostop do številnih podrobnih podatkov", dodaja, ob tem pa opozarja, da je blagovna znamka opazila "visoke stopnje zadrževanja pri najetih predmetih", povečano povprečno vrednost naročila in povečanje prirastka prodaja.

Gudish-Krieger iz VillageLuxe ugotavlja, da model najema ponuja finančno spodbudo, ki je vzajemno koristna tako za posojilojemalce kot za posojilojemalce. "Najem daje ženskam možnost, da se igrajo, preizkušajo in razvijajo na svojem modnem potovanju, kar koristi tako potrošniku kot blagovnim znamkam, ki jih odkrije," pravi. Z ekonomijo delitve lahko kupci povečajo svoj nakup in izdelke obravnavajo kot odraz njihove osebne vrednosti in vrednosti celotnega trga. "Modna donosnost naložbe [donosnost naložbe] ni nujno le poraba denarja glede tega, koliko oblek dobite za izdelek, ampak bo seveda rasla vključiti tudi vrednost najema. "Da ne omenjam vrednosti pri nadaljnji prodaji, da bi predstavili še eno priljubljeno metodo podaljšanja življenjskega cikla izdelka.

Ta vedenjska sprememba bi lahko potrošnike naučila, da bi na dolgoživost izdelka in potencialno prihodnjo vrednost gledali drugače - in na koncu, upajmo, spodbudili bolj premišljeno nakupovanje.

Želite več Fashioniste? Prijavite se na naše dnevne novice in nam pišite neposredno v mapo »Prejeto«.