Luksuzna blagovna znamka za nego kože, Devgan Scientific Beauty, išče sodelavca za odnose s strankami, ki bi se pridružil naši majhni (a hitro rastoči) ekipi v New Yorku. Znanstvena lepota, ki jo je ustanovila slavna plastična kirurginja iz New Yorka, dr. Lara Devgan, velja za najboljšo v luksuzni medicinski negi kože. Devgan je na podlagi svojih izkušenj z zdravljenjem bolnikov z vsega sveta oblikovala svoje izdelke s čistim, v mislih lepota medicinskega razreda: klinično dokazane sestavine z dokazano učinkovitostjo in brez preskusov na živalih, dodatkov, in nečistoč. Od njenega kultnega najljubšega sijaja za ustnice, ki je bil devetkrat razprodan, do njenega seruma za rast trepalnic serume in kreme, ki spreminjajo kožo, je vsak izdelek Dr.Devgan premišljeno oblikovan tako, da prinaša znanost o koži lepota od tebe.
Sodelavec za odnose s strankami bo poročal neposredno koordinatorju za nego kože in bo odgovoren za izpolnjevanje spletnih naročil in komunikacijo s strankami po telefonu, e -pošti in Instagram DM. Ta vloga zahteva visoko stopnjo pozornosti do podrobnosti in močne organizacijske sposobnosti. Kritično razmišljanje in reševanje problemov sta bistvenega pomena. Iščemo kandidate, ki so resnično strastni in dobro seznanjeni z nego in lepotno industrijo. Sodelavec za odnose s strankami se mora pogovarjati z ljudmi in se počutiti prijetno, ko se pogovarja o izdelkih in sestavinah, da bi drugim pomagal doseči uspeh pri negi kože!
Oseba na tem položaju bo izjemno dragocen član naše ekipe, ko razširimo svojo prisotnost v neposredni potrošniški elektronski trgovini. To je položaj z visoko rastjo z ogromnim potencialom in iščemo kandidate, ki so predani našemu rastočemu poslovanju.
Odgovornosti vključujejo:
- Natančno in natančno izpolnite naročila elektronske trgovine.
- Spremljanje in sledenje pošiljk.
- Izpolnjevanje velikih veleprodajnih naročil in zagotavljanje varnega prihoda občutljivih izdelkov.
- Sledenje zalogam in dobavni verigi.
- Komuniciranje s strankami po e -pošti, telefonu in Instagram DM s pozitivnim in optimističnim odnosom.
- Razprava o izdelkih Scientific Beauty s sedanjimi in potencialnimi strankami.
- Odpravljanje težav s strankami ter njihovo učinkovito in uspešno reševanje.
- Upravljanje računov in odnosov z USPS, FedEx in UPS.
Zahteve za vlogo:
- Potrebne minimalne izkušnje, idealen položaj za nedavno diplomiranega študenta.
- Pozitiven odnos, močne komunikacijske sposobnosti in odlična pozornost do detajlov se ne da pogajati.
- Udobno vodenje pisne in ustne komunikacije.
- Skupinski igralec, ki udobno dela medsebojno in pomaga pri ad hoc nalogah.
- Mirno in profesionalno vedenje tudi pod pritiskom.
- Visoka raven znanja o izdelkih in strast do nege kože.
- Pretekle izkušnje s storitvami za stranke so zaželene, vendar niso nujne.
- Izkušnje s Shopify in/ali Squarespace so zaželene, vendar niso potrebne.
Za prijavo kliknite tukaj.