Rachna Shah. Foto: Z dovoljenjem Rachna Shaha
Dobrodošli v Teden kariere! Čeprav imamo vedno prednostno na poklicno usmerjeno vsebino Fashionista, mislili smo, da bo pomlad pravi čas, da vam dodatno pomagamo z nasveti in zvijačami, kako to narediti v modni industriji.
V naši dolgoletni seriji, "Kako mi uspeva," z ljudmi, ki se preživljajo v modni industriji, se pogovarjamo o tem, kako so vdrli in dosegli uspeh.
Moda je zloglasno konkurenčna industrija, včasih pa je njen ugled pred tem. Vsi smo že slišali "grozljive zgodbe" o uničenju nekaterih osebnosti v zgodnjih dneh kariere in priznali bomo, da stereotipi obstajajo z razlogom. Potreben je določen tip osebe, da se vdre v to podjetje in doseže uspeh-v vse to se spuščamo Teden kariere pokritost - a povsem drugo, da si ustvarijo svojo pot in postavijo letvico za prihodnje generacije.
V primeru slednjega v modnem PR -ju je očiten zgled Rachna Shah, partnerica, generalna direktorica za odnose z javnostmi in digitalna družba KCD. Ta bar? Res je, res visoko. Shah, ki je pred petimi leti pomagala pri predstavitvi cenjene digitalne roke agencije, ima samorog v življenjepisu v industriji, kjer so spremembe nenehne: po študijskih letih na univerzi v New Yorku in na interniranju v modnih hišah, ki so vključevale Barneys v New Yorku, je imela po diplomi kot pomočnica publicista pri njej vse vrste slive. KCD. Zdaj tam dela že skoraj dve desetletji, s seznamom strank, ki vključuje Victoria Beckham, Alexander Wang, Marc Jacobs in Victoria's Secret.
"Odrasel sem tukaj. Junija bo minilo 20 let, odkar sem na KCD -ju, "mi je po telefonu tedan Met Gala, ki ga je KCD koordiniral, povedal domačin iz New Jerseyja. "To je bila moja prva prava služba in mislim, da bo moja zadnja. Bil sem blagoslovljen, da imam neverjetne mentorje v Edu [Filipowskem] in Julie [Mannion], ki sta lastnika podjetja od mojega začetka. Zdaj sem z njimi partner. "
V zadnjih letih je Shah pripomogel k oblikovanju vloge, ki jo digitalni in družbeni mediji igrajo v modi; za začetek je pomagala pri razvoju zdaj vseprisotne programske opreme Fashion GPS, ki je bila od takrat kupljena in združena v podjetje Launchmetrics. A po njenih besedah to ni njen največji dosežek ali tisto, na kar je najbolj ponosna - namesto tega je to njena ekipa. "Nočem samo govoriti ljudem, kaj naj storijo; Želim jih naučiti, kako to storiti, "je dejala. "Če mi to uspe, se počutim uspešno. Zame je to pomembno. "Govoril je kot pravi postavljač palic.
Preberite si Shah iz prve roke o tem, kako ji je to uspelo, in kaj se je naučila na poti.
Vas je moda vedno zanimala?
Rekel bi, da se je moje zanimanje za modo začelo, ko sem bil na fakulteti in ko sem začel opravljati prakso na tem področju. Nisem prišel iz [kraja, kjer sem rekel], "želim delati v modni industriji." Želel sem, da delal v novinarstvu in to je bila zame nejasna beseda, ker [nisem hotel] biti pisatelj nujno. Želel sem biti gledališki kritik in to je bil moj začetni cilj po srednji šoli. Živela sem v New Yorku in tu hodila na fakulteto [in takrat sem] odkrila svet mode. Bil sem pozno cvetenje.
Kdaj ste spoznali, da bi lahko bila moda za vas kariera?
Mislim, da je bilo to, ko sem bila na praksi v Barneysu v PR ekipi s čudovito žensko po imenu Gina Nanni; Z njo sem delal neposredno. Odšla je in odšla v to, kar se danes imenuje Aeffe, in tam je vodila PR ekipo. Vprašala me je, če bom prišel pripravnik, potem ko bom končal pri Barneysu. Takrat sem se počutil, kot da imam do tega več strasti, kot sem se zavedal, če je nekdo prosil pripravnika, naj gre z njimi na novo službo. Zdelo se mi je, kot da imam pot, da se bom v tej karieri učil in rastel ter odkril, kje bom končal na stalni službi, ko bom končal fakulteto. Takrat je res kliknilo. To je bila odlična izkušnja.
Kateri vidiki vaše vloge in vsakodnevnih dolžnosti so vas, ko ste bili pripravnik pri Barneysu, resnično navdušili?
To je bil zelo zanimiv čas za podjetje, ker so dejansko vložili zahtevo za stečaj; to je bilo, ko so Pressmani še vodili Barneys. Ko sem delal v novinarski skupini, je bila to dvojna vloga. Del tega, kar sem naredil, je bil fotokopirati ves tisk, ki je izšel o blagovni znamki. Takrat je bilo veliko finančnih člankov o tem, kaj se dogaja s poslom; prišlo je veliko ne-pozitivnega tiska.
Na drugi strani je Barneys še vedno delal te neverjetno ustvarjalne dogodke in partnerstva z oblikovalci - po čemer je blagovna znamka znana še danes. To je bila ta dihotomija med tiskom in novicami ter malo kriznega PR -a, hkrati pa smo ga še imeli ustvarjanje blagovnih znamk in ustvarjanje imidža, v trgovino pa so hodili ustvarjalni ustvarjalci stvari. Učil se je o dveh straneh, kaj je PR. To je res odpiralo oči.
Kako ste končali na KCD?
Na seznamu krajev, kjer bi rad delal, sem imel KCD. Med stažiranjem na Aeffeu je bil otvoritveni dogodek butika Moschino in ena od stvari, ki sem jih moral Do je bilo vzeti kombi, poln italijanskih novinarjev, z revije Versus, ki se je odvijala na newyorškem tednu mode. Ta energija je bila - [NYFW] je bil v parku Bryant in očitno sem samo stal zunaj šotori - z razsvetljavo in glasbo in kot da bi predstavo nekako slišal zunaj, ti veš?
Tisti teden je bilo tudi odprtje butika Versace na Peti aveniji, mestna hiša, in to je bila ta neverjetna zabava, na kateri je v enem nadstropju pel Jon Bon Jovi, v drugem pa Elton John. Donatella je gostila; Gotovo je bil tam tudi Gianni. To je bil eden tistih [trenutkov, ko sta se] svet slavnih, zabave in glasbe združila z modo in ustvarila, kar se mi je zdelo, neverjeten dogodek. Spomnim se, da sem prebral, da je zabavo produciral KCD, in rekel sem si: "V redu, želim vedeti, kaj [delajo]!" Slišal sem za KCD, vendar z njimi nisem imel nobene interakcije. Vsekakor je šel na moj seznam, ker sem iz New Jerseyja in obožujem Jona Bon Jovija. Tako preprosto je. [Smeh]
Po vsem tem, kako ste se odločili, da ste z nogo prišli do vrat?
Ko sem bila višja na fakulteti, sem končno vzela semester od pripravništva in se osredotočila na zaposlitev. Gino sem imela za mentorico in nekoga, s katerim bi se lahko pogovarjala. Iskal sem, ali bom doma ali [v agenciji], in KCD je bil na seznamu. Prijavil sem se. Nisem jim odgovoril. Spremljal sem jih in takrat še niso imeli kadrovske službe (kot sem izvedel kasneje, ko sem prišel sem), zato sem [samo] klical na recepcijo in preveril, ali je moj faks poslan.
Nekaj tednov, morda celo mesec po tem, ko sem poslal življenjepis, so me klicali, da imajo odprto delovno mesto pomočnika publicista, novo delovno mesto in me vprašali, ali bi prišel na razgovor. Končalo se je, da so pravkar vzeli račun Victoria's Secret in morali dodati publicista, ki bi pomagal pri zbiranju zbirke.
Odlično je bilo, da je Gina neposredno poznala telefonske številke ekipe, zato je bila moja referenca. Mislim, da je bilo med mano in osebo, ki je trenutno pomagala pri vodenju razstavnega prostora, vendar sem dobil službo. Imel sem srečo; Ko sem diplomiral, sem imel službo, ki bi se začela nekaj tednov kasneje, kar je nekako ideal.
Kako se je KCD spremenil, odkar ste tam prvič začeli?
Takrat smo bili zgoraj v prvotnih pisarnah. V PR ekipi je bilo sedem ljudi. Zdaj jih je med PR in digitalno 25, zato so se stvari vsekakor spremenile in rasle.
Bili so faksi in telefonska linija, glasovne pošte pa ni bilo; dobili bomo papirna sporočila. Ne da bi zvenelo, da sem tako stara, ampak časi so bili drugačni. Tehnologija je vsekakor močno spremenila naše delovanje.
Kar zadeva agencijo, ima KCD vedno močno zgodovino v svetu mode, z močnimi povezavami z oblikovalci, saj se ukvarjamo s produkcijo, ustvarjalnimi storitvami in PR -jem. To je bil zelo 360-stopinjski pristop k delu z oblikovalci in to traja še danes.
Mislim, da moda ni bila tako globalna v industriji, kot je zdaj. Delovanje PR -a v ZDA je bilo takrat zelo osredotočeno na ZDA; [samo] ta mali svet v modnih medijih je potoval po modnih tednih. Vsekakor ni bilo tako: "Naj razmislim o globalni strategiji za blagovno znamko." To se je skozi leta spreminjalo in razvijalo. Potem je očitno, da smo imeli pisarne v različnih mestih, smo razširili naš doseg, ker smo morali. Ljudje moramo razumeti tiste trge in blagovne znamke, ki potrebujejo naše storitve 360.
Kako je digitalna pokrajina v povezavi s socialnimi mediji spremenila vaš pristop k vaši službi?
Pred približno petimi leti in pol smo odprli svojo digitalno roko - to je moj otrok. Na nek način smo čakali. Zagotovo je prišlo do digitalnega razcveta, vendar smo se želeli prepričati, da če smo se vključili, je to iz kraja našega strokovnega znanja in se nam je zdelo naravno in to, kar počnemo na KCD. Ko smo spoznali, da bi lahko prinesli iste vrste odnosov in znanja, ki jih prinašamo tudi drugim vrstam medijev, smo se takrat odločili, da rečemo: "Naredimo to dejansko. Bodimo ta spojnik in pomagajmo blagovnim znamkam razumeti, za kaj lahko uporabljajo družbena omrežja in kakšna je njihova vrednost "v nasprotju s samo hrupom zaradi hrupa, kar so ljudje počeli pri tem čas.
Naše stranke pridejo k nam s svojimi predstavitvami ali pobudami ali zbirkami in lahko rečemo: "Tukaj je vaša medijska strategija, tako smo to bo uresničilo. "Enako lahko storimo z digitalno, pa naj gre za pobude v družabnih medijih ali vizualnih vsebinah ali celo digitalno PR. Ko pa smo vedeli, da obstaja potreba po tem, smo se odločili, da to vključimo v svoj posel.
Očitno so zdaj vsi veliko bolje izobraženi, vendar tudi [danes] ljudje ne razumejo, zakaj bi morali uporabiti določeno platformo. Veliko je ljudi, ki ne razumejo, zakaj lahko določeno platformo uporabljajo za en namen, drugo pa za drug namen. Ljudje potrebujejo nekaj navodil.
Kako bi rekli, da se delo KCD razlikuje od drugih agencij s podobno stranko?
Rekel bi za nas, gre za naše odnose in našo osredotočenost na modo. Morda obstajajo tudi druge blagovne znamke, s katerimi sodelujemo, ki niso na tem področju, vendar so z nami zato, ker želijo naše strokovno znanje s to panogo in s tem trgom. Delamo s Barbie slog in ustvari vso vsebino za ta kanal na svojem Instagramu. To ni tradicionalno v smislu modne znamke, ampak gre za dejstvo, da bi ji lahko dali verodostojen glas avtoritete v modni industriji, ker vemo, kaj je to.
KCD ima tako širok krog strank. Kako se odločite, s kom želite delati?
Ko želimo prevzeti novo stranko, želimo vedeti, kakšni so njeni cilji in kaj skušajo doseči. Želimo si ogledati izdelek. Želimo si ogledati te zbirke in preveriti, ali je njihova strategija povezana z vrsto izdelka, ki ga ustvarjajo. Še vedno gre za oblačila. Ljudje pravijo: "Želim biti ta oseba; Želim, da ljudje mislijo name tako, "če pa se to ne ujema s tem, kar dejansko proizvajajo, ne moreš ničesar narediti. Ne moremo pripovedovati zgodb, ki niso pristne, ali pa ne moremo ustvariti zgodbe, ki zanje ni pristna.
Želimo jim pomagati pri doseganju ciljev in v idealnem primeru, kot vedno rečemo, ciljati na češnjo na torti in jim resnično dati nekaj te dodatne motivacije.
Kaj je najboljši del vašega dela?
Najboljši del mojega dela je delo z mojo ekipo. Odrasel sem tukaj. Junija bo minilo 20 let, odkar sem na KCD. To je bila moja prva prava služba in mislim, da bo moja zadnja. Bil sem blagoslovljen, da imam neverjetne mentorje v Edu [Filipowskem] in Julie [Mannion], ki sta lastnika podjetja od mojega začetka. Zdaj sem z njimi partner.
Obožujem svoje stranke. Obožujem delo, kar me motivira. Obožujem pripravo dogodka. Rad sestavljam strategijo. Še vedno sem navdušen, ko pride zgodba o blagovni znamki; Obožujem modne zasluge. Še vedno cenim nianse tega, kar počnem, toda del, ki ga nisem vedel, je to, kaj pomeni upravljati ljudi in izzive, ki prihajajo s tem - pa tudi neverjeten občutek ponosa, ko veste, da se ljudje učijo ti.
Ljubezen rad spravljam v akcijo in poučujem. To je nekaj, o čemer res sodim sam. Nočem samo govoriti ljudem, kaj naj storijo; Želim jih naučiti, kako to storiti. Če mi to uspe, se počutim uspešno. Zame je pomembno.
Kaj je najslabše?
Nimam dovolj časa. Ne tako, kot da se ne posvečam temu, kar počnem; včasih si želimo, da bi imeli več časa za projekt ali za osebo.
Kaj bi svetovali nekomu, ki šele začenja delati na področju modnega PR -ja?
To pogosto govorim, ker sem intervjuval toliko ljudi, ki se lotijo prve zaposlitve: Moraš bodite odprti za to, kar se boste naučili, in ne mislite, da že veste, kaj bo to delo opravljalo biti. Srečujem veliko mladih, ki jim je zelo jasno, kdo so in kaj hočejo ter kaj bodo imeli od nečesa. Samo ne mislim, da je to delo, za katerega hodiš v šolo. To ni tehnično delo. Če bi se moral naučiti operacijo, me bo nekdo dobesedno naučil v šoli. V tem primeru na tem delovnem mestu ni natančne diplome, zato se morate odreči svojim vnaprej pripravljenim pojmom. V resnici gre za to, da se naučiš, kdo si na tem svetu in kaj želiš od njega.
Noč, preden sem začel v KCD -ju, sem poklical starejšo sestro, ki je takrat živela v New Yorku, in ji rekla: "Ne vem, kaj naj jutri počnem. Kako bom vedel, kaj naj naredim? "In ona reče:" Naučili te bodo. To je to. Učili vas bodo. "Ne veš, za kaj gre.
Ta intervju je bil zaradi jasnosti urejen in zgoščen.
Fotografija domače strani: Z dovoljenjem Rachna Shaha
Nikoli ne zamudite najnovejših novic modne industrije. Prijavite se na dnevno glasilo Fashionista.