Upodobitev lokacije Rent the Runway v Neiman Marcus San Francisco. Fotografija: vljudnost
Bližamo se koncu leta 2016 (hvala BOG), za modno industrijo pa je bilo letos tisto, v katerem je bila potreba po spremembah in - če uporabimo zelo beznamenčno besedo - motnje, izjemno jasna, zlasti za tradicionalne trgovce na drobno. Veleblagovnice, ki se zaradi hitro spreminjajoče se maloprodajne krajine že soočajo z upadanjem prodaje (e-trgovina! Amazonka! Milenijci! Hitra moda!), Se zdaj trudijo prilagoditi, ostati relevantni in privabiti ljudi v trgovine, da kupujejo stvari po polni ceni, ko imamo na voljo bolj dostopne možnosti nakupovanja kot kdaj koli prej.
Nekateri so se osredotočili na razlikovanje ponudbe svojih izdelkov in/ali vključevanje netradicionalnih maloprodajnih elementov: Nordstrom prinašanje Topshop, J.Crew in Olivia Kim'Pop-Ins' v svoji mapi je odličen primer. Toda ta razlika ne velja za vsakega prodajalca. Vzemite odločno vrhunsko trgovino, kot je luksuz Neiman Marcus, ki v poslovnem letu 2016 izgubil 406,1 milijona dolarjev
. Tudi sama je posodabljala prodajne prostore, v sredo pa je objavila največji dodatek doslej: Najemite vzletno -pristajalno stezo nakupovanje v trgovinah, začenši s 3.000 kvadratnimi metri velikega prostora, ki se bo v petek odprl na vodilnem mestu Neiman Marcus v San Franciscu, največjem trgu Rent the Runway. Na voljo bo rotacijski izbor oblačil in dodatkov, ki jih je mogoče najeti pri več kot 400 oblikovalcih, vključno Proenza Schouler, Diane von Furstenberg, Suno in več. Rent Runway bo leta 2017 postavljen na dodatnih lokacijah Neiman Marcus."Partnerstvo z inovativnim modelom Rent the Runway v kombinaciji z njihovo afiniteto med tisočletniki nam ponuja razburljivo priložnost, "je dejala Karen Katz, predsednica in izvršna direktorica skupine Neiman Marcus v a izjavo. "Skupaj pomagamo naslednji generaciji luksuznih potrošnikov, da odkrijejo in se zaljubijo v oblikovalsko modo."
To je zanimiva (in verjetno pametna) poteza Neimana Marcusa, saj Rent the Runway prinaša s seboj številne elemente, ki jih veleblagovnice potrebujejo za preživetje danes. Priljubljen je med tisočletniki; ima nižjo vstopno oviro, cenovno gledano, kot veliko tistega, kar nosi Neiman Marcus; in ima robustno namizno in mobilno poslovanje, vendar je veliko vlagal v vsekanalne zmogljivosti, vožnjo veliko kupcev v svojo majhno mrežo trgovin z opeko in malto-kupcev, ki bi jih Neiman Marcus zagotovo lahko uporaba.
Rent the Runway je edinstveno primeren tudi za luksuzno podobo veleblagovnice, saj ima na zalogi veliko istih vrhunskih oblikovalcev. V idealnem primeru bo Rent Runway lahko spodbudil prodajo Neiman Marcus in obratno. Kar zadeva zaloge, soustanoviteljica podjetja Rent Runway Jennifer Hyman pojasnjuje, da bo "cross-merchandising", tako da "na isti fizični lokaciji lahko najamete in obstajajo komplementarni izdelki lahko kupiš. Podobno bodo stilisti Neiman Marcus usposobljeni, da svoje stranke pripeljejo v trgovino Rent the Runway, da odkrijejo nove stvari: če se kdo boji, da bo prvič kupil 5000 USD Prabal Gurung obleko, si jo lahko prvič izposodijo, se zaljubijo v blagovno znamko in nato sklenejo pogodbo z Neiman Marcus. "
Hyman meni, da partnerstvo predstavlja prihodnost maloprodaje. "Skupaj resnično pilotiramo to idejo, da je najemnina/nakup nova visoka/nizka vrednost," pravi. "Naše stranke še vedno kupujejo oblačila in z možnostjo izposoje vlagajo v oblačila drugače, kot so bile prej, zato na to gledamo kot na popolno poroka za najem skupaj z vsemi tistimi dopolnilnimi izdelki, v katere želite vlagati: odličen par čevljev, odličen plašč. "Marca je podjetje uradno predstavilo svoje Storitev "neomejeno" - omogočanje uporabnikom dostopa do celotnega inventarja za poljubno časovno obdobje z omejitvijo treh postavk hkrati mesečno naročnino-in z njo idejo o neskončni »omari v oblaku« kot nadomestku za hitro moda.
Kljub temu, da je Rent the Runway nedavno začel s spletom, je pred kratkim veliko vlagal v opeko in malto, do konca leta pa bo v Chicagu v Las Vegasu upravljal sedem trgovin, New York, San Francisco, Topanga in Washington, D.C. Številne stranke poleg vhodov plačujejo za sestanke, ki imajo 78-odstotno stopnjo konverzije, glede na podjetje. Številne stranke se raje odločijo za prevzem in vračilo naročil v trgovinah, ne pa za pošiljanje po pošti. Sočasno s partnerstvom Neiman Marcus je posodobitev mobilne aplikacije, ki izkorišča ta faktor udobja: uporabniki bodo lahko geolocirali najbližje Najemite trgovino Runway, brskajte po inventarju te trgovine in naročite sodelavcu, da potegne določene predmete, ki jih uporabnik lahko preizkusi takoj, ko prispe na trgovina. Druga možnost je, da lahko plača za izdelek in prejme ročno dostavo na ulici.
Skratka, to je eden bolj zanimivih pretresov na drobno, o katerem smo slišali letos, in še posebej glede na osredotočenost na storitve za stranke in združevanje spletnih in zunanjih izkušenj - bi lahko v Neiman prineslo veliko več kupcev Marcus kot bo letalo iz roza zlata.
Pravo vprašanje je: Ali se kot družba res odpravljamo proti "omari v oblaku?" Drugi startupi so se poigrali s to idejo, kot VillageLuxe, ki deluje kot "Airbnb za modo", ki vsakemu članu omogoča izposojo predmetov iz lastnih omar. To in koncept, kot je Rent the Runway (ki ima svoj inventar), imata svoje meje. Toda z negativnim okoljskim in družbenim vplivom hitre mode za enkratno uporabo ne zveni tako slaba ideja.
Želite najprej najnovejše novice modne industrije? Prijavite se na naše dnevne novice.