Foto: Pablo Blazquez Dominguez/Getty Images
Uradno je november, kar pomeni ~najbolj donosno obdobje v letu~ za trgovce na drobno. Podjetja in kupci pripravljajo svoje načrte igre Zahvalni dan, črni petek, kibernetski ponedeljek in okoliške dni, Adobe pa je spet tu s svojim letnim poročilom o predvidevanjih spletnih nakupov - najbolj celovitim te vrste.
Kot vemo, počitniško nakupovanje se je v veliki meri preselil iz fizičnih trgovin na spletna mesta za e-trgovino. Adobe napoveduje, da bo v letošnji sezoni na spletu porabljenih rekordnih 124,1 milijarde dolarjev, kar je skoraj 15 odstotkov več kot lani. Primerjalno naj bi se trgovina na drobno povečala le za 2,7 odstotka.
Kljub temu je Adobe ugotovil, da imajo trgovci na drobno, ki imajo fizično prodajalno, velike koristi dodatek do e-trgovine. Ker toliko kupcev radi obišče trgovine, da si ogleda izdelek IRL in ga nato kupi na spletu ter zaradi priljubljenosti nakupa spletne storitve/storitve prevzema v trgovinah imajo trgovci na drobno s fizičnim odtisom 28-odstotno višjo stopnjo konverzije kot tisti brez. Storitve nakupa prek spleta/prevzema v trgovinah so letos postale še posebej priljubljene, saj se je prodaja od januarja 2018 več kot podvojila. Predvideva se, da bo še posebej vplival na darila v zadnjem trenutku.
Mobilni telefoni so še vedno ključnega pomena za trgovce na drobno, saj so kupci vse bolj priljubljen način brskanja po izdelkih, vendar konverzija na mobilnih napravah še vedno ni kje bi lahko bil. V ta namen Adobe trgovcem na drobno svetuje, naj izboljšajo plačilno izkušnjo na svojih mobilnih spletnih mestih in v aplikacijah - sicer bi lahko zamudili dodatnih 9 milijard dolarjev mobilne prodaje.
Drugo potencialno področje izgube trgovcev na drobno so družbeni mediji. Čeprav je to področje postalo (če ne the) glavna prednostna naloga trženja, očitno postaja vse manj učinkovit pri pospeševanju prodaje. Medtem ko se pričakuje, da se bodo obiski maloprodajnih mest prek povezav na družbenih medijih povečali za več kot dvakrat, dejanska poraba naj bi se znižal za 11 odstotkov, zaradi česar bodo socialni mediji edini kanal, kamor bodo šli prihodki na obisk dol. Poročilo je prek raziskave tudi pokazalo, da je 25 odstotkov manj anketirancev povedalo, da se za ideje o darilih posvetuje z družbo v primerjavi z dvema letoma nazaj. Po Adobe je to znak "zaupanje potrošnikov [v družabnih medijih] erodiranje " - zanimiv in morda zadeven vpogled glede na ves denar blagovne znamke in trgovci na drobno vlagajo v družbene medije in vpliven marketing te dni.
En pravočasen kulturni dogodek, ki bi lahko vplival tudi na prodajo ob praznikih, so vmesne volitve prihodnjega tedna, čeprav to ne bo nič preveč pomembnega: Medtem ko se bodo obiski maloprodajnih mest na dan volitev upočasnili za približno 6 odstotkov, nekaj dni po tem pa bodo ostali nekoliko počasni, se bodo v celoti okrepili do Petek. Čeprav se iz nekega razloga sprašujete, ali bi morali prosti čas preživeti novembra. 6 glasovanje ali nakupovanje, glasovanje je nedvomno pravilna izbira. Dogovori bodo še vedno, ko končate.
Adobe je celo napovedal, kateri dnevi bodo imeli najboljše ponudbe tudi za katero kategorijo daril. Za oblačila in nakit je november. 25. in ne moremo si zamisliti bolj idealne nedeljske dejavnosti po zahvalnem dnevu. Če razmišljate, da bi poleg svojih ljubljenih privoščili še kakšno malenkost, se ne počutite slabo: z vami je okoli 13 odstotkov potrošnikov (vključno z mano).
Nikoli ne zamudite najnovejših novic modne industrije. Prijavite se na dnevno glasilo Fashionista.