Ustanoviteljica obveznice št. 9 Laurice Rahme. Foto: obveznica št. 9
Glede na to, kje ste, lahko v New Yorku diši po marsičem: zastarelo pivo, vroče smeti, nepopustljiva sladkoba, če je voziček Nuts 4 Nuts parkiran tik ob vetru. V čast, da je mesto ta teden doseglo vrhunec svežine - toplo je, ne da bi zadušilo, vsa cvetoča drevesa pa cvetijo - smo se odločili, da se prijavimo pri Laurice Rahmé, ustanoviteljici Obveznica št. 9, relativno majhna parfum blagovne znamke, ki vsako dišavo posveti drugačni soseski v New Yorku. Ali bolje rečeno najbolj idealizirana dišavna različica te soseske.
Rahmé, ki se je več kot desetletje prijavila v L'Oréal, preden je začela svoje podjetje, nas pogovarja s svojim ustvarjalnim postopka, mednarodne prodaje in zakaj je tako težko najti zaposlene, ki so navdušeni nad dišavami.
Vse svoje parfume temeljiš na soseskah v New Yorku. Poglejte me skozi vaš postopek ustvarjanja vsakega.
Izberemo sosesko na Manhattnu in ko izberem tisto, ki mi je všeč, tam preživim veliko časa in poskušam [razumeti] dušo tega. Vsak je drugačen, kot vas z lastnim duhom, ambientom in značilnostmi. Harlem ni kot Wall Street, Park Avenue pa se tako razlikuje od Madison [Avenue]. Ko spoznate razlike in sloge ljudi, ki tam živijo, rečete: "V redu, ta oseba na Parku je zelo diskretna." Torej želite zelo tiho dišavo. Na Madisonu imate lahko glasen glas, saj je tam veliko nakupov. Sedite in delate s parfumerjem, ki je organski kemik. Za Park sem želel tiho belo rožo, zato pojdite na sestavine, ki ustrezajo slogu.
Ali imate parfumerja doma ali delate z zunanjimi kemiki?
Sodelujemo z različnimi parfumerji iz različnih podjetij. Sodelujemo s približno petimi do šestimi velikimi podjetji. Odvisno od projekta ali soseske izberem drugega parfumerja. Vsi imajo svoj slog, zato morate izbrati tistega, ki se bolje spozna na cvetlice ali agrume ali gozd.
Kako dolgo traja, da vonj prestavite iz ideje v produkcijo?
Rabim eno leto. Delujemo zelo hitro. Velika podjetja potrebujejo več časa, a kot majhno podjetje smo zadovoljni z enim letom.
Bond No. 9's Park Avenue South dišava. Foto: obveznica št. 9
Veliko teh velikih podjetij tudi veliko raziskuje in se osredotoča na skupine, preden nekaj da na trg. Ali naredite kaj na poti testiranja potrošnikov?
Ne. Delam samo tisto, kar mi je všeč. Nekaterim je to všeč, nekaterim pa ne, vendar je to del ustvarjalnega podviga. Ne bo vsem všeč tisto, kar mi je všeč. Velika podjetja opravljajo teste in morajo, ker toliko porabijo za oglaševanje. Biti morajo natančnejši. Zame ne iščem natančnega.
Oblikujem tudi steklenico. To mora biti ena oseba, ki oblikuje od A do Ž. Verjamem v to. V nasprotnem primeru nimate [ustvarjalne] enotnosti.
Kdo je vaš potrošnik?
Gre za dve različni stranki: Newyorčani, ki imajo radi svojo okolico, in nato turisti. Ameriški, iz krajev, kot sta Miami in Chicago, ga kupujejo kot spomin. Ko pridejo domov, ga napolnijo. Potem imate tujce, ki smo jih imeli vedno veliko v New Yorku. Všeč jim je iz različnih razlogov. V Združenem kraljestvu smo zelo veliki, ker je res bratranec Amerike. Potem Italijani, ker imajo radi New York, in Nemci, ker imajo radi zgodovino mesta. Bližnjevzhodni turisti imajo radi parfume [na splošno]. Prodajamo na debelo v 25 državah.
Koliko trgovin trenutno delate?
Imamo pet lastnih butikov in nato 2000 veleprodajnih trgovin po vsem svetu, v ZDA in drugod. Maloprodaja je majhna. Ampak v redu je biti majhen.
Kaj je največji izziv pri vodenju parfumskega podjetja te velikosti?
Največji izziv ni ustvarjalnost in ni potrošnik. Največji izziv je najti strastne prodajalce, ki bi predstavljali mojo blagovno znamko. Zelo težko je najti ljudi, ki imajo radi to, kar počnejo; pogosto so tam vmes med službami ali pa so tam, ker potrebujejo denar, kar spoštujem, vendar niso tam zaradi ljubezni. Težko je najti dovolj ljudi, ki bi bili navdušeni nad tem poslom. Tako trenutno pogrešamo približno 20 ljudi. Če tega ne bi imel, bi bilo vse lahko.
Iščete ljudi, ki so resnično poučeni o parfumih?
Bolj kot znanje potrebujem strast. To lahko naučimo, če želijo trdo delati in narediti domačo nalogo, vendar nekoga ne moremo naučiti biti strasten. Mislim, da mlajša generacija ne mara maloprodaje, ker veliko kupujejo na spletu ali v mobilnih napravah na svojih iPhonih. V trgovinah moramo biti; s parfumom, moraš vonjati. Ni veliko mladih deklet ali fantov, ki so navdušeni nad delom v veleblagovnici ali butiku.