J.Crew je pred kratkim prvič prodrl na trg Združenega kraljestva z odprtjem dveh novih trgovin - in vse ni potekalo gladko. Mnogi Prodajalne v Veliki Britaniji poročali, da so bili kupci čez ribnik nisem zadovoljen s povišanimi cenami, kot se je izkazalo, da je J.Crew v mnogih primerih zamenjal znake dolarja za znake funta, ki so na Tečaj 1,59 USD (takrat) pomeni, da Britanci za isto plačujejo precej več kot mi blago.
V novi zgodbi za naslovnico Bloombergov poslovni teden, v katerem je čudovito predstavljen kraljevski par s fotošopom, oblečen v J.Crew, se Mickey Drexler odzove na tiste, ki so mu jezni, pa jih odriva. »Cene so različne od države do države. V Evropo prihajam že desetletja in vedno je bilo tako, «je dejal. Pravzaprav trdi, da bi bile cene dejansko lahko dobro za poslovno državo. »Odpiranje mednarodnih trgovin močno pomaga vašemu domačemu podjetju. Ker bodo potem kupci ob prihodu v Ameriko kupovali še več, ker je ceneje, «pravi. Nismo prepričani, ali je bila ta izjava super premišljena poslovna strategija ali kaj, kar je Drexler izumil, da bi razlika v ceni zvenela kot pozitivna stvar. Kakorkoli, lahko bi imel prav.
Jenna Lyons je bila malo bolj naklonjena Bloomberg o dejstvu, da je bila ustanovitev trgovine v Združenem kraljestvu zahtevna. "Tam je vse drugače, od označevanja do skladnosti do pravnih vprašanj," je dejala. "Stvari, na katere ne bi pomislili." Priznala je tudi, da ima težave pri iskanju dobrega prodajnega osebja. Očitno storitev za stranke pri Britancih ni močna točka: "Ko nekdo v garderobi reče:" To res ne deluje ", kjer se odlikujemo, je naj prodajalec reče: "Te tri druge stvari ali to možnost imamo na spletu." "Tako je J.Crew uvozil osebje iz ZDA za usposabljanje britanskih zaposleni.
Vse skupaj zveni kot težave, ki bi se seveda pojavile, ko bi ameriško blagovno znamko (zlasti tako izrazito ameriško, kot je J.Crew) prečkal ribnik. Lyons in Libby Wadle, vodja oddelka za trgovino in nakup, sta celo podrobno opisala nekatere izzive, s katerimi se podjetje spopada s pripravami na selitev v Azijo, na primer velikost trgovine: "Manjše so, najemnine pa veliko višje," je dejal Wadle. In velikost osebe: "Vstopite z vtisom, da bi moralo biti vse manjše, vendar vidimo, da to ni nujno tako," je dejala. Zanimivo bo tudi videti, kako podjetje deluje na azijskem trgu, v zadnjem času prevladujejo znane luksuzne blagovne znamke, ne pa tako nizkocenovne, cenovno ugodne znamke, kot je J.Crew.
Do takrat se pripravite na boj s tujci v vašem lokalnem J.Crewu za zadnji pulover Collection iz vaše kroglice v vaši velikosti.