Vse, kar se dogaja, je več kot pripravljeno za razcvet trga pri nadaljnji prodaji

Edino, česar ne boste našli Vse se vrača, vse se plača so čevlji. Vidite, preveč težko je bilo najti pare, ki bi ustrezali standardu kakovosti, ki ga izpolnjuje vse ostalo, kar se nosi v trgovini, zato se je luksuzni prodajalec vintage pridobil kot vir od glave do gležnja za kupce, ki želijo najti edinstvenega kosov.

"Eden glavnih razlogov, da smo zdržali tako dolgo, je, da imamo še naprej neverjetno urejen izbor," pojasnjuje podpredsednik WGACA Frank Bober. "Tako smo osredotočeni na visoko raven kuracije. Vem, da obstajajo konkurenti na številnih posebnih področjih, toda kar zadeva podjetje za nadaljnjo prodajo, v lasti, to je [kuriran] način življenja, preprosto ne vem, kdo še obstaja. "

Seveda se je v zadnjih letih pojavilo veliko tekmovalcev, ki prinašajo razcvet na trgu nadaljnje prodaje skupaj z njimi: RealReal, Vestiaire Collective, Poshmark, Depop, Rebag in Tradesy, če naštejemo le majhno peščico, nekateri že imajo

naložbeni kapital zbral za več deset milijonov. Vsi poskušajo pridobiti del trga za nadaljnjo prodajo v višini 20 milijard dolarjev - tistega, ki naj bi se v naslednjih štirih letih več kot podvojil. Toda nihče nima izkušenj z WGACA, ki je letos praznovala 25. obletnico delovanja-in po mnenju soustanoviteljev Gerard Maione in Seth Weisser, nihče nima svojih natančnih standardov.

"Iskreno, če pogledate nekatera druga podjetja, se dobesedno združujejo v čim več zalogah, kar je le mogoče, in to je del njihovega modela; veliko tega so samo sodobna oblačila ali dodatki, "pravi Maione in pokaže na sijoče zlato ohišja s kupčki starih Chanela in Fendija, ki se nahajajo v novi trgovini Madison Avenue na drobno vodilni. "Sedimo tukaj s temi kuriranimi, zbirateljskimi deli."

"Osredotočeni smo na ultra luksuz; naše omejitve blagovne znamke so zelo tesne, "se oglasi Weisser. "V svojem poslu smo morda 15 blagovnih znamk."

Ne gre le za to, da WGACA obljublja strogo preverjanje pristnosti vseh njihovih izdelkov (nekaj ponujajo tudi nekateri konkurenti) ali pa da izdelek kupite vnaprej pri preprodajalcih, namesto da ga pošljete in plačate ob nakupu njihovih predmetov (na voljo je še ena stvar drugje na trgu), saj lahko napovejo trende in kupijo izdelek, za katerega kupec niti ne ve, da ga želi še. Vrnitev sedežne torbe Dior? Videli so, da prihaja. Vrnitev logotipa Fendi Zucca? Založili so se pred časom. Pravzaprav, glede na njihovo stilistko in slavno stranko - kar vključuje podobne Bella Hadid, Pharrell in v bistvu celotna družina Kardashian-Jenner-možno je, da je mnoge trenutne trende v industriji mogoče zaslediti do stojal butika WGACA.

"Kar je težje kot ostati 25 let v poslu, je ostati kul 25 let, "pravi Bober. "Naše podjetje je našlo način za to, eden od razlogov pa je, da imamo radi blago in kupujemo tisto, kar imamo radi. Vrsta vrhunske stranke, ki jo imamo-ti ljudje so resnični vplivniki in še naprej nakupujejo z nami, ker vedo, da je okoli tega nek kul faktor. "

Lastništvo nečesa, česar nihče drug ne more preprosto prevzeti pri najbližjem prodajalcu, je objektivno kul in očitno velik del pritožbe WGACA. Gre tudi za mešanico-ne samo pri blagovnih znamkah, ampak pri faktorju z visokim nizkim deležem. Na primer, na lokaciji Madison Avenue lahko nakupovalci spodaj vzamejo starinske Levi's in popolnoma obrabljeno majico iz pasu, preden se odpravijo navzgor, da vzamejo neokrnjeno Hermèsovo torbo. Z izbranimi veleprodajnimi partnerji, kot sta Shopbop in Dillard's, je WGACA to mešanico razširila na druge trgovce na drobno -okrog 400 dodatnih vrat-ki pomagajo predstaviti njihovo starodavno stališče še širšemu občinstvu.

Medtem ko digitalna širitev zajema nove stranke, je opeka in malta še vedno ključna za poslovni načrt WGACA. To je najpomembnejši kamen za kupce, ki želijo prodati WGACA, vendar je tudi bistvena sestavina položaja prodajalca kot pravega igralca luksuza. "Mislim, da je luksuzni kupec usposobljen za nakupovanje v trgovinah, zlasti na strani konfekcije," pojasnjuje Maione. "V razlikah, velikostih in možnostih je toliko razlik, da je možnost, da prideš in se oblečeš in se zabavaš, še vedno izkustvena stvar, ki jo dobijo kjer koli drugje." 

povezani članki
Leto 2018 je bilo leto, ko je preprodaja postala mainstream
Tukaj so modni izdelki, ki jih boste morali poslati letos spomladi, če želite zaslužiti najvišji dolar
Nasveti strokovnjakov za nakup vaše sanjske poročne obleke, če nameravate prodati po velikem dnevu

Vsaka trgovina je posebej prilagojena svojim strankam, kar pomeni, da v trgovini Madison Avenue ne bodo na zalogi enaki izdelki kot v Sohoju butik in Miami ne bo dobil iste izbire blaga kot Los Angeles, kar bo spodbudilo namenske stranke, da obiščejo WGACA kjer koli potujejo. "To je za kupca postalo zabaven del, saj ko vstopijo v skoraj vsako trgovino, je kot bi šli v muzej. Ves čas vidite nekaj drugačnega, "pravi Bober.

To pomeni, da se ekipa WGACA toliko trudi, da bi svoje prodajne sodelavce, ki jih v podjetju povedano štejejo za "stiliste", kurirala toliko kot njihov starinski izdelek. Iščejo ljudi, ki imajo svoj osebni slog, pa tudi globino znanja v modi, pa naj bo to v eni določeni znamki ali v določeni kategoriji. Ti stilisti pomagajo sporočiti potrebe svojih trgovin nazaj v domačo pisarno, prav tako pa pomagajo najti posebne kose za VIP stranke.

Vse to pomeni, da se je WGACA, ko gre za izgradnjo baze potrošnikov, ki je lačna rabljenega blaga, lotila dela. Ne samo, da so si ustvarili ugled kot dobavitelj visokokakovostnega, težko najti starodobnega luksuznega blaga in kot bazo strank, ki določa trende, so tudi v krožnem gospodarstvu pred krivuljo pogovor. Potrošnik razkošja zdaj ve, da lahko v tej sezoni kupi drag izdelek in si potencialno povrne kos to naložbo s preprodajo, če s tem na koncu niso zadovoljni - in upajmo, da bodo denar nazaj porabili WGACA.

"Potrošnik je prišel tja, kjer smo bili vedno," pravi Weisser o trajnostnem vidiku poslovanja. "Vedno smo bili eden voditeljev pri izobraževanju ljudi. To je vgrajeno v naš DNK in je za vedno. Potrošnik zdaj išče kakovost nad količino; ne potrebujejo toliko stvari, potrebujejo dobro stvari, in to je bila vedno predpostavka našega poslovanja od prvega dne. "

"Vedno smo morali prisiliti stranke in se vprašati:" Hej, lahko kupiš in nosiš že lastna oblačila ali torbico, "dodaja Maione. "Zdaj je to popolnoma sprejemljivo na trgu, kar deluje prav v našo sladko točko - nekaj, za kar smo si prizadevali večno."

To ne pomeni, da gre naprej gladko: z naraščajočim trendom nadaljnje prodaje se povečuje tudi odpor luksuznih blagovnih znamk, ki menijo, da trg iz druge roke porabi njihov dobiček. WGACA je lani tožil Chanel, pri čemer francoska modna hiša očita ponarejanje in kršitev blagovnih znamk, lažno oglaševanje, nelojalno konkurenco in lažno zaznamovanje. (Nista sama: Chanel je tožil tudi The RealReal.) Toda na tem področju je premik, saj luksuzni konglomerati vlagajo v rabljene prodajalce in blagovne znamke, kot je Stella McCartney, celo v partnerstvu s prodajalci pri nadaljnji prodaji, kot je The RealReal.

"Blagovne znamke bodo morale na nek način priznati dejstvo, da je to pomemben sektor trga; ne gre za 'če', "pravi Bober. "Vedno boste imeli v lasti Bentleys, Ferraris in Chanel. Ni pomembno, ali ga sprejmejo, saj ga je potrošnik sprejel in ga bo še naprej objel. "

Potem pa še vprašanje ponudbe. Čeprav je posebnost - Bober to imenuje "nemiren" - je kakovost tisto, kar je WGACA -i pomagalo zgraditi močno podjetje, poleg tega pa močno otežuje povečanje obsega. "RealReal nima tega izziva, ker vzamejo karkoli," pravi na primer. A ostaja prepričan, da bodo našli način, kako zavzeti trg, saj trdi, da bo WGACA "letos zaslužila več kot sto milijonov dolarjev". V povezavi s to naraščajočo konkurenco je treba kupca dodatno poučiti o razlikah v cenah med blagom WGACA in ponudbo drugje.

"Ker smo tako preudarni s standardi kakovosti, se lahko zdi, da imamo nekaj najvišjih cen na trgu, toda "Ko kupujete zbirateljske predmete, obstaja velika razlika v ceni, ki temelji na različnih vidikih stanja," Maione razlaga. "Nekateri od teh kosov so tako neverjetno redki, da ko jih pridobimo, nimamo sreče. Te stvari kupujemo in so konkurenčni; to se včasih malo izgubi pri stranki. "

Zaenkrat je WGACA v zasebni lasti, čeprav so vsi trije izrazili prepričanje, da bi lahko prišlo do naložbe ob upoštevanju, kako dobičkonosno naj bi postalo poslovanje pri nadaljnji prodaji (in kako dobičkonosna je že WGACA). To jim je omogočilo, da so okretni in reaktivni. V prihodnje Maione pravi, da so res "sprejeli podatke", kar jim je pomagalo pri sprejemanju bolj informiranih odločitev, ne pa samo o tem, kaj kupiti in v katerih trgovinah ga založiti, pa tudi kam postaviti potencialne nove trgovine. "Vzletno -pristajalna steza je neverjetno; pred tem lahko vidimo veliko načrtov, "pravi Weisser.

Toda njihova resnično Skrivnost je v tem, da je za 25-letnim poslovanjem 25-letno prijateljstvo in nekaj, kar se bo-pesti drži-nadaljevalo še naslednjih 25 let, ne glede na to, kaj trg prinaša. "Za Seta vem, da tako dolgo partnerstvo v resnici ne obstaja," pravi Maione. "To je zelo posebna stvar, zato smo prepričani, da to vidimo naprej in imamo ekipo, ki to počne z nami."

Želite najprej najnovejše novice modne industrije? Prijavite se na naše dnevne novice.

Slika domače strani: Ljubezen tega, kar se dogaja, pride okoli