Rok 2018 bol rokom ďalšieho predaja

Kategória Ďalší Predaj Depop Sieť Skutočné Thredup Prehľad Roka | September 18, 2021 08:50

instagram viewer

Nakupujúci v priestore Depop Los Angeles. Foto: s láskavým dovolením Depop

Je to dlhých 12 mesiacov, a než sa pustíme do roku 2018, obhliadneme sa za všetkými najpamätnejšími a najefektívnejšími módnymi a kozmetickými vecami, ktoré sa zmenili. Nasledujte spolu s nami, keď sa pozrieme späť na prehľad roka.

Jedna z tém, o ktorých sme radi, že ich môžeme informovať ovládol módnu konverzáciu v roku 2018 bola udržateľnosť: od Burberry spaľuje prebytočný inventár do a nepreberné množstvo luxusných značiek zakazujúcich kožušinu značkám ako Reformation a Everlane, ktoré sa stávajú transparentnejšími a hlasnejšími o kruhovitosti, sa spájalo množstvo titulkov a faktorov pomôcť spotrebiteľom lepšie si uvedomiť škody, ktoré spotreba módy spôsobuje planéte, a dostupné metódy obmedzenia to.

Nie je náhoda, že rok 2018 bol tiež veľkým rokom pre predajné miesta, ako sú RealReal, Thredup, Rebag, Depop a Vestiaire, rovnako ako aj tí v priestore pánskych tenisiek/streetwearu ako Grailed a StockX. A vďaka jemným odchýlkam v ich obchodných modeloch si všetci dokázali navzájom konkurovať tým, že zostali vo svojich jedinečných jazdných pruhoch.

Toto bol rok ďalšieho predaja predpokladá sa, že do desaťročia predbehne rýchlu módu. Postupne sa rozhovor o kruhovosti sa stalo normálnym - takmer všadeprítomným - vymazaním veľkej časti stigmatickej zásielky, ku ktorej mohlo dôjsť pred niekoľkými rokmi. Medzitým, ako viac značiek používalo na predaj svojho tovaru humbuk a nedostatok, viac spotrebiteľov našlo príležitosti na ďalší predaj. Inými slovami, bol to rok, kedy sa ďalší predaj stal hlavným prúdom.

Po rokoch strávených získanie miliónov (a miliónov) dolárov na rizikovom kapitáli a získavaním predajcov a kupujúcich tieto digitálne prvé spoločnosti strávili uplynulý rok dobrým využitím týchto peňazí.

RealReal napríklad v lete otvoril priestor 12 000 štvorcových stôp na Melrose Avenue v Los Angeles, aby doplnil svoju polohu v New Yorku. „Videli sme, že skúsenosti z obchodov predstavili obrovské publikum ľudí, ktorí nikdy predtým nezasielali,“ hovorí Rati Levesque, hlavný obchodník spoločnosti. „Ukázalo sa, že je to vynikajúci spôsob pre tých, ktorým nie je celkom príjemné nakupovať online položky s vyššou hodnotou, aby sa ich dotkli, nahmatali ich, vyskúšali a vyskúšali. našich odborníkov na spoločnosť v osobnom prostredí. “Vďaka svojmu elegantnému, vzdušnému usporiadaniu a kaviarni v obchode pôsobí Melrose viac ako luxusný obchodný dom než ako zásielkového obchodu a zdá sa, že je to veľká časť toho, ako tieto spoločnosti odlišujú svoje kamenné koncepty od obchodov s použitými tovarmi, ktoré existujú vo všetkých mestách. už celé desaťročia.

Obchod Rebag's Melrose Place. Foto: BFA

„Časť toho, čo sa pokúšame urobiť, je odstrániť prach alebo negatívne predsudky v odvetví ďalšieho predaja,“ hovorí Charles Gorra, zakladateľ a generálny riaditeľ spoločnosti Rebag, predajca luxusných kabeliek, ktorý začal online, ale za posledný rok otvoril päť obchodov - tri v New Yorku a dva v Los Angeles; jeden z nich sa nachádza na hlavnom nákupnom úseku Melrose Place, vedľa značiek ako The Row, Oscar de la Renta a Isabel Marant, v priestore, ktorý predtým obývala Anya Hindmarch. Hovorí, že veľa zákazníkov prichádza a ani si neuvedomuje, že inventár je už použitý, pretože obchod je predávaný ako luxusný butik.

„Veľkým cieľom pri otváraní obchodov bolo de-stigmatizovať online šetrnosť a znovu objaviť obchod so šetrnosťou,“ opakuje Sam Blumenthal, marketingový a komunikačný manažér spoločnosti Thredup. Medzitým Depop, ktorý nemá zásielkový model a namiesto toho umožňuje používateľom predávať položky navzájom navzájom prostredníctvom aplikácie, predstavil úplne odlišný (a priateľský k Gen-Z) prístup k tehál a maltám: Jeho pobočky v New Yorku a Los Angeles pôsobia ako priestory na zhromažďovanie komunít, ktoré organizujú akcie, semináre a služby. Tri dni v týždni funguje priestor LA ako kreatívne štúdio, ktoré si užívatelia môžu rezervovať na fotenie do svojich obchodov.

Okrem otvorenia fyzických sídiel bola pre mnohé z týchto spoločností veľkým impulzom spolupráca značiek. Zatiaľ čo značky, najmä tie v luxusnom priestore, mali tendenciu byť odolné voči myšlienke ďalšieho predaja (pretože nezískajte žiadny zo zisku, keď sa jedna z ich položiek predáva na RealReal), začali sa s touto myšlienkou zahrievať v r. 2018. Je to čiastočne zásluhou priekopníčky pre udržateľnosť Stelly McCartneyovej: Neskorý rok 2017, v jednej z nej veľa úsilia, aby sa oblečenie nedostalo na skládky, stala sa prvým veľkým zástancom ďalšieho predaja v luxusnom priestore partnerstvom s The RealReal povzbudiť svojich zákazníkov, aby predávali jej návrhy, keď ich budú nosiť, a poskytne im za to kredit 100 dolárov v jej obchodoch. V roku 2018 sa ich partnerstvo skutočne formovalo a vyplatilo. Odosielatelia položiek Stella McCartney spoločnosti RealReal sa tento rok zvýšili o 65 percent, zatiaľ čo počet odoslaných položiek Stella McCartney sa zvýšil o 74 percent. Tieto dve značky nedávno oznámili, že partnerstvo bude trvať do roku 2019.

Kampaň RealReal x Stella McCartney. Foto: s láskavým dovolením spoločnosti RealReal

„Prechod od zníženia nášho negatívneho vplyvu na životné prostredie k pozitívnemu vplyvu vyžaduje, aby sme sa všetci zmenili naše zmýšľanie a využitie pákových riešení, vďaka ktorým bude móda obiehať a eliminuje plytvanie, “povedal McCartney v a vyhlásenie. „Partnerstvo so spoločnosťou RealReal vytvorilo pre našich zákazníkov jednoduché a efektívne riešenie, ako sa zapojiť do obehového hospodárstva.“ 

Na prístupnejšom konci spektra značiek začala spoločnosť Thredup podobné partnerstvá s Reformácia a Cuyana tento rok ako súčasť nový program s názvom Upcycle, prostredníctvom ktorého Thredup poháňa recyklačné programy pre maloobchodníkov. Kupujúci týchto značiek dostanú špeciálnu súpravu na recykláciu Thredup a môžu tejto značke získať kredit za odoslanie použitého oblečenia - akejkoľvek značky. Blumenthal hovorí, že reformačné partnerstvo už odklonilo desaťtisíce kusov oblečenia zo skládok. Spoločnosť Thredup plánuje v roku 2019 pridať ďalších 10 značkových partnerov, od maloobchodníkov s veľkými obchodmi až po priame značky spotrebiteľom.

„Nechali sme sa osloviť maloobchodníkmi, ktorí chcú vedieť, ako sa stavajú voči iným značkám, pokiaľ ide o ich hodnotu pri ďalšom predaji a dopyt po ich použitom produkte,“ hovorí. „Maloobchodníci si uvedomujú, že z druhej ruky je budúcnosť ich podnikania a spotrebitelia požadujú etickejšiu a udržateľnejšiu možnosť.“

RealReal tiež tvrdí, že takéto partnerstvá vzbudzujú dôveru spotrebiteľov v značky, pretože ponúkajú dôkaz, že položky značiek majú slušná hodnota ďalšieho predaja. „V súčasnosti vedieme so značkami viac rozhovorov o partnerstve, pretože sa stále viac rozbieha k myšlienke ďalšieho predaja, pretože vidia, ako podporuje primárny trh,“ poznamenáva Levesque.

Reformácia v Deň Zeme spustila aj svoj vlastný obchod Depop s predajom jemne použitých predmetov. Keď Depop otvoril svoj newyorský priestor, klepol na rušného projektanta z centra mesta Sandy Liang na vytvorenie zbierky upcyklovaných historických kúskov, ktoré sa do hodiny vypredali. Hostil aj denimovú spoluprácu s vplyvný vintage obchod Procell. V priestoroch New Yorku aj LA sa často konajú pop-up akcie pre rozvíjajúce sa značky.

Spoločnosť Thredup tento rok taktiež rozšírila svoju ponuku nad rámec použitých modelov o nový interný rad riadený údajmi s názvom Remade kusov, ktoré sú navrhnuté tak, aby vydržali a v konečnom dôsledku sa predali späť spoločnosti Thredup. „Je to test, ako porozumieť, či je u spotrebiteľov väčšia pravdepodobnosť, že si kúpia výrobok, ktorý je určený na ďalší predaj, nie na vyhodenie,“ hovorí Blumenthal. „Našim konečným cieľom je nulový odpad, kde budú všetky materiály znova použité a všetky odevy budú vybavené prísľubom spätného odkúpenia.“

Tento rok spoločnosť RealReal spustila aj svoju kalkulačku udržateľnosti, nástroj, ktorý kvantifikuje pozitívny vplyv zásielku na planéte, ktorú budú spotrebitelia už čoskoro môcť použiť na výpočet vlastného vplyvu na životné prostredie zásielky.

Recyklačná súprava Thredup. Foto: s láskavým dovolením Thredup

Napriek tomu, že nákup a predaj použitého oblečenia mal vždy trvalo udržateľný účinok, environmentálne výhody ďalšieho predaja sa stali a oveľa väčšia časť konverzácií a správ za posledný rok, možno prevažujúca nad finančnými výhodami, ktoré mohli priniesť zákazníkom spočiatku.

„Zásielka je hybnou silou obehového hospodárstva a spotrebitelia si teraz uvedomujú, že nákup dobre vyrobených predmetov na primárnom trhu ponúka majú nielen veľkú hodnotu pri ďalšom predaji, ale aj uspokojenie z predĺženia životného cyklu tejto položky a vyhýbania sa skládke, “hovorí Levesque. „Nikdy to nebolo o tom, že by sme skočili do vlaku udržateľnosti, pretože je to bzučanie alebo to, že spotrebitelia smerujú k udržateľnejším značkám. Našim cieľom je zvýšiť povedomie verejnosti o problémoch v oblasti rýchlej módy a teraz vidíme, že uvedomelí spotrebitelia pristupujú k nakupovaniu uvážene. “

„Myslím si, že skutočne došlo k nárastu uvedomelejšieho spotrebiteľa a ľudia nekupujú iba z druhej ruky, pretože musia; nakupujú z druhej ruky, pretože chcú, “hovorí Blumenthal. „Myslím si, že sme si uvedomili, že je dôležité hovoriť o veciach, ktoré sú pre nás ako spoločnosť dôležité, jednou z nich je zníženie textilného odpadu a riešenie problému nadprodukcie.“ 

V júli Thredup zdieľal otvorený list Burberry odsudzujúce praktiky luxusnej značky spaľovania nepredaných výrobkov, ktoré boli nedávno zverejnené. „Dnes vás pozývame na odoslanie akéhokoľvek nepredaného produktu Burberry spoločnosti Thredup na ďalší predaj späť do obežníka ekonomiky a my 100 percent z výťažku venujeme environmentálnej charite podľa vášho výberu, “uvádza sa v dokumente čítať.

Včasný list získal pre Thredup veľkú pozornosť. „Na sociálnych sieťach bola reakcia skutočne zdrvujúca,“ hovorí Blumenthal. „Videli sme viac ľudí, ktorí sa vracali na stránku, ktorí možno raz navštívili alebo viac nových zákazníkov zaujal týmto príbehom a zistil, že nákup z druhej ruky je v skutočnosti skutočne dobrý pre planéta. "

Ako sa viac ľudí zahrieva myšlienke ďalšieho predaja, tieto stránky naďalej prinášajú nových kupujúcich a predávajúcich bez známok spomalenia. Trh s ďalším predajom, ktorý má v súčasnosti hodnotu 20 miliárd dolárov, sa má v priebehu nasledujúcich štyroch rokov napokon viac ako zdvojnásobiť. Podľa Blumenthala je jedna z 10 žien v USA už členkou spoločnosti Thredup a stránka spracováva v priemere 100 000 položiek denne a 1 000 položiek online za hodinu. Užívateľská základňa Depopu sa len za posledný rok rozrástla z 8 miliónov na 12 miliónov.

Okrem toho, že tieto stránky slúžia rastúcej skupine takzvaných uvedomelých spotrebiteľov, sú v súlade s rastúcim posunom v tom, ako ľudia nakupujú a premýšľajú o svojich šatníkoch. Priaznivci módy stále častejšie myslia na luxusné nákupy rovnako sneakerheads mysleli na nákup tenisiek po určitú dobu: berúc do úvahy hodnotu ďalšieho predaja. „Odosielatelia teraz nakupujú s vedomím, že nakoniec odoslajú a vrátia veľkú časť za pôvodné náklady - je to skôr investičné myslenie,“ hovorí Levesque. „Okrem toho stále častejšie vidíme spotrebiteľov, ktorí nakupujú v maloobchode a ktorí chcú poznať hodnotu ďalšieho predaja dizajnérov a položiek pred nákupom. Často nám ľudia telefonujú, pretože sa chcú rozhodnúť medzi položkami. “

Obchod RealReal Melrose. Foto: Studio Joyce Lee

Náš neochvejný kolektív posadnutosť nostalgiou tiež pravdepodobne neublížilo: Mnoho nakupujúcich sa obrátilo na trh s použitým tovarom, aby si kúpili trendy ako obľúbené balíčky, motorkárske šortky a kabelky s logom tento rok.

Ľudia tiež cítia menšiu potrebu navždy niečo vlastniť a menej divní, keď majú na sebe niečo, čo mal pred sebou niekto iný. „Myslím si, že pomohol aj nárast ekonomiky zdieľania - odstránilo to stigmu ďalšieho predaja a odstránilo to potrebu navždy niečo vlastniť,“ hovorí Levesque.

Rebagova Gorra, v ktorej predtým pracoval Prenajmite si dráhu, tiež to cíti. Nedávno uviedol na trh Rebag Infinity, kde si môžete kúpiť tašku so zárukou, že do šiestich mesiacov, Rebag ho kúpi späť najmenej za 70 percent toho, čo ste zaň zaplatili, ktoré môžete použiť na ďalšia taška. Pre zákazníkov, ktorí chcú nakupovať v trende alebo majú potrebu neustále sa otáčajúceho šatníka založeného na sociálnych médiách, je to užitočná služba.

„Myslím si, že stigma okolo nakupovania z druhej ruky je už takmer preč,“ hovorí Blumenthal. „Myslíme si, že rok 2018 bol rokom, v ktorom sa z druhej ruky skutočne stal hlavný prúd, a v roku 2019 dôjde k nárastu uvedomelejšieho spotrebiteľa.“

Aj keď sa zmýšľanie určite zmenilo, je tu ešte dlhá cesta. „Ak sa pozriete na dostupný fond luxusných dodávok a ľudí, ktorí ho v skutočnosti predávajú ďalej, nie je to ani 10 percent. Skutočne, 90 percent ponuky je niekde neaktívnych a myslíme si, že to bude trvať roky, možno aj desaťročia, kým sa to, čo je druh medzery, stane mainstreamovým správaním, “vysvetľuje Gorra. „Očakávame, že ak sa posuniete o 10, 15 rokov dopredu, v zásade sa to stane štandardom.“ Za týmto účelom, Rebag a väčšina tu uvedených spoločností spolupracuje s influencermi do určitej miery na podpore výhod ďalšieho predaja a zdieľaní ich skóruje.

Pokiaľ ide o to, čo bude nasledovať v roku 2019, spoločnosti, s ktorými sme hovorili, sa zamerali na posilnenie svojich schopností v obchodoch a partnerstvo so značkou. Spoločnosť Thredup v súčasnosti skúma vyskakovacie okná obchodných domov „, aby sme zistili, ako môžeme predstavovať výrobky z druhej ruky spolu s novými výrobkami, ktoré už prinášajú“, hovorí Blumenthal. RealReal plánuje otvoriť viac obchodov a centier elektronického obchodu.

„Vidím, že budúcnosť ďalšieho predaja pokračuje v rýchlej trajektórii rastu,“ hovorí Levesque. „V mnohých ohľadoch sme len začali.“ 

Nenechajte si ujsť najnovšie správy módneho priemyslu. Zaregistrujte sa k odberu denného spravodajcu Fashionista.