Streda, JCPenney Generálny riaditeľ Ron Johnson odhalil podrobnosti o veľkej generálnej oprave, ktorou sa chystajú obchody JCPenney. Založené na WWDPodľa správy z dnešného rána sa nič nezmení-okrem názvu obchodu a jeho priechodného komponentu elektronického obchodu.
Johnson sa zameriava na kamenné obchody a jeho plány pre nich znejú trochu povedome. Je to preto, že sú podobné ako u iného masového predajcu, ktorý nedávno oznámil novú maloobchodnú stratégiu-Cieľ. Aj keď JC Penney nemusí mať nevyhnutne rovnaký typ súčasti spolupráce v limitovanej edícii ako The Shops at Target, ich nový formát predajnej podlahy je rovnaká myšlienka. Je to všetko o „obchodoch“.
Namiesto otvorenej predajnej podlahy, ktorú by ste dnes našli v JCPenney, so všetkými stojanmi dohromady bude nakoniec existovať 100 individuálnych obchodov určených pre každú značku. Toto rozhodnutie bolo urobené na základe úspechu shop-in-shopov JCPenney Sephora, ktoré generujú viac tržieb na meter štvorcový ako zvyšok obchodu.
Spolupráca MNG, JCPenney s mangom, má aj shop-in-shop, takže bude zaujímavé sledovať ďalšie spolupráce predajcu s rovnakým dizajnom. Rovnako ako Target, aj zoznam dizajnérov JCP spolupracuje
rastie. Pripojenie k MNG, Nicole od Nicole Miller, I Heart Ronson a Olsenboye, budú „L’amour“, rad Juniors od Nanette Lepore.Rovnako ako Target bude existovať aj rotačný komponent, aby boli veci zaujímavé. Každý mesiac prejde každý obchod JCPenney „radikálnou transformáciou“ s novými vizuálmi a produktmi.
Ďalšou veľkou novinkou z tlačovej konferencie bola nová cenová štruktúra, v rámci ktorej bude všetok tovar za každodenné ceny nižší a odstránia sa výpredaje; a vyhlásenie Ellen Degeneres ako novej tváre reklamných kampaní obchodu.
Aj keď to všetko údajne bude spoločnosť stáť neuveriteľných 800 miliónov dolárov, veľká časť sa vynaloží na uvedenie obchodov do prevádzky, vedúci pracovníci hovoria zmeny prinesú do roku 2013 ročné úspory nákladov vo výške 900 miliónov dolárov. Ak je to pravda, je ťažké vnímať túto opravu ako zlý nápad.
Potenciálnym problémom formátu shop-in-shop sú zákazníci, ktorí sa nestarajú o to, akú značku kupujú, a chcú iba povedzme nohavice. Formát sa spolieha na to, že identity jednotlivých značiek sú dostatočne silné na to, aby pritiahli zákazníkov. Na Sephoru to samozrejme fungovalo, pretože je to taká známa kozmetická značka; ale znamená to, že to bude fungovať povedzme v Arizone? Súčasne sa zdá byť čistejší a štruktúrovanejší ako v súčasnosti JCPenney a mnohé obchodné domy. Pre nás to znie, akoby to znamenalo, že cesta do JCPenney bude menšou dezorganizovanou nočnou morou, ako môže byť nákup v obchodnom dome často.