Foto: More New York
„Ak by bola Monica na telefóne, povedala by, že ten správny čas [na spustenie elektronického obchodu] bol už dávno,“ hovorí Sean Monahan, polovica dvojice bestie za značkou newyorského dámskeho oblečenia. More, hovorí o svojom spoluzakladateľovi. Namiesto toho značka k elektronickému obchodu pristúpila „organicky“. Je to nadužívané príslovie, ale dá sa presne opísať Prístup Monahana a Moniky Paoliniovcov k rastu ich podnikania.
Monahan a Paolini spustili more pred ôsmimi rokmi. Etiketa je uznávaná vďaka ľahkým, nositeľným separátom a šatám, ktoré sú chladné a ženské, bez toho, aby boli frivolné alebo neúmerne drahé. (Šaty bežne stoja okolo 450 dolárov.) Dizajnéri sa počas New York Fashion Weeku neukazujú ani nevyhľadávajú veľa novín, namiesto toho sa zameriavajú na produkt. K dnešnému dňu vybudovali veľký zoznam predajcov vrátane spoločností Barneys, Net-a-Porter, Shopbop a nedávno aj Nordstrom.
Screengrab: Sea New York
Spoločnosť Sea má veľké zastúpenie v elektronickom obchode, ale Monahan hovorí, že spoločnosť dostávala toľko e-mailov od zákazníkov, ktorí sa pokúšajú nájsť položky v určitých veľkostiach alebo farebných prevedeniach, že je čas uviesť na trh vlastnú stránky. Aby spoločnosť Sea nekonkurovala svojim súčasným veľkoobchodným partnerom, zameria sa na štýly a farby, ktoré sa zatiaľ vo veľkom nepredávajú online.
Webová stránka je čistá a jednoduchá a odzrkadľuje vlastný prístup spoločnosti Sea k móde. „Teraz som starý, pretože keď sa pozerám na webovú stránku, chcem, aby bola čistá a jasná, takže si myslím, že to bol nápad,“ hovorí Monahan. Fotografie sú nasnímané interne s vlastným modelom spoločnosti Sea na plný úväzok. „Osvetlenie, ktoré natáčame, napodobňuje denné svetlo. Je to veľmi priama prezentácia; nie je nič veľmi záludné. Nie je to príliš štylizované, ani príliš veľa make -upu. “
Foto: More New York
Prekvapivo Monahan nezískal žiadnych nových zamestnancov na podporu uvedenia na trh. „Firma nie je taká veľká, aby niekoho ospravedlňovala na plný úväzok, je to len niekto, koho sme tu pridali k jeho [existujúcemu zamestnaniu],“ vysvetľuje.
Stránka funguje iba týždeň, ale tím v Sea si už užil určitú osobnú interakciu so zákazníkmi. „[Nedávno] jedna zo zákazníkov niečo vrátila, ale dostali sme sa k nej veľmi rýchlo a potom a začala sa konverzácia a nakoniec sme jej vyrobili šaty, ktoré neboli na webe, ktorý mala na mysli, “ Hovorí Monahan. Hovorte o dobrých zákazníckych službách.
Aj keď spoločnosť Sea pravdepodobne nebude môcť vytvoriť úplne novú položku pre každého zákazníka, má v úmysle použiť túto stránku ako platformu na testovanie nových kategórií, ako napríklad príslušenstva, ako aj spolupráce. Za svoju debutovú ponuku si Monahan a Paolini zobrali to, čo mali vo svojom sklade na jar/leto, čo zahŕňa veľa denimu, v súčasnej dobe najrýchlejšie rastúcej kategórie značky.
Kúpte si to a ďalšie roztomilé veci, tu.