Vo svete elektronického obchodu sú niektoré produkty hračkou kúpiť online. Osvedčená a červená sa používa už od vysokej školy. Kávové zrná, ktoré varíte každé ráno. Toaletný papier.
Vôňa však zostáva nepolapiteľná - najmä pokiaľ ide o to, pustiť sa do niečoho nového. Popisy produktov vám nedokážu povedať, či sa vám určitý parfum bude páčiť, alebo dokonca ani to, ako bude skutočne voňať. Čo vôbec znamená „šumivá kvetinová kytica“ alebo „sofistikovaná vôňa zameraná na intenzívnu ženskosť“?
Preto vznikol malý počet startupov s úmyslom nájsť lepší spôsob, ako nakupovať parfumy online. A nielen online objav, ktorý sa pokúšajú napraviť - je to aj offline zážitok.
Jeden z mnohých nových startupov „Warby Parker for x“ so sídlom v New Yorku Scentbird uplatňuje model spoločnosti na výrobu okuliarových okuliarov, ktorý dáva kupujúcim niekoľko dní na vyskúšanie produktu pred nákupom. Na webových stránkach sa dodáva zákazníkom vzorka konkrétnej vône spolu s fľašou plnej veľkosti; ak sa im vôňa páči po piatich dňoch, fľašu si ponechajú a podľa toho budú účtovaní. Ak nie, môžu ho bezplatne poslať späť.
Vonku v Brooklyne, Bergamot buduje ukážkovú službu predplatného, ktorá má ľuďom pomôcť objaviť nové špeciálne vône, druh vôní, o ktorých by ste možno ani nevedeli, kde ich v offline svete nájsť. Za 20 dolárov mesačne získajú predplatitelia tri nové vône, všetky zbavené pôvodnej značky a zabalené v sklenených fľaštičkách s rozprašovačom Bergamot. Ak má zákazník konkrétnu vôňu rád, môže si ju kúpiť prostredníctvom tejto stránky.
Spustenie v San Franciscu Pinrose vsádza na internete, aby si postavil vlastnú značku vôní. Nakupujúci majú možnosť bezplatne vyskúšať tri vonné látky, skôr ako za fľašu plnej veľkosti vyhodia 50 dolárov. Vzorky prichádzajú ako jednotlivo balené utierky namočené v parfume; vlastný balík 25 vzoriek na mieste stojí aj 20 dolárov.
Vôňa vône je nevyhnutným krokom pred kúpou a tieto startupy hľadajú spôsoby, ako tieto skúsenosti znova vytvoriť online. Nesnažia sa však iba porovnať elektronický obchod s nakupovaním offline-pokúšajú sa to urobiť lepšie, pričom zdôrazňujú potrebu testovania vône počas dlhého časového obdobia.
Hlavným problémom pri pokuse o kúpu vône v Sephore alebo v obchodnom dome je, že sa parfum v priebehu jedného dňa zmení. Čuchanie parfumom zaliateho papiera v Sephore vám dáva zmysel pre pôvodnú vôňu vône, skôr ako uschne.
„Preto si ľudia myslia, že sa im niektoré druhy parfumov nepáčia. Zažili iba vrchné tóny, “hovorí Jason Fried, jeden zo spoluzakladateľov spoločnosti Bergamot. „Celá naša vec je, že chceme povzbudiť ľudí, aby sedeli doma a zažili to vo svojom vlastnom čase.“
Sephora predáva vzorkovače parfumov, ktoré sú vybavené darčekovým certifikátom na fľašu plnej veľkosti-nádhera výhodná ponuka za 58 dolárov - obmedzuje však zákazníkov na akékoľvek vône, ktoré gigant krásy práve tlačí sezóna. To je ďalší problém tradičných kanálov nákupu parfumov: Je to silne ovplyvnené tými vôňami, ktoré sa v súčasnosti propagujú.
Scentbird, ktorý bol uvedený na trh iba v novembri, sa v súčasnosti zameriava na najpredávanejšie parfumy a plánuje začať časom zahŕňať viac nezávislých značiek. Na druhej strane, Bergamot je o tom, dať týmto malým parfumérom čas. Jeho cieľovým publikom nie sú „hardcore parfuméri“, ale skôr tí „Williamsburgovci“, ktorí sa zaujímajú o životný štýl a kultúru. Môžu o tom vedieť Byredo alebo Le Labo, ale nie oveľa viac.
Ako predaj vôní presuňte sa viac smerom k internetu, môžete sa staviť, že sa k odberu vzoriek pripoja aj ďalšie startupy a veľké kozmetické spoločnosti. Budete testovať tieto nové služby?