Luxusné hotely sú najnovším cieľom módneho maloobchodu

Vitajte v Cestovateľský týždeň! Ľudia z módy sú stále v pohybe a toto odvetvie sa púšťa do cestovného ruchu a pohostinstva viac ako kedykoľvek predtým. Takže, keď je sezóna letných dovoleniek v plnom prúde, prinášame vám päť dní odporúčaní produktov pod vedením odborníkov, nápadov na oblečenie, tipov na wellness, rady na balenie a ďalšie. Dúfame, že chvíľu zostanete.

Toto leto sa môžu hostia v mnohých luxusných hoteloch a rezortoch vyhnúť bežnému obchodu so suvenírmi a namiesto toho si prezerať exkluzívne, vysoko vybrané ponuky od niektorých z najvyhľadávanejších módnych značiek a návrhárov – bez toho, aby ste ich opustili nehnuteľnosť.

Napríklad v krásnej Ritz-Carlton Laguna Niguel na pobreží Orange County si hostia môžu rezervovať osobné nákupy a štýly. stretnutia v miestnom klube Fifth Avenue, nenáročnom apartmáne, ktorý sa zmenil na butik, kde sa všetok tovar pripravuje špeciálne pre každého zákazník.

V obľúbenom hoteli Beverly Hills v Los Angeles, môžu návštevníci nakupovať limitovanú edíciu kolekcie kapsúl Dioriviera (jednu z mnohých najnovšie kapsule luxusného plážového oblečenia) alebo si zarezervujte špeciálne kozmetické ošetrenie Dior pred leňošením pri bazéne na vankúšoch značky Dior pod slnečníkmi značky Dior.

Tieto špeciálne nákupné zážitky sa určite neobmedzujú len na západné pobrežie. Medzi mnohé partnerstvá medzi hotelom a módou tohto leta patrí aj nová kolekcia na spoluprácu medzi Športové a bohaté a ikonický Hotel du Cap-Eden-Roc na Francúzskej riviére; vôbec prvý Fendi plážový klub v Marbelle, španielsky plážový rezort Puente Romano; prevzatie Givenchy Plage v Topping Rose House v Bridgehamptone; spolupráca medzi Simkhai a Montage Hotels; a rozšírené partnerstvo medzi Rosewood Hotels & Resorts and Webster na sérii maloobchodných kontextových okien a aktivácií. (Webster otvoril stálu predajňu na Rosewood Miramar Beach v Montecito v Kalifornii. už v roku 2020.) Medzitým sa LVMH pokúša rozšíriť svoj vlastný hotelový koncept Cheval Blanc.

„Svety módy a pohostinstva boli vždy prepojené, no teraz viac ako kedykoľvek predtým,“ vyhlasuje Robert Burke, zakladateľ a generálny riaditeľ jeho menovca poradenstva v oblasti módy a maloobchodu. "Je to vzrušujúca nová kapitola pre maloobchod a cestovanie."

Existuje mnoho dôvodov pre rastúce pobláznenie módy do hotelov. Ten najjednoduchší? Sú v pohode.

„Myslím si, že je to gýčové a zábavné,“ hovorí zakladateľka Sporty & Rich Emily Oberg o príťažlivosti hotelovej spolupráce. (Koncom roka 2021 ho spustila aj s hotelom Sunset Tower v L.A.) „Myslím si, že ľudia chcú, aby ostatní ľudia vedeli, kde spolu trávia čas a na aké miesta radi chodia. Hotely sú nové nočné kluby. Ľudia chodia na večeru, majú stretnutia, chodia na rande a organizujú na nich párty. Stali sa kľúčovými v sociálnej kultúre dnešnej generácie.“

Keďže hotely majú rastúci kultúrny význam, predstavujú aj rastúcu príležitosť z obchodného hľadiska, najmä po Covide. „Cestovanie bude hnacím motorom tohto odvetvia,“ napísal Obchod s módou a Mckinsey v ich Správa o stave módy 2023. "Domáce výdavky na rekreačné cestovanie už prekročili úroveň pred pandémiou a predpokladá sa, že služobné cesty sa v roku 2023 obnovia na 96 percent úrovne pred pandémiou."

Podľa EuromonitorGlobálny predaj luxusných hotelov vzrástol v roku 2022 o 27 % a očakáva sa, že do konca roka 2023 vzrastie o ďalších 17 %. Globálna spoločnosť zaoberajúca sa prieskumom trhu tiež len minulý týždeň informovala, že jedným z trendov, ktoré poháňajú trh s luxusným tovarom, je postpandemická „túžba spotrebiteľov po autentických zážitkoch zo skutočného života“.

„Tento trend presahuje odvetvia, najmä tie, ktoré sa prejavujú v luxusnom cestovaní a pohostinstve, ako aj v iných kategóriách podľa vlastného uváženia, a umožňuje luxusným módnym značkám preniknúť sem. priestor tým, že sa púšťajú ďalej do luxusného pohostinstva so značkovými kaviarňami, reštauráciami, vyskakovacími oknami s jedlom a vínom a samozrejme luxusnými hotelmi, ktoré sa pridávajú do ich portfólia,“ napísal Fflur z Euromonitoru Roberts.

To je presne to, čo sa deje, a pravdepodobne nie je náhoda, že LVMH stojí za mnohými aktiváciami veľkých luxusných hotelov tohto leta: Dior, Givenchy a Fendi sa držali podobných receptúry: prevzatie niektorých vonkajších častí hotela a pôsobivé vyskakovacie okná so špeciálnou ponukou produktov, od radu Dioriviera po Fendi's spätná zbierka astrológie.

„Partnerstvo s ikonickými hotelmi je skvelým spôsobom [pre značky], ako osloviť svojich zákazníkov, nech sú kdekoľvek,“ vysvetľuje Burke. "Značka chce byť vždy na očiach svojim zákazníkom a vyskakovacie okná sú spôsob, ako to urobiť v obľúbených destináciách." 

Sú tiež spôsobom, ako môžu značky a maloobchodníci vstúpiť na nové trhy alebo ich otestovať. To je jedna z hlavných výhod partnerstva The Webster so spoločnosťou Rosewood v oblasti vyskakovacích okien, pretože sa snaží rozšíriť svoju stopu. Je to tiež jeden z dôvodov, prečo sa Saks Fifth Avenue spojila s Mariott International, aby rozšírila svoju činnosť Osobný nákupný koncept klubu Fifth Avenue Club, ktorý predtým existoval iba v rámci Saks Fifth Avenue obchodoch. Pri skúmaní spôsobov, ako preniesť tento koncept mimo obchodov, SVP, riaditeľ obchodu John Antonini vysvetľuje: „Začali sme identifikovať tieto krásne strediská, ktoré sú na niektorých z týchto kľúčových trhov, kde sme neboli, ako príležitosť škálovať a prísť na trh rýchlo. Takto sme sa dostali k luxusným rezortom.“

V niektorých ohľadoch sú tieto spojenia medzi hotelom a módou pre všetky strany zbytočné. „Myslím si, že keď cestujete, nakupovanie a stolovanie sú najprirodzenejším rozšírením toho, čo robíte,“ dodáva Antonini. „Nakupujete, obedujete, idete do bazéna. Takže vidíme, a najmä prostredníctvom tohto projektu, sme videli toľko podobností v tom, čo oba odvetvia sledujú, že to jednoducho vyzerá ako prirodzená spolupráca."

Samotné hotely sa tiež snažia o tieto typy partnerstiev, pretože z nich môžu profitovať mnohými spôsobmi.

„Tieto ponuky sú pre hotely samozrejmosťou,“ hovorí Burke. "Nehnuteľnosť má hodnotu X, ale nehnuteľnosť s veľkým názvom [značky] má hodnotu X a pol."

Okrem uznania mena je partnerstvo so zavedenou módnou entitou pre hotely relatívne nenáročný spôsob, ako zvýšiť svoju maloobchodnú ponuku.

„V Montage sme sa nedávno zamerali na vytvorenie väčšieho a súdržnejšieho maloobchodného zážitku online a v našich zariadeniach,“ hovorí Azadeh Hawkins, globálny kreatívny riaditeľ spoločnosti Montage International. "Neustále vytvárame jedinečné ponuky, spolupracujeme s dizajnérmi a nachádzame jedinečné produkty, o ktorých vieme, že sa našim hosťom budú páčiť."

Aj keď môže existovať veľa synergií medzi pohostinstvom a maloobchodom, existuje aj veľa rozdielov a je to tak Pre hotel nie je nevyhnutne jednoduché vytvoriť maloobchodný zážitok, ktorý zapôsobí na hostí rovnako ako jeho majetok a služby robiť. Pred šiestimi rokmi manželsko-manželské duo Molly Shaheen a Huw Collins spustili Wheat na základe tohto predpokladu.

„Odvetvie maloobchodu v pohostinstve potrebovalo revolúciu,“ hovorí Collins. Wheat prináša prispôsobené, kurátorské butiky do hotelov vrátane Four Seasons a Ritz Carlton.

„Jednou z vecí, ktorá podľa mňa vždy robí ľudí úspešnými, je vedieť, čo nevedia. Nikdy za milión rokov by som nemohol viesť hotel. A myslím si, že v hoteloch je veľa ľudí, ktorí majú pocit, že nepoznajú maloobchod,“ hovorí Shaheen. „Nie je to ich chlieb s maslom. A ísť na trhy, viete, šesťkrát do roka a byť na módnych prehliadkach a byť v showroomoch, je veľká práca.“

Ďalší dôkaz tejto reality: Rast pšenice prišiel predovšetkým prostredníctvom prichádzajúcich žiadostí z hotelov, na rozdiel od naopak. „Uvedomujú si, že v poriadku, môžeme túto záťaž zložiť z ich taniera a môžeme pracovať s ľuďmi, ktorí chápu, ako sa to všetko spája,“ dodáva Collins.

Značky podobne túžia po spolupráci s maloobchodníkom ako Wheat (alebo teraz Saks alebo The Webster), ktorý je prepojený s rôznymi hotelmi. "Ktorá značka nie je nadšená z expanzie a tiež expanzie do niektorých z najluxusnejších, viete, výnimočných destinácií, aké existujú?" poznamená Shaheen.

Zatiaľ čo expanzia klubu Fifth Avenue Club je pomerne nová, Antonini od Saksovej opakuje tieto pocity. "Je to zaujímavé, všetky hotely sa s nami začínajú rozprávať o tom, 'možno by ste mohli prevádzkovať náš maloobchod v hoteli a toto'." Povedal by som, že to, na čo sa trochu viac sústredíme, sú naše skúsenosti tu. Možno teda nemáme obchod vo vestibule, ale organizujeme štvrťročnú večeru s módnou značkou,“ vysvetľuje. Značky už prejavili záujem zapojiť sa. "Vidím, že opakovanie bude zahŕňať prevzatie značky alebo ukážky kufra alebo momenty v apartmánoch," dodáva.

Pri pohľade do budúcnosti je jasné, že móda a pohostinnosť majú oveľa viac ako len letný úlet. Burke vidí tieto hotelové projekty ako jeden prvok v širšom pohybe týchto dvoch odvetví, ktoré sú čoraz viac prepojené ďalšie príklady vrátane jedla a nápojov (pozri: Ralph Lauren's Polo Bar, Gucci Osteria a Tiffany's Blue Box Cafe) a dokonca rezidencií. Takže, čo ďalej?

„Hotely sú určite v hľadáčiku mnohých veľkých luxusných značiek. LVMH má hotely Cheval Blanc a Bulgari Hotels (prevádzkované Marriottom), no nečudoval by som sa, keby do hotelov rozšírili aj ďalšie značky ako Louis Vuitton a Dior,“ hovorí. A pre tých, ktorí hľadajú trvalejšie ponorenie sa do sveta luxusnej značky ako obyčajnú dovolenku...

"V značkovom rezidenčnom priestore už existuje množstvo hráčov, ako napríklad Missoni a Bulgari, a určite sa na tento trh dostane viac značiek a predajcov."

A s tým pokračujú preteky módnych značiek o ovládnutie všetkých aspektov nášho každodenného života.

Nikdy nezmeškajte najnovšie správy z módneho priemyslu. Prihláste sa na odber denného bulletinu Fashionista.