Všeobecný prehľad
Sales Associate je kľúčovým zamestnancom pri udržiavaní dobrých služieb zákazníkom. Predajca je zodpovedný za obsluhu zákazníkov a presné zaznamenávanie všetkých predajov pomoc s povinnosťami týkajúcimi sa merchandisingu, ako je skladovanie, tvorba cien a udržiavanie obchodu v poriadku, čistote a organizovaný. Predajca sa podriadi držiteľovi kľúča alebo vedúcemu predajne podľa určenia.
Špecifické povinnosti/zodpovednosti:
Zákaznícky servis:
- Schopnosť osloviť klientelu a pochopiť potreby zákazníkov
- Podporte podnikanie prostredníctvom reakcie na potreby a želania zákazníkov
- Vždy koná v najlepšom záujme zákazníka
- Udržiava efektívny zoznam klientov a zoznam čakateľov
- Silný zmysel pre znalosť produktov a schopnosť sugestívne predávať
generál
- Schopnosť kreatívne myslieť v obchode a vyhľadávať možnosti predaja
- Schopnosť efektívne komunikovať s vedúcim predajne
- Poskytuje konštruktívnu spätnú väzbu vedeniu obchodu
- Dobre reaguje na spätnú väzbu od vedenia a riadi sa pokynmi
- Rozumie okolitej komunite a navrhuje nápady
- Dokáže identifikovať problém a správne ho nahlásiť
- Príde včas a podlaha je pripravená
- Pomôžte pri prieskume značiek, aby ste prispeli k znalostiam produktov
- Pomáha pri označovaní nového tovaru
- Doplnenie zásob toho, čo sa predalo
- Profesionálna telefónna prítomnosť pri telefonovaní klientom
- Udržuje vizuálne príťažlivý obchod, ktorý je elegantný, čistý a organizovaný
- Okamžite odpovedá na e-maily od vedenia
- Pochopenie okolitej maloobchodnej konkurencie
- Dodržiava Clare V. pravidlá a procedúry
- Uprednostňuje pracovné zaťaženie s cieľom maximalizovať efektivitu a minimalizovať vplyv na skúsenosti zákazníkov
- Udržiava zdravé pracovné prostredie
Kvalifikácia / Zručnosti:
- Stredoškolský diplom alebo ekvivalentná kombinácia vzdelania a dostatočných pracovných skúseností
- 1+ ročná skúsenosť s maloobchodom
- Silné verbálne a písomné schopnosti
- Schopnosť efektívne komunikovať
- Silný zmysel pre módu
- Schopnosť vykonávať efektívne techniky predaja na dosiahnutie predaja a opakovania obchodu
- Základné počítačové zručnosti
- Fyzické požiadavky: zdvihnúť / preniesť / presunúť 40 libier. minimum vrátane príslušenstva a produktu
- Schopnosť pracovať flexibilne, vrátane sviatkov, nocí, víkendov
- Schopný cestovať do iných obchodov v rámci trhu/regiónu
Všetci kvalifikovaní uchádzači by mali poslať svoj životopis na [email protected]
clarev.com
@shopclarev