Takto oceňujú svoje kabelky luxusné platformy na ďalší predaj

V začiatkoch online luxusu ďalší predajVeľkým príbehom bola autentifikácia: Po tejto kurióznej ére nákupu značkových kabeliek z Ebay na a krídlo a modlitba, platformy ďalšieho predaja zasiahli sofistikovanými nástrojmi na určenie produktu legitimitu. Výsledkom je, že skončiť s falzifikátom teraz nakupujúcich menej znepokojuje (aj keď nie nemožné).

Dnes možno ako ďalší predaj sa stal hlavným prúdom, príbeh je o cene a hodnote. Najmä v prípade špičkového príslušenstva je cena opätovného predaja pohyblivým cieľom na základe čoraz zložitejšej siete faktorov.

A rastúca kohorta podnikavých miléniových a luxusných kupujúcich a predávajúcich Gen-Z sú byť dôvtipnejší keď príde na pochopenie toho, aké kúsky stoja a zaobchádzanie s kabelkami ako s finančnými investíciami, sleduje trendy, ktoré sme videli na trhu s teniskami. A s mnohými platformami — Rebag, Fashionphile, Vestiaire, The Real Real (a čoraz viac

samotné značky) — súťažiť o naše podnikanie a zabezpečiť, aby bola cena správna, nebolo nikdy dôležitejšie.

Na rozdiel od tradičných značiek a veľkoobchodných predajcov majú stránky pre ďalší predaj možnosť slobodne sa rozhodnúť, za koľko chcú predajcom ponúknuť ich tovar a upravovať ceny svojich zásob v reálnom čase – aj keď to znamená, že ceny niektorých položiek sú o 200 % vyššie ako maloobchodné. S veľkou mocou však prichádza aj veľká zodpovednosť.

„Naši zákazníci sú veľmi sofistikovaní,“ vysvetľuje Sarah Davis, zakladateľ a prezident Fashionphile, ktorá sa zameriava na doplnky z veľkých luxusných domov. „Ak sa im naša ponuka nebude páčiť, budú ju nakupovať. A hádaj čo? Majú kam ísť."

Jedným z týchto miest je Rebag, o niečo novšia platforma, ktorá sa zameriava aj na dizajnérske doplnky. Transparentnosť cien sa stala ústrednou súčasťou svojej ponuky spustila Clair (Comprehensive Luxury Appraisal Index for Resale), digitálny nástroj, ktorý môže ktokoľvek použiť na okamžitú kontrolu aktuálnej a historickej hodnoty opätovného predaja konkrétnej luxusnej kabelky. Spoločnosť Rebag to podloží skutočnou ponukou, že vám vtedy a tam zaplatí uvedenú sumu, ak sa rozhodnete predať.

Stávky sú obzvlášť vysoké pre stránky ako Fashionphile a Rebag, ktoré platia predajcom vopred, na rozdiel od tých, ktoré fungujú na základe zásielky alebo modelu peer-to-peer. Ak sa taška nepredá za počiatočnú cenu, zľavia ju, kým sa nepredá, a ak je konečná predajná cena nižšia, ako za ňu zaplatili, stratia sa. "Musíme dostať tú cenu čo najpresnejšie, inak skončíme," hovorí Davis a poznamenáva, že Fashionphile "bola vždy zisková", čo naznačuje, že sa im to dosť často darí.

Ale ako? Aké faktory ovplyvňujú stanovenie – a úpravu – týchto cien? Robia to ľudia alebo roboti? Ako sa dostanú k cenám určitých položiek vysoko nad maloobchodnými cenami, aj keď sú použité? Ako držia krok s neustálym prílevom nových položiek – nehovoriac o tomto šialenom, turbulentnom priemysle? Dizajnéri vydávajú nové kolekcie závratným tempom, pričom si vyžadujú prísnejšiu kontrolu nad tým, ako sa ich tovar predáva a predáva. Vďaka sociálnym médiám sa trendy objavujú a vyžarujú rýchlejšie ako kedykoľvek predtým. Plus, Covid-19 viedlo k narušeniam dodávateľského reťazca, ktoré stále pociťujeme.

To všetko prispieva k cenám, ktoré vidíte na stránkach ďalšieho predaja, a k veľmi odlišným cenám, ktoré môžete vidieť len o niekoľko mesiacov neskôr. Čítajte ďalej, aby ste sa bližšie pozreli na to, ako sa tieto rozhodnutia robia, s niekoľkými tipmi pre investorov do kabeliek medzi vami.

Dáta a algoritmy

Ceny prezentované nástrojom Rebag's Clair alebo Fashionphile's Luxury Pricing Index (podobný cenový nástroj, ktorý jednoducho nie je určený verejnosti) sú založené o údajoch získaných z rokov jej podnikania, ako aj o celkovom trhu, ktorý tieto spoločnosti využívajú na budovanie a zlepšovanie svojich vlastných algoritmy. Keď teda niekto zadá informácie ako značka, štýl, veľkosť, farba, materiál a stav, automaticky sa vygeneruje cena. Teraz existujú aj nástroje na rozpoznávanie obrázkov, ktoré dokážu celkom presne určiť štýl a stav tašky.

Keďže tieto spoločnosti pôsobia dlhšie a získavajú viac kupujúcich a predajcov, zbierajú viac údajových bodov, vďaka čomu sú tieto algoritmy inteligentnejšie a presnejšie. Toto je pridaná funkcia Clair: Umožňuje Rebag zbierať údaje od viacerých ľudí, vrátane tých, ktorí nemusia nakoniec nič kupovať alebo predávať.

"Pozeráme sa na trh holisticky - primárny a sekundárny trh - ale teraz máme toľko vlastných údajov, pretože ľudia nám predávajú, snažia sa od nás získať cenové ponuky, na rozdiel od zásielkového alebo peer-to-peer modelu,“ hovorí CEO Rebag Elizabeth Layne.

Ponuka a dopyt

Samozrejme, za predajnou hodnotou tašky je viac než len jej najzrejmejšie vlastnosti. Tam sa veci komplikujú.

"Je to ponuka a dopyt," hovorí Layne. A áno, stroje majú spôsoby, ako to posúdiť tiež, a to monitorovaním správania a vzorov v elektronickom obchode: Nárast vo vyhľadávaní, nákup, zaraďovanie medzi obľúbené a pridávanie do košíka signalizuje, že dopyt po položke sa zvyšuje a podľa toho by mala byť ocenená Layne.

Algoritmus Fashionphile sleduje vývoj ceny tašky v čase, množstvo uvedené na stránke (alebo pripravené na odber uvedené v danom momente) a „rýchlosť predaja“, keďže v počte dní zvykne štýl vydržať na stránke, kým sa predané. Keďže toto číslo má klesajúci trend, počítač vie, že automaticky zvýši cenu – čo znamená, že ponuka predajcom stúpa, rovnako ako uvádzacia cena, ktorá je zvyčajne o 30 % vyššia.

Podmienka

Cena musí odrážať aj stav jednotlivého tovaru. Niekto môže vlastniť svoj Louis Vuitton Speedy roky, dokonca desaťročia, bez toho, aby bol vzácny, aby ho udržal v pôvodnom stave. Fashionphile používa na označenie svojich produktov deskriptory „Dobré“, „Veľmi dobré“, „Výborné“ a „Nové“, a tie sú limitujúce – „Veľmi dobré“ by mohlo označte Prada Tessuto s jemnými, ale viditeľnými vonkajšími známkami opotrebenia, alebo takú, ktorá je zvonka nedotknutá, ale má na sebe veľkú škvrnu. vnútri. Väčšiu hodnotu má taška, ktorej chyby sú skôr vnútorné ako vonkajšie. (Sem vložte metaforu o živote.)

Zoznamy módnych nadšencov zvyčajne obsahujú podrobnosti a fotografie akéhokoľvek viditeľného oblečenia, ale Davis radí: „Pravda indikátorom, keď sa pozeráte na akýkoľvek štýl, ktorý predávame, je cena – táto taška má nejaké problémy, ak je zľavnená 80 % maloobchodné; môžete povedať, že taška je v dobrom stave, keď sa stále viac a viac približuje k predajni.“

Ľudský dotyk

Počítače majú svoje limity, pokiaľ ide o hodnotenie stavu tašky a iných subjektívnych vlastností. Podľa Davisa môže technológia Fashionphile zaregistrovať chybu, ale nie nevyhnutne stálosť (napríklad, či by sa to dalo jednoducho zotrieť) alebo koľko by stál typický nakupujúci trápi to.

"Veríme v kombináciu ľudskej inteligencie a umelej inteligencie," hovorí a odhaduje, že 70 percent Rozhodnutia Fashionphile o cenách sú založené na algoritmoch a strojovom učení a zvyšných 30 % na ľudských odbornostiach a výskumu. „Ak vám stroj hovorí, že cena je X dolárov a vy sa pozriete a poviete: ‚Táto taška vyzerá úplne nová, okrem tej značky na vo vnútri to nie je také zlé,“ dávame našim odborníkom slobodu, aby mohli povedať, „trochu zvýšim cenu trocha.'"

Podobne, keď cenu určí algoritmus Rebag, „všetko interne skontroluje a preverí náš tím,“ hovorí Layne.

Ďalšou urážkou algoritmov sú úplne nové, sezónne štýly. "Každú sezónu dostávame položky, ktoré sme nikdy predtým nevideli a nie sú v systéme," hovorí Davis. V takom prípade je to na ľudskom výskume: „V deň, keď nové vrecko Bottega [Veneta] vyjde v novej veľkosti alebo s novou funkciou, je všetko nové; váš stroj je teraz zbytočný. Preto je dôležité mať tím, ktorý je schopný použiť historické údaje a povedať: ,Takto prebiehali podobné vrecká v minulosti.‘“

Ľudia môžu tiež zvážiť vplyv nového kreatívneho riaditeľa na hodnotu značky. Keď sa návrhy Daniela Leeho začali dostávať na trh, zvýšila sa tým predajná hodnota všetkých tašiek Bottega Veneta, starých aj nových. (Aj keď nové sú oveľa bližšie k maloobchodu.) To isté sa stalo po osviežení Gucci od Alessandra Michele.

Počítače tiež nepozorujú širšie zmeny na trhu, ktoré by mohli spôsobiť, že dopyt po štýle náhle prudko vzrastie – alebo prudko klesne.

Kontrola značky a plánované zvýšenie cien

Hodnotu ďalšieho predaja ovplyvňuje aj dostupnosť a cena položiek na primárnom trhu, nad ktorým majú luxusné značky radi prísnu kontrolu.

Domy ako Hermès, Louis Vuitton a Chanel sa radi riadia imidžom značky a pestujú exkluzivitu – najmä v oblasti koženého tovaru na predaj – pomocou taktiky ako zvyšovanie cien ročne alebo dokonca polročne (a nielen na zohľadnenie inflácie), zámerne vyrábajúce menšie množstvá a obmedzenie klientov na nákup iba jedného alebo dvoch určitého štýlu za rok. To znamená, že nedostatok nie je vždy pod kontrolou značky: Covid-19 napríklad spôsobil bezprecedentné problémy v dodávateľskom reťazci, ktoré k tomu tiež prispeli.

Bez ohľadu na príčinu nedostatok zvyšuje hodnotu opätovného predaja, a to aj nad úroveň maloobchodu; Navyše, keď sa predajcovia dozvedia, že značka ako Chanel zvýšila ceny, očakávajú, že budú primerane zaplatení. Predajcovia započítavajú tieto veci do svojich cien, a preto sa klasické štýly týchto značiek považujú za obzvlášť dobré investície. Nielenže si zachovávajú svoju hodnotu, ale každým rokom ich hodnota stúpa.

Naopak, značka by sa mohla náhle rozhodnúť skutočne uspokojiť dopyt a vyrábať veľké množstvá obľúbeného tovaru, čo by prinútilo hodnotu opätovného predaja opäť znížiť.

Oživenie vintage štýlov a trendov

Oživenie v roku 2000 prinieslo tašky Dior Saddle Bag, Fendi Baguette, Louis Vuitton Pochette, Prada Tessuto a tašku Balenciaga City z neznáma a späť do doby doby. Keď samotná značka už tento štýl nevyrába alebo ho ešte nevydala, trh opätovného predaja je hladný po trendoch jediný zdroj nakupujúcich a nie je to dlho, kým si algoritmus všimne zmenu v rýchlosti predaja a zvýši cena. Ako sa tento jav stáva čoraz viac, algoritmy sú inteligentnejšie a ceny stúpajú rýchlejšie, čo znamená, že by ste prakticky museli byť jasnovidci, aby ste sa dostali takpovediac na prízemie.

Spýtal som sa Rebag's Layne, aký bystrý človek by musel byť, aby niečo dostal do rúk pred tým vzostupom.

„Je to inteligentný investor riadený trendmi, [ktorý by to dokázal],“ hovorí. „S Balenciaga City je pravdepodobne stále v poriadku, že si ho teraz kúpime. Vedel by som si predstaviť, že o tri až šesť mesiacov to bude oveľa drahšie, ale keby ste hľadali pred rokom, ukradli by ste." 

Ak je vaším cieľom návratnosť, chcete tiež predávať v správnom čase – trendy netrvajú večne. „Je dôležité, aby náš systém venoval pozornosť aj cenám počas ich vývoja von štýlu,“ hovorí Davis. Vychováva Spolupráca Louis Vuitton x Supreme z roku 2017. Stránka očakávala neustále vysoký dopyt a ceny všetkého boli tri až štyrikrát vyššie ako maloobchodné, ale humbuk utíchol a niektoré kúsky nemali túto hodnotu, takže Fashionphile stratil peniaze ich. Aj ľudia robia chyby, rovnako ako počítače.

"Chápeme to zle," hovorí Davis. „Pre nás to však nie je úplná strata, pretože sme sa niečo naučili. To je údaj, ktorý nám nabudúce pomôže." A preplatený predajca je aspoň spokojný.

Limit neexistuje (pre ceny použitých tašiek nad maloobchodom)

Čoraz častejším – a niekedy aj kontroverzným – javom pri ďalšom predaji luxusných kabeliek sú položky, ktorých cena je vyššia, ako by stáli v maloobchode. To sa očakáva vo svete predaja tenisiek, kde sú vydania limitované edície a inventár je zvyčajne nedotknutý, bez jediného zrnka prachu na krabici. Platiť vysoko nad maloobchodom za niečo použité však môže byť zvláštne. Ale keď je dostupnosť alebo prístup obmedzený, stáva sa to často.

„Myslite na svet umenia alebo svet aukcií,“ hovorí Layne. To je spravodlivé porovnanie, keď hovoríme o taške, ktorá je skutočne vzácna alebo špeciálna, ale čo veci, ktoré sa nezdajú byť také pozoruhodné?

Klasickým príkladom – Davis a Layne to uviedli – je zvláštny prípad monogramu Louis Vuitton. puzdro na kľúče, ktoré sa dnes na trhu ďalšieho predaja môže pohybovať od 300 do 450 USD, napriek značke sám predaj úplne nových len za 270 dolárov. To znamená, že ak by ste ho mali v slušnom stave, mohli by ste ho skutočne predať so ziskom. Pokiaľ ide o to, čo poháňa dopyt, tento štýl nebol prerušený a Bella Hadid nebola odfotografovaná, ako sa predvádza v uliciach Soho, čo spôsobuje nákupnú horúčku; len sa veľa predáva na webovej stránke Louis Vuitton a je pravdepodobne populárny kvôli svojej základnej cene.

"Je to trápne, ako vysoko nad maloobchodom je to pre niečo, čo naozaj nie je výnimočné," hovorí Davis na rovinu, pričom si spomína na vlákno na Purse Forum s doslovným názvom "Čo je to fajčenie Fashionphile?o nelogickej predajnej cene práve tejto položky. Zdieľa to, aby ilustrovala skutočnosť, že neexistuje žiadny limit na to, ako vysoko nad maloobchodným predajom môže ísť použitý tovar, ak je to to, čo diktuje trh – aj keď sa to zdá absurdné.

Nikdy nezmeškajte najnovšie správy z módneho priemyslu. Prihláste sa na odber denného bulletinu Fashionista.