Ako Simone Oliver z Refinery29 prešla od štúdia angličtiny na Howarde k pomoci formovať krajinu digitálnych médií

Kategória Rafinéria 29 Simone Oliverová Howardova Univerzita Médiá Sieť | September 21, 2021 19:36

instagram viewer

Foto: Jessica Cohen/s láskavým dovolením rafinérie29

V našej dlhodobej sérii „Ako to robím,“ hovoríme s ľuďmi, ktorí sa živia v módnom a kozmetickom priemysle, o tom, ako prerazili a našli úspech.

Pokiaľ ide o digitálne lifestylové médiá, Simone Oliver sa etablovala ako sila, s ktorou treba počítať. The Howardova univerzita kamenec začal svoju kariéru tým, že pomáhal takmer pri každom stole v New York Times - odpoveď anglického majora na žurnalistickú školu - a pokračoval v vedení sekcie štýlov dokumentu do digitálnej revolúcie, vrátane zriadenie vôbec prvého účtu Instagram na tlačiarni (napriek tomu, že sa vyšší predstavitelia spochybňovali schopnosť platformy riadiť premávka).

Po 13 rokoch v Časy“Pokračoval Oliver na pomoc Zlákať navigovať vo svojej vlastnej digitálnej transformácii. Potom pokračovala v pôsobení v tíme Global Media Partnerships na Facebooku a Instagrame, kde pokračovala v pomoci časopisom a vydavateľom životného štýlu pri formulovaní ich digitálnych stratégií.

Súvisiace články


Ako šiel Radhika Jones z anglického študenta PHD do šéfredaktora „Vanity Fair“
Ako sa Choire Sicha dostala od amatérskej bloggerky k redaktorke štýlov denníka The New York Times
Ako sa Vanessa Friedman stala jednou z najdôležitejších kritikov módneho priemyslu

Veľkú časť jej kariéry definovali meniace sa vlny médií a jej najnovšia úloha nie je výnimkou: vlani v septembri, v čase globálnej pandémie, sa stal globálnym šéfredaktorom rafinérie29, ktorú vlastnila Vice Media, kde odstúpil jej predchodca uprostred obvinení z rasizmu a toxickej firemnej kultúry. Medzitým Oliver pracuje ako asistent profesora v novinárskom programe S.I. Newhouse School Univerzity Syracuse.

Olivera sme zastihli niekoľko mesiacov po telefóne v jej novej práci, aby sme prediskutovali, ako sa blíži k vedeniu globálnej mediálnej spoločnosti (a pokúšajú sa pomôcť napraviť jej interné problémy) z domova, „práca v digitáli, keď nikoho digitálne nezaujíma“ a ako ju jedna žena inšpirovala vrátiť sa k publikovaniu po práci v sociálnych sieťach médiá. Prečítajte si hlavné body.

Ako ste začali s médiami a žurnalistikou?

Išiel som na Howard University v D.C. Prišiel som ako anglický major a psych mol. S Shakespearom a Chaucerom som sa rýchlo nudil - vážte si ich, ale rozhodne som začal hľadať rôzne druhy písania. Tiež som si všimol, že som celkom dobrý v úpravách. Mojím bočným zhonom bolo teda okrem bežných etických zákaziek aj úprava peňazí iných ľudí za peniaze. Pracoval som aj na školskom papieri a myslím, že práve tam som naozaj dostal svoje novinárske kotlety. Nebol som v Howardovej škole komunikácie, ale neskôr v mojej akademickej kariére došlo k bodu, keď ponúkané hodiny strihu neboli k dispozícii anglickým majorom. V podstate som robil kampaň, aby som ich mohol vziať, a nakoniec mi to umožnili, takže som mohol získať tie kredity. To a písanie pre školské noviny, pokrývajúce všetky rôzne beaty, by som povedal, že to boli moje tréningové kolieska pre žurnalistiku. A to sú pravdepodobne zárodky mojich kariérnych ašpirácií.

Potom na konci školy som sa dozvedel o novom programe, ktorý New York Times sa dostával zo zeme, nazýva sa The New York Times Student Journalism Institute. Ako typický vysokoškolský senior som sa prihlásil deň pred termínom. Musel som poslať svoje prihlášky a eseje a to všetko cez noc, čo je pre vysokoškoláka veľmi drahé. Nakoniec som sa dostal k programu. Boli sme prvá trieda, akési pokusné králiky programu. Bola to polovica stáže, polovica bootcampu: Tridsať študentov zo škôl z USA sa spojilo a vytvorili študentskú verziu New York Times pod vedením New York Times redaktori, dizajn, multimédiá, kopírky, reportéri a pod. Takže áno, bolo to divoké. Povedal by som, že mimo toho, aby som mal deti, to bol jeden z najintenzívnejších zážitkov, aké som kedy v živote zažil. Ale skutočne to upevnilo moju vášeň pre žurnalistiku a strih. Vtedy sa vo mne akosi rozsvietilo mihotanie. Hovoril som si: „Ach, toto chcem robiť.“

Ako sa to zmenilo na prácu?

Keď som odišiel zo školy, oslovil som vedúceho programu - ktorý bol tiež vedúcim kopírky v Časy za ten čas - len aby som pochopil, ako môžem urobiť svoj životopis popovým. Teraz, keď som prišiel na to, že chcem kariéru v médiách a žurnalistike, nemal som typické tri semestre NBC a Washington Post pod opaskom, takže som mal skutočne obavy nájsť otvorené dvere. Preto som ho oslovil, veľa som v tom čase odoslal e -mailom a faxom svoj životopis ľuďom a začal som tam ako asistent správ. Strávil som tam takmer trinásť rokov a mal veľa rôznych zamestnaní.

Pracoval som na každom stole cez papier. Bolo to pre mňa niečo ako novinárska škola. Pochopil som lepší úsudok správ a ako písať titulky, čo je dobrý príbeh, to všetko - tok kópií, operácie a činnosť žurnalistiky. Ale tam som začal byť posadnutý kopírovaním a akosi som súčasne prerástol svoju úlohu asistenta.

Potom, po mnohých rozhovoroch a skúsenostiach, som prešiel do webového tímu, ktorý bol vtedy oddelený. Boli sme v úplne iných budovách. Takže opäť to bolo ako téma o morčati. Bolo to v čase, keď newyorské médiá vo všeobecnosti - a mediálny priemysel ako celok - prechádzali veľkým prechodom [na digitál]. Bola to divoká doba, obzvlášť byť pri jednej z popredných publikácií [to bolo] tiež veľmi, veľmi staré. Medzi tlačou a digitálom došlo k veľkému, nielen filozofickému rozchodu, ale aj kultúrnemu. Predtým, ako som začal na webovej stránke, prečítal som si „HTML for Dummies“, pretože som mal redakčné základy a základ a trochu skúseností, ale v duchu som si hovoril: „Nekódujem.“ Takže to skončilo cvičiť. Nasledujúcich pár rokov som bojoval s bielym priestorom digitálu.

Nakoniec som bol povýšený na redaktora digitálnej módy. Začal som premýšľať nad tým, čo New York Times„Štýlová stopa v digitáli bola ako celok, na rozdiel od:„ Poďme si predstaviť iba jeden príbeh, ktorý bol uverejnený v novinách. ” Vtedy som skutočne začal definovať stratégiu digitálneho obsahu. Potom som sa stal redaktorom aplikácie pre iPad, keď to bola vec. Začal som prvý účet Instagram cez papier - v tej dobe to bol @nytimesfashion. Cítil som, že to musíme urobiť, pretože ak sme hľadali novú generáciu a aby sme boli takí vizuálni, bola to pre nás dobrá platforma. Cítil som, že by sme tam mohli viesť. Stretlo sa to s určitým sporom. Hovorili: „Nevedie to k premávke.“ To teda skutočne zmenilo našu stratégiu obsahu prvého digitálneho obsahu. Pretože som urobil niekoľko veľkých projektov, vrátane živého spravodajstva z červeného koberca, ktoré si získalo dôveru mnohých starších redaktorov a vedenia, začal som dostávať rozpočty. Mohol som nasadiť malé tímy na týždeň módy špeciálne pre digitálny obsah-to isté pre sezónu červených kobercov. Bolo to naozaj zábavné obdobie. Potom som sa pridal k tímu pre rozvoj publika ako súčasť malej skupiny takzvaných „redaktorov rastu“.

Bol som skutočne nadšený z toho, čo robím, ale vnútorne som mal toto napätie, kde som sa cítil príjemne pretože som mal pocit, že viem, čo robím, ale mal som tiež pocit, že môj rast sa začína trochu ustaľovať trocha. Niežeby som bol nad čokoľvek iné-len to, že moje zrýchlenie rastu nebolo také rýchle, aby som bol tak v polovici kariéry. Začal som sa rozprávať s Condé. Nedávno najali Michelle Lee na vedenie Zlákať, pretože prechádzali vlastnou digitálnou transformáciou a hľadali digitálneho režiséra, ktorý by to uviedol. Presťahoval som sa tam ako digitálny riaditeľ. Po prvýkrát som profesionálne vyrastal v novej spoločnosti Časy. Hneď ako som začal, pustil som sa do toho s opätovným spustením, opätovným nástupom na novú platformu a prijatím nového tímu. Naozaj zábavné, veľmi intenzívne, ale mal som dohľad nad celým webom, takže to bola dobrá skúsenosť. A potom som išiel na Facebook. A nikdy za milión rokov som si seba nepredstavoval na nástupišti.

Ako sa ten skok stal?

Bol to mix vecí, ale jeden z mojich dobrých priateľov, ktorí tam boli roky - bývalý novinár - sa ma tam chvíľu pokúšal dostať. Hovoril som si: „Mmm, nevidím to. Mojím snom je byť redaktorom a som redaktorom. Milujem to, čo robím. “ Potom však začali s novú úlohu v ich partnerskom tíme, ktorý bol zameraný na časopisy a vydavateľov životného štýlu a s ktorým hovoril ja. A tiež si myslím, že v tej dobe som bol trochu unavený z digitálnej mediálnej prestávky, kde som bol spustený až na kosť a hľadal som niečo trochu iné. Naozaj som to nevedel, kým sa natiahli.

Aké boli niektoré z najpozoruhodnejších rozdielov od médií k platforme sociálnych médií, ktorá je tiež touto veľkou korporátnou entitou?

Na začiatku by som povedal, že to bolo tempom. Niekto mi povedal: „Ach, toto miesto sa pohybuje rýchlo“. Hovorím si: 'Áno, digitálne média pohybuje sa rýchlo. ' Keď som sa tam dostal, tempo bolo šialene rýchle. Povedal by som, že aj rozmanitosť prostredia - niekedy v médiách máte veľa ľudí, ktorí prechádzajú novinárskou školou a stážami, všetky veľmi podobnými cestami. Ale tam to bolo vzrušujúce, pretože som sa mohol porozprávať s ľuďmi zo všetkých oblastí života. A potom tu bol aj globálny dôraz spoločnosti... Začal som tam mať lepšie vzdelanie, čo bolo super vzrušujúce. A obchodný model: Facebook, Instagram, mediálne spoločnosti, talentové agentúry, NBA, to všetko rôzne organizácie premýšľali o tom, aké sú ich inovácie a inovácie ich obchodného modelu vyzerá ako. To bol veľký rozdiel.

Pomáhali ste hlavne mediálnym spoločnostiam sformulovať ich stratégie sociálnych médií?

Presne to. Neustále, neustále stretnutia. A v mediálnej spoločnosti by išlo o všetky oblasti života. Niektoré stretnutia by boli s generálnym riaditeľom alebo prezidentom spoločnosti, aby sa porozprávali o špičkovej stratégii a o tom, ako sa zosúladí ich stratégia rozvoja publika s ich obchodnými cieľmi a pomôcť im veľmi stručným a na vysokej úrovni spôsobom navigácie na platformách, najmä preto, že sa tak menia rýchlo. A potom to môže byť aktivácia s riaditeľom sociálnych médií v akejkoľvek značke, ktorá chce oslávte chápadlo a chceli vyskúšať niečo inovatívne, aby ste ich lepšie oslovili a lepšie sa s nimi zapájali obecenstvo.

Videli ste, že zostávate v tejto úlohe alebo v tej ríši, alebo ste sa na určitej úrovni pokúšali vrátiť k médiám?

Nesvrbilo ma. Práve som sa vrátil z materskej dovolenky a cítil som sa skutočne dobre, že som sa vo februári vrátil späť do kancelárie. O niečo neskôr zasiahol Covid a ja som pracoval z domu. Potom mi zavolal pár ľudí zo spoločnosti Vice, pričom jedným z nich bol Cory [Haik, hlavný digitálny riaditeľ spoločnosti Vice Media]. A Cory je niekto, koho už dlho obdivujem v mediálnom svete - napríklad to, čo robila v Mic. Je to niekto, komu som povedal: „Ak budem mať niekedy príležitosť pracovať s ňou, vážne by som o tom uvažoval.“ A pamätám si, keď Vice oznámil, že ju najali ako vedúcu digitálku Dôstojník a povedal som: „Dobrý krok, Vice, vidím ťa.“ Vždy venujem pozornosť ženám z tohto odvetvia, ktoré mi hovoria: „Môžem sa od tejto osoby učiť.“ Tak sme sa rozprávali a rozprávali a rozprávali a rozprávali viac. Tak pohodlne, ako som bol na Facebooku - ako dobre som sa bavil, tak dlho, ako som sa učil - musel som byť k sebe úprimný, že toto je sen, ktorý som vždy mal. Ak teda budem mať 80 rokov a nebudem to vážne zvažovať, budem to ľutovať? A krátka odpoveď je áno. Tak som tu.

Očividne ste začali túto prácu v zaujímavom čase, z mnohých dôvodov - nástup do práce v pandémii, na diaľku, a tiež vzhľadom na okolnosti, ktoré viedli k odchodu predchádzajúceho redaktora, a kritiku, ktorej Refinery29 v súvislosti s prácou čelila tamojšie prostredie. Aké to bolo navigovať sa v ňom, ako aj v novej práci?

Covid to očividne robí najťažším, pretože tam nie ste osobne, aby ste len počúvali ľudí a boli prítomní, najmä keď majú ľudia nejaký ťažký rok. Myslím si, že to závisí len od dôvery a transparentnosti. Na čo som sa skutočne musel zamerať, je budovanie tejto dôvery ako tímu. Snažil som sa mať otvorenú komunikáciu, byť skutočne transparentný o zmenách, ktoré sa dejú v spoločnosti, o tom, ako sa riadim, o svojich myšlienkach - jednoducho viesť konverzácie. Je to veľa, pretože ste doma a ste na Zoom. Nemôžete chodiť na kávu, nemôžete chodiť na zmrzlinu, čo ja preferujem. Zvlášť pre vzdialené tímy [v] ostatných regiónoch. Aj keď sme na Zoom všetci vzdialení, je to iné, keď ste v inej kancelárii, ktorá nie je ústredím. Preto sa vždy chcem uistiť, že všetky R29 sa cítia prepojené.

Tiež pre mňa je vedenie s empatiou veľký problém. Skutočne nemôžete identifikovať bolestivé body alebo problémy bez toho, aby ste pochopili typ výziev, s ktorými sa ľudia denne stretávajú.

Môžete sa trochu podeliť o to, aké sú vaše celkové ciele pre Refinery29 a aké sú niektoré veci, z ktorých ste nadšení alebo hrdí, že ste ich už dosiahli alebo na ktoré dohliadate? Čo teda stále dúfate, že budete robiť v nasledujúcich mesiacoch a rokoch?

Myslím, že hlavným cieľom a severnou hviezdou, ku ktorej sa stále vraciam, je to, že je pre nás skutočne dôležité vytvoriť priestor pre ženy, aby bolo vidieť a počuť nedostatočne zastúpené hlasy. A viac než len to, chceme mať priamy vplyv na ich život. Chceme tiež osláviť výraz, ktorý bol vždy súčasťou toho, o čom rafinéria hovorila, a chcem, aby to tak zostalo. Druhá vec je premyslené rozprávanie príbehov naprieč platformami, ktoré je pre mňa skutočne dôležité. Máme veľa existujúcich franšíz a IP a tematických oblastí, v ktorých máme autoritu, čo sme známi. Ale naozaj, naozaj chcem pokračovať v rozvíjaní nových spôsobov, ako slúžiť nášmu publiku.

Náš neohrozený tím mal skutočne pôsobivý program - presne to mám na mysli, keď hovorím, že má vplyv na život ľudí - s názvom Buy Black na Facebooku. A Facebook mal práve svoju iniciatívu Buy Black. Aby bolo jasné, nebolo to tak: „Ach, hneď ako pôjdem do Rafinérie, urobím niečo s Facebookom.“ Stalo sa to organicky. Je to niečo, čo sme obaja chceli podporiť, a čo sa nezdalo len ako náhodné partnerstvo pre naše publikum. [Chceli sme] slúžiť černošskej komunite, najmä preto, že Unbothered neustále myslí na odstránenie medzery v bohatstve.

Potom sme len predstavili alternatívny text na zlepšenie dostupnosti na našich stránkach. Čo to znamená, bez ohľadu na to, ako na našu stránku narazíte, napríklad ak ste slepý, zobrazí sa to, na čo sa pozeráte. Hovoríme teda veľa o inkluzívnosti a prístupnosti a je skutočne dôležité, aby sme svoje peniaze vložili tam, kde sú naše ústa, spôsobmi, na ktorých skutočne záleží a ktoré ovplyvňujú každodenné publikum.

Trávime viac času so zvýšeným zameraním na Unbothered a Somos. Medzi našimi divákmi máme veľkú dôveru a šialené zapojenie a chceme sa uistiť, že tento vzťah budeme aj naďalej budovať. Žiadnu z našich značiek ani konverzácie v rafinérii nevidíme ako jednosmerné vysielacie kanály. Vždy ide o konverzáciu, ktorá presahuje rámec módnych slov, ako napríklad „zapojenie“. Naše publikum nás robí zodpovednými.

A potom máme veľkú autoritu v pracovnom a peňažnom priestore, napríklad v Money Diaries, kde sa ľudia môžu učiť jeden od druhého a majú skutočný rozhovor o svojej kariére a financiách, najmä keď to najviac potrebujú, t.j. o Covide hospodárstvo.

Nakoniec sme v januári spustili Deň umývania. Naša spisovateľka krásy Aimee Simeon založila tento stĺpček a urobili sme z neho zážitkový deň, v ktorom sme strávili pol dňa. s naším nepoškvrneným publikom, akýmsi riffovaním okolo spôsobov, akými sa spájame s vlasmi, ale aj o ich mentálnom pohoda. Bola to pre mňa veľká vec urobiť túto zážitkovú udalosť, pretože veľa ľudí má únavu zo Zoom. Je tu veľa panelov a veľa udalostí, ktoré sa ľudia pokúšajú aktivovať, ale pre nás opäť tým, že sme počúvali naše publikum, išlo o to, čo vy potrebovať práve teraz?

Spomínali ste, že vaše publikum vás drží zodpovedných. Máte pocit, že to pre vás vytvára ďalší tlak, aby ste sa uistili, že plníte všetky povinnosti očakávanie, ktoré môžu mať čitatelia pre spoločnosť Rafinéria ako pre obsah, tak pre to, čo robíte vnútorne?

Nie naozaj... Vždy som si toho vedomý, pretože rešpektujem naše publikum. To je to, pre koho tvoríme. Myslím si však, že pokiaľ budeme aj naďalej transparentní a uistíme sa, že naše hodnoty a ciele zostanú rovnaké, v skutočnosti sa to nezmení. To, či sa niekto rozhodne vyzbrojiť Twitter alebo Instagram alebo niečo, je jedna vec, ale pokiaľ budete niesť zodpovednosť a vezmite svoj tím na zodpovednosť a stále sa pohybujte jednou nohou pred druhou, pokiaľ ide o pozitívnu dynamiku, to bude môj sever hviezda.

Keď sa spätne pozriete na svoju kariéru, čo by ste povedali, že bola doteraz najväčšia výzva? A čo bol najprínosnejší moment?

Jednoznačne Covid, a potom pracujúci proti vyčerpaniu, aby ste sa pokúsili objaviť inšpiráciu. To je pre mňa najväčšia výzva, pretože aj v tých dňoch, keď sa prebúdzate a máte všetky tieto nápady, ste niekedy naozaj veľmi osamelí a cítite sa skutočne izolovaní. Možno tlačidlo inspo bliká. Zaplatil by som peniaze za to, aby som mal desať minút sám. Všetci si teda prechádzame svojimi vecami.

Pokiaľ ide o najužitočnejšie momenty, myslím si, že boli časy, keď, najmä keď som bol mladší a mal som menšiu dôveru, mal som nápad alebo som cítil dôrazne o smere, ktorým by sme sa mali uberať, a urobil som si domácu úlohu, dôveroval som svojmu črevu a potom som sa nechal viesť svojou zvedavosťou a vyplatilo sa vypnuté. Neznášam byť takým človekom, ako je „Vždy sa to vyplatilo!“ Ale stalo sa. A keď sa to stále opakovalo. [To, o čom] hovorím, je pracovať v čase v digitáli, keď sa nikto o digitál nestaral - ľudia v tom nevideli hodnotu a iba [ja] videl: „Dobre, nie, ľudia míňajú veľa čas na internete a rozprávanie príbehov môže mať mnoho rôznych médií, “a byť schopný stále si robiť domáce úlohy a mať k dispozícii údaje a dôkazové materiály, ktoré by podporovali to, o čom hovorím o. Ale skutočne, skutočne dôverujem svojmu črevu a nechávam sa viesť svojou zvedavosťou.

Čo hľadáte v novom prenájme?

Zvedavosť, zhon, integrita.

Okrem toho existuje nejaká rada, ktorú by ste poskytli niekomu, kto chce pre vás pracovať?

Moja kariérna rada by bola, keby ste si čo najdlhšie nasadili čiapku svojej predstavivosti alebo ju mali na sebe čo najviac, a dovolilo vám myslieť vo veľkom. Dávajte si tiež pozor na vetry zmien. Pretože niekedy je to vietor a inokedy poriadny nárazový vietor.

Kam odtiaľto smeruje vaša kariéra? Máte nejaké konkrétne kariérne ciele, ktoré ste ešte nedosiahli a v ktoré dúfate v budúcnosť?

Povedal by som, že keď som prišiel na Facebook, nevedel som, čím chcem byť, keď som už vyrastal, a dovolil som si byť otvorený. Tiež som skončil s ďalším dieťaťom. A tak to bol taký môj otvorený čas. Práve teraz som tejto úlohe skutočne oddaný. Som rovnako nadšený a znepokojený všetkými príležitosťami, ako aj výzvami. Trochu sa v tejto úlohe vidím.

Chcem pokračovať vo vyučovaní. Pretože vždy, keď si myslím, že prestanem, mám hodinu a hovorím si: „Panebože, sú úžasní.“ Od svojich študentov sa naučím toľko, koľko sa ich snažím naučiť. A v blízkej budúcnosti by som chcel napísať knihu.

Nenechajte si ujsť najnovšie správy z módneho priemyslu. Prihláste sa na odber denného spravodajcu Fashionista.