ODDELENIE: MALOOBCHODNÉ
HLÁSENIE PODÁVANIA SPRÁV: SPRÁVY SPRÁVCOVI OBLASTI/HLAVE RETAILU
ÚČEL PRÁCE:
O GANNI sme vášniví a optimistickí ľudia, ktorí žijú a dýchajú všetko, za čím si stojíme. Máte zodpovedný a k životnému prostrediu šetrný prístup. Máte otvorenú myseľ, ste autentickí vo všetkom, čo robíte.
Budete viesť/podporovať svoj tím, aby vždy poskytoval služby, ktoré sú bezproblémové, efektívne a prispôsobené potrebám klienta. Budete viesť firmu, ktorá je založená na mentalite viac kanálov/všeobchodu a kde zmeškanie predaja nie je možné. Máte zmýšľanie zamerané na výsledky a budete postupovať krok za krokom programom digitálneho oslovovania klientov ako neoddeliteľnou súčasťou každodenného podnikania. Prostredníctvom online rezervačných služieb a akcií v obchode vy a váš tím budete budovať a podporovať komunitu GANNI.
Budete riadiť, motivovať a viesť tím svojho obchodu k dosiahnutiu cieľov KPI a vytvoríte kultúra vo vašom tíme, ktorá je autentická, optimistická a riadená výsledkami a možnosťou učiť sa.
KĽÚČOVÉ ZODPOVEDNOSTI.
PODNIKANIE
● Zaistite výnimočné skúsenosti klientov a vytváranie lojality v rámci komunity
● Podporujte program dosahu klientov, aby ste zvýšili návštevnosť obchodu
● Tlačte, motivujte a podporujte tím obchodu, aby dosiahol ciele KPI a udržal prostredie riadené KPI.
TÍMOVÝ MANAŽMENT
● Riadte, kontrolujte a podporujte akcie pri nákupoch v obchode prostredníctvom našich rezervačných služieb a sledujte posilnenie vzťahov s klientmi.
● Analyzujte výkonnosť obchodu, definujte činnosti potrebné na dosiahnutie cieľov podnikania.
● Konajte podľa príležitostí a snažte sa zabezpečiť všetky tržby
● Dodržiavajte pokyny pre VM
● Riadenie zásob vo všetkých aspektoch
● Veďte a plánujte každodennú prácu a operácie v obchode
● Podporujte a motivujte svoj tím k dosiahnutiu zdravej základne vernosti klientov pomocou aktivít v obchode, ktoré posilňujú vzťahy s klientmi.
● Trénujte a motivujte svoj tím, aby dosiahol svoje osobné a obchodné ciele.
● Uľahčiť všetky workshopy potrebné na zvýšenie výkonu.
● Zodpovedný za HR obchodu, udržiavanie tímového prostredia otvoreného, priateľského a transparentného.
● Nábor skutočných talentov spoločnosti GANNI, ako aj prevzatie zodpovednosti za proces nástupu a úvodnú fázu.
● Asistencia pri ukončení tímu, ktorí nie sú úspešní v obchode.
● Vytvárajte a spravujte denný, týždenný a mesačný tímový plán
● Organizujte a uľahčujte informačné a štruktúrované stretnutia zamestnancov každý mesiac
KOMUNIKÁCIA & ROZVOJ
● Udržujte seba a členov tímu v obraze so všetkými relevantnými informáciami a obchodnými trendmi.
● Rozvoj jasných, konzistentných a organizovaných spôsobov komunikácie
● Administratívne povinnosti, ako je podávanie správ a komunikácia s obchodným tímom a inými zainteresovanými stranami GANNI.
● Uľahčite a vykonajte PDP (plán osobného rozvoja) so svojim tímom dvakrát ročne
● Zúčastnite sa všetkých stretnutí vedenia maloobchodu
● Riadte svoj vlastný rozvoj a snažte sa posilniť svoje vodcovské schopnosti.
PROFESIONÁLNE KVALIFIKÁCIE
● Solídne a osvedčené manažérske zázemie s najmenej 3 -ročnými skúsenosťami s riadením obchodu a vedením tímu
● Silná klientská databáza a skúsenosti s prácou s digitálnym klientskym predajom
● Pochopenie viackanálového kanála a omnicommerce
● Riadený predajom, motivovanými výsledkami a zameranými na cieľ
● Skúsenosti s prácou s programom obchodnej inteligencie a vynikajúcim porozumením kľúčových ukazovateľov výkonnosti
● Vynikajúce komunikačné schopnosti
● Skúsenosti s vedením, motiváciou a poskytovaním vynikajúcich školení v oblasti predaja pre zamestnancov
● Schopnosť pracovať v rýchlo sa rozvíjajúcom prostredí
OSOBNE KVALIFIKÁCIE
● Prirodzený vkus pre interakciu a komunikáciu s ľuďmi
● Vysoko organizované a štruktúrované
● Služba myslená vo všetkých aspektoch
● Vášnivý pre GANNI
● Konzistentný pozitívny a otvorený prístup k životu a ľuďom v ňom.
PEKNÉ NA KVALIFIKÁCIE
● Plynule anglicky
● Skúsenosti s programom Excel, Google Drive
● Skúsenosti s RFID
Ak chcete podať žiadosť: zašlite svoj životopis na adresu [email protected], predmet Vedúci predajne.