Popredná módna PR a produkčná agentúra KCD, hľadá manažéra komunity pre prácu v ich digitálnej divízii so sídlom v NY. Komunitný manažér funguje ako integrálny ambasádor spoločnosti KCD a jej klientov a snaží sa priniesť profesionálne, motivované a diverzifikované zručnosti, ktoré budú dopĺňať oddelenie a agentúru. Tento digitálne zdatný jedinec je zodpovedný za všetku komunikáciu, PR, sociálne médiá, udalosti a tvorbu obsahu pre klientov KCD Digital. Očakáva sa od nich, že budú zahŕňať online nástroje a osobné siete na vytváranie vzťahov a v konečnom dôsledku na budovanie značky spoločnosti, online aj mimo nej.
Komunitný manažér bude dohliadať, spravovať a vykonávať online prítomnosť, konkrétne sociálne médiá, pre viacerých klientov KCD Digital súčasne. Dôveruje im digitálna osobnosť a prítomnosť značky. Okrem toho, že sú hlasom, musia byť očami a ušami značky aj online.
Majú kapacitu a schopnosti nastavené na vzbudenie dôvery v klientov a majú silné vzťahy so širokou škálou osôb z oblasti módy, životného štýlu a digitálnych médií. K celkovému úspechu agentúry prispejú silné interpersonálne a organizačné schopnosti a schopnosť prioritizovať a riadiť viacero projektov. Budú mať príslušný štýl a vkus, aby slúžili ako výnimočný ambasádor značky pre KCD aj pre jej klientov.
Všeobecné zodpovednosti - Správca komunity: • Rozvíjajte a realizujte digitálne zastúpenie každej značky vrátane stratégie obsahu a rastu, využívania blogov, Twitteru, Facebooku a ďalších strategicky relevantných online služieb. • Vytváranie hlavného obsahu, ktorý bude vyžadovať kreatívny prístup k digitálnemu obsahu, ak nemusí byť k dispozícii ďalší rozpočet alebo kreatívne zdroje. Obsah môže zahŕňať: ⋅ Rozvoj príbehov a tém obsahu. ⋅ Píšte blogové príspevky, tweety, príspevky na Facebooku. ⋅ Obrázky Photoshopu spoločne, vytváranie GIF, krátke videá, čokoľvek, čo by bolo zverejnené na kanáloch sociálnych médií. ⋅ Vytvárajte nové a jedinečné príležitosti na zapojenie publika. • Účasť a monitorovanie online: minútu po minúte účasť na rozhovoroch, ktoré obklopujú náš obsah a značku, odpovedajte na komentáre a buďte mediátorom. • Udalosti, panely a vytváranie sietí - Buďte v kontakte s módnou/digitálnou komunitou, držte krok s nimi a zúčastňujte sa priemyselných akcií, panelových diskusií, stretnutí atď. • Vzťahy s verejnosťou - udržiavajte vzťahy so všetkými relevantnými webovými stránkami a blogermi a udržujte si aktuálne informácie o príbehoch, uhloch a obsahu, ktorý publikujú. Práca ruka v ruke s tímom PR maximalizuje digitálne buzzy pre značku a podporuje všetky iniciatívy, obsah a akcie značky. • Vzťahy so zákazníkmi - Kde je to možné, byť schopné zvládnuť alebo primerane usmerniť vzťahy so zákazníkmi problémy alebo požiadavky, ktoré môžu nastať, zodpovedné za zodpovedanie otázok, správu všetkých online a nahrávanie online spätnú väzbu. • Analytika a správy - Používajte osvedčené nástroje merania na poskytovanie prehľadov o metrikách a neustále hľadajte spôsoby, ako ich zlepšiť pomocou testovania a nových iniciatív. • Premeňte údaje na odporúčania a plány na revíziu kampaní sociálnych médií. • výskum-nepretržite; čítajte, skúmajte a rozvíjajte siete s cieľom rozšíriť svoje digitálne znalosti. To zahŕňa aj konkurenčný výskum, pričom si je vedomý toho, čo robia ostatné značky a iné odvetvia v digitálnom priestore.
Kvalifikácia • MINIMÁLNE 3-4-ročné skúsenosti s riadením online prítomnosti a sociálnych sietí pre značku sú MUST, s preukázaným úspechom. • Horiaca vášeň a závislosť na všetkom, čo súvisí s digitálnymi a sociálnymi médiami. • Hĺbkové znalosti a porozumenie platformám sociálnych médií (Facebook, Twitter, YouTube, Instagram atď.) A ich osvedčeným postupom. • Kombinácia kreatívneho a strategického myslenia, schopnosť preskočiť z kreatívnej stránky marketingu na analytickú stránku, schopná demonštrovať, prečo sú ich nápady analyticky zdravé. • Silné písacie schopnosti, so zákulisím žurnalistiky alebo editoriálu. • Musí byť neuveriteľne orientovaný na detaily. • Záujem o módny priemysel a znalosti o ňom. • Ochota nepretržite sa zapájať do úlohy komunitného manažéra. Práca zahŕňa komunikáciu, monitorovanie a odpovedanie mimo úradných hodín. • Silné schopnosti riadenia času, schopnosť vykonávať viac úloh naraz, inteligentne - táto rola vyžaduje zvládanie mnohých rôznych oblastí súčasne pre viacerých klientov, nie je pod stresom. • Skúsenosti s verejnosťou sú výhodou. • Základné znalosti Photopshopu, SEO a HTML. • Titul zo žurnalistiky, komunikácie alebo angličtiny
Ak sa chcete prihlásiť, pošlite svoj životopis a motivačný list na adresu [email protected].