Foto: Eric Espino/S láskavým dovolením Kat Kim
Pokiaľ ide o navigáciu v kariére, žiadny nástroj vo vašom arzenáli nemôže byť taký hodnotný - alebo záludný! - použiť ako mentorstvo. Spolupracujeme s Laboratórium, inkluzívna globálna sieť vedená členmi komunita pre módu, krásu, wellness, maloobchod a profesionálov v oblasti luxusu pre spotrebiteľov, aby vám priniesli 'Mentorská minúta, “kde sa zhovárame s profesionálmi o tom, ako využili svoju úlohu mentora a mentorovaného, aby sa dostali tam, kde sú dnes.
Katherine Kim Choroco (alebo Kat, ako sa jej rada hovorí) je marketingová manažérka, ktorá nedávno pôsobil ako vedúci marketingu a komunikácie spoločnosti Bergdorf Goodman, ikonických nákupov v New Yorku destinácia. Ale zatiaľ čo jej cesta tam prešla cez niektoré z najväčších módnych značiek - myslím, že Chanel, Calvin Klein a Saks Fifth Avenue - sa takmer vôbec nedostala do priemyslu. Vstúpila do undergradu s úmyslom ísť do pre-med. Keď vyrastala v malom susedstve s potravinami, ktorý vlastnili jej rodičia, inšpirovalo ju obrátiť sa na obchodnú školu, kde začala študovať marketing spotrebiteľského baleného tovaru, kde objavila lásku k maloobchodu.
„Odmalička som rada pracovala ako pokladníčka a uskutočňovala transakcie - milovala som vrecovanie, verte či neverte,“ hovorí. „Keď sa pozerám späť, keď myslím na svoju lásku k maloobchodu, značkám, budovaniu vzťahov a rozhovorom s klientmi - alebo ak ste v maloobchode, určite hovoriť so svojimi spolupracovníkmi - a spoznať, čo si ľudia myslia, čo ľudia cítia, to všetko dáva zmysel, prečo som skončil v tomto priemyslu. "
Jedna MBA z Columbie a stáž u Bed, Bath a Beyond neskôr, Choroco bola oficiálne na ceste k vybudovaniu silnej kariéry v módnom marketingu. Mentorstvo na jej ceste samozrejme zohralo obrovskú úlohu: „Ďalším kúskom mojej kariéry, na ktorý som mal veľké šťastie, je títo vedúci pracovníci sú ochotní nájsť si čas na rozhovor so mnou a skutočne chápu, čo som chcel urobiť a prečo, “hovorí hovorí.
Prečítajte si rady Choroca o tom, ako byť efektívnym mentorom, ako stlmiť svoje vnútorné pochybnosti a prečo je jasná komunikácia kľúčom k dobrému vzťahu mentor-mentee.
Aký bol význam mentorstva vo vašej kariére?
Myslím si, že je tu len jeden, ktorý bol viac formálnym mentorom, čo znamená, že som s touto osobou výslovne hovoril. Ale nepriamo, počas mojej kariérnej evolúcie, jedna veľká časť pozorovala ženy, obzvlášť výkonné ženy nado mnou, a sledovala, ako vedú. To bol pre mňa jeden aspekt mentorstva. Mal som veľké šťastie, pretože títo vedúci pracovníci boli ochotní si nájsť čas na rozhovor so mnou a skutočne úprimne pochopili, čo chcem v budúcnosti robiť.
Pracoval som s touto ženou, ktorá bola v tom čase viceprezidentkou, a ona nás všetkých mala večerať vo svojom byte; bola veľmi osobná, skvelá mentorka, profesionálne aj osobne, a keď odišla do inej organizácie, každému poslala rukou napísanú poznámku. A nemyslím si, že nie-nechcem starnúť, ale bolo to dávno-stále mám tú osobnú poznámku a každú chvíľu si ju prečítam. Poznámka je o tom, ako veľmi mi verí, ako veľmi je smutná, na jednej strane, že opustí mňa a organizáciu, ale ako optimisticky videla, kam sa bude uberať moja kariéra. Je to ten druh mentorstva, kde existuje skutočne zložité chápanie toho, kto je táto osoba, čo ju motivuje. Aby som mal túto poznámku aj po takmer 15 rokoch, ukazuje vám to silu mentorstva a to, ako môže jedna konverzácia alebo interakcia prejavenia podpory skutočne pozdvihnúť a ďalej.
Ľudia ako ona počas celej mojej kariéry mi ukázali, že je skutočne dôležité, keď si môžete vyhradiť čas a skutočne spoznajte ľudí, s ktorými pracujete, ale potom tiež dajte najavo, že ste ochotní pomôcť iným ľuďom ako dobre. To, že nie si v mojom tíme, alebo s tebou nemám priamy pracovný vzťah, neznamená, že s tebou nemôžem viesť tento rozhovor. Vzal som si to so sebou počas celej svojej kariéry.
Ostatní mentori boli oveľa viac na ruke. Je tu ešte jeden môj mentor a veľmi často s ňou zostávam v kontakte; Píšem si s ňou často. Je to rovnaká situácia, v ktorej chcela skutočne zistiť, kto som, čo ma motivovalo a mala skutočný záujem o zabezpečiť, aby čokoľvek, na čom pracujem, aké otázky mám, dokonca aj pochybnosti, ktoré som mal o svojej kariére, ja sám, ona bola len niekto, kto Mohol som sa odraziť od myšlienok a skutočne ma podporovať skutočným spôsobom, ktorý mi pomohol premýšľať o tom, kam by som mal v kariére ísť, a poskytol mi zdroj.
Milujem ten príbeh s listom, aby som sa k nemu vrátil po mnohých rokoch; považovali by ste tú osobu stále za mentora? Ako zistíte, že sa mentorské vzťahy časom vyvíjajú?
Sledujem a vidím, čo urobila, a teraz je súčasťou veľmi veľkej organizácie. Nedávno som s ňou nemal priamy kontakt, ale ak by som mal pocit, že od nej chcem určitú radu, nemyslím si, že by som neváhal a oslovil ju. Som si istý, že by si ma zapamätala a som si istý, že by bola viac ako šťastná, keby si so mnou pohovorila a zistila, kam idem.
Všetci moji mentori a ľudia, ktorí mi na tejto ceste pomohli, boli tieto vedúce ženy; Vyvinuli sa v organizáciách, v ktorých sme spoločne v rolách, a keď sme z týchto organizácií odišli, bola to táto zmes osobných a kariérnych. Myslím si, že v závislosti od toho, v akej fáze života sa nachádzate a v akej fáze kariéry sa nachádzate, existuje veľmi veľa skutočností, kde sa váš osobný život prelína s kariérou. Takže som mal to šťastie, že mám tieto vzťahy tam, kde sa vyvinuli; je to naozaj pekné, keď je to motivované kariérou, a len osobný priateľ, s ktorým sa môžete obrátiť na podporu a mať tak osobnejší vzťah.
Na vašu otázku, ako sa vyvíjajú, môže ísť o určitý časový úsek. Aspoň pre ľudí, s ktorými som pracoval v mojom tíme, im hovorím, že áno, teraz ste v mojom tíme, ale dúfal by som, že sa všetci budú cítiť príjemne. prídu ku mne potom, čo odídem, potom, čo odídu, aby sa ku mne vrátili, pretože keď už ste v mojom tíme, ste vždy v mojom tíme a ja vždy zakorením pre teba.
Čo by ste poradili niekomu, kto chce rozvíjať vzťah mentor-mentorovaný?
Stále existuje presvedčenie, že to musí byť formálny mentor a musí to byť veľmi jednosmerný dialóg, čo znamená, že mentor dáva mentorovanému radu. Preto si myslím, že jeden, nebojte sa opýtať, pretože väčšinou budete príjemne prekvapení, keď zistíte, ako sú ľudia ochotní vás podporovať. Po druhé, choďte do situácie s veľmi otvorenou mysľou. Pretože by ste mohli ísť do rozhovoru s mentorom - a určite si myslím, že by ste mali mať jasnú predstavu o tom, v čom by ste chceli mať podporu alebo pomoc - ale myslím si, že tiež otvorené. Nebojte sa viesť dlhší dialóg. V dobrom slova zmysle by ste mohli byť prekvapení, keby ste zistili, že ste prišli s jednou otázkou, ale vychádzate z rozhovoru alebo zo vzťahu s mnoho ďalších rôznych vecí, o ktorých ste si možno nemysleli, že by ste dostali radu, alebo niečo, čo by vám mohlo pomôcť pri navigácii v kariére alebo v súčasnom živote situáciu.
Ako sa môžete uistiť, že ste efektívnym mentorom?
Kedykoľvek ma niekto osloví alebo ak s niekým hovorím, najskôr sa snažím skutočne porozumieť tomu, čo to je, môžem mu pomôcť. s: aká je situácia, v ktorej sa nachádzajú, aká je veľká otázka, ktorú majú, o čo sa pokúšajú vyriešiť. Nemusí to byť nutne problém; cieľom stretnutia by mohlo byť dozvedieť sa viac o odvetví, pretože nemusia poznať luxusný maloobchod.
Potom sa vždy pokúsim vrátiť k tomu: odpovedá to na vašu otázku, je to užitočné? Ak nie som nápomocný, ako inak vás môžem nasmerovať na iných ľudí, ktorí by mohli mať väčšiu odpoveď, ako by som mohol ja poskytnúť? Tiež sa snažím nechať to tak otvorené, pretože si myslím, že v týchto rozhovoroch je ďalší stres zo strany mentee stanovisko, ako napríklad: v poriadku, mám s touto osobou iba jednu hodinu alebo tridsať minút, nechcem strácať čas a chcem byť úctivý. V ich hlave je taký veľký tlak - „Potrebujem to všetko dostať von hneď teraz.“
Rád to nechávam otvorené: Je v poriadku, že nedostaneme odpovede na všetky vaše otázky, nájdeme spôsob, ako vám pomôcť. Ak to znamená, že máme ďalšiu konverzáciu, ak to znamená, že vás ukazujem na rôznych ľudí, potom je to potrebné. Nerád by som odišiel z konverzácie a zverenec alebo osoba by mala pocit, že som im nepomohol. Naozaj je pre mňa dôležité mať pocit, že z toho niečo majú.
Aké sú realistické očakávania, ktoré má mentor od mentora?
Rada, ktorú by som dal, je požiadať o to vopred, pretože každý je iný a s ľuďmi budú existovať rôzne typy mentorských vzťahov; v závislosti od časových obmedzení, harmonogramov a podobne existujú rôzne dôvody, prečo musia byť určité konverzácie koncipované odlišne. Uistite sa, že z pohľadu zverenca sú veľmi vopred v čase, keď by chceli mať mentora, ale boli veľmi úctiví. Chybne na strane vždy mať na pamäti, že mentor si nájde čas na to, aby s vami hovoril, a sú radi, že to robia, ale je načase. Ako sa uistíte, že ste pripravení tak, aby ste z toho dostali to, čo potrebujete?
Ako môžu ľudia tieto vzťahy nadväzovať alebo udržiavať virtuálne?
Niekoľko ľudí ma oslovilo a sú úplne vzdialení, ľudia, ktorí ma oslovili, sú v úplne inom stave. Tieto virtuálne stretnutia Zoom alebo videokonferencie, ktoré stretáva Google - sú stále veľmi intímne a myslím si, že stále sú úžasný spôsob, ako spoznať osobu, ktorej sa snažíš pomôcť, alebo ak si mentorovaný, mentora, ktorého chceš spoznať. Veľmi by som navrhoval, ak je to možné, aby to bolo video oproti telefónu, pretože to pomáha nadviazať väčší vzťah takýmto spôsobom. Bolo dobré vidieť inú osobu; Rád vidím ich reakcie a vidím, ako konverzácia prebieha.
Existuje niekedy čas, kedy by vzťah mentor-mentee mohol bežať, a ak áno, aký je najlepší spôsob, ako k tomu pristúpiť?
Absolútne. Ak existoval veľmi konkrétny cieľ alebo rýchla otázka, alebo ak sa chcete dozvedieť niečo viac o odvetví, môžu to byť konečnejšie vzťahy - konečný význam, učivo, ktoré sa pokúšate pochopiť, nemusí pokračovať a na. Na oboch stranách, či už ide o stranu mentora alebo mentorovaného, je jasná komunikácia fantastická: „Dostal som z toho všetko, čo som potreboval, rád by som zostal v kontakte“, a potom to je všetko. Môže to byť veľmi jednoduché.
Ale vo svojich vzťahoch to chcem nechať trochu otvorenejšie, pretože nikdy neviete - môžete mať tieto chvíľkové otázky, ale postupom času si podľa toho, ako sa vyvíja vaša kariéra, myslím, že je vždy pekné si to udržať otvorené.
Akú najlepšiu radu ti mentor kedy dal?
Jeden, uistite sa, že skutočne viete, čo chcete. Nenechajte sa ovplyvniť horúcou vecou, ktorá sa deje v tomto odvetví; Skutočne sami pochopte, čo chcete robiť, a zostaňte verní tomu, čo vás baví, alebo zostaňte verní tomu, o čom sa chcete dozvedieť. Niektorí ľudia môžu urobiť skok alebo skočiť do role, ktorá je pre nich možno viac príležitosťou na učenie a možno tam nie je tvoja vášeň, ale potom musíš byť k sebe úprimný, prečo to tak robíš príležitosť. Uistite sa, že viete, čo vás vedie, a máte v sebe otvorenosť, transparentnosť a úprimnosť. Potom verte, že ste urobili to najlepšie možné rozhodnutie, ktoré máte, a budete sa cítiť dobre.
Druhá časť je, že tichý ten vnútorný hlas. Verte v seba, že bez ohľadu na to, čo robíte, a na akékoľvek miesto, kam sa posúvate dopredu, čokoľvek tento krok vyzerá na základe vašich skúseností, na základe vášho pozadia, na základe všetkých vecí, ktoré máte hotový. Verte, že budete v poriadku. Nevadí, ak sa trochu bojíš; ak sa nebojíte, možno to pre vás nie je dostatočne veľký skok.
To sú veci, na ktoré vo svojej kariére stále myslím a ktoré vo mne zostali.
Tento rozhovor bol z dôvodu zrozumiteľnosti mierne upravený a skrátený.
Chcete najskôr najnovšie správy z módneho priemyslu? Prihláste sa k odberu nášho denného spravodajcu.