Tento rok je #AerieReal o komunite

Kampaň Aerie #AerieReal je magnetom, pretože sa prvýkrát dostala na titulky a zakázala photoshop až v roku 2014. pre modelky a celebrity, ktoré chcú prepožičať svoje hlasy značke, ktorá v skutočnosti za niečím stojí a priťahuje mená ako Yara Shahidi, Jameela Jamil a Samira Wiley. Do roku 2020 zoznam bol úplne skladaný, s Hari Nef, Beanie Feldstein, Lana Condor a Ali Stroker vstup do dlhoročných modelov rolí Aly Raisman a Iskra Lawrencespolu so skupinou aktivistov pri zastupovaní značky.

Ale, rovnako ako všetci ostatní, Covid-19 kríza prinútila Aerie všetko prehodnotiť. A hoci tím celkom neopúšťa svoju víťaznú formulu - Kelsea Ballerini a Antonia Gentry vstupujú do topánky Role Model trochu - Aerie chcela objať ľudí, ktorí urobili značku tak úspešnou: jej komunitu.

„V minulom roku sme pre nás mali šancu urobiť krok späť a pozrieť sa na to, čo je dôležité,“ hovorí Aerie SVP z Brand Marketing Stacey McCormick. „Vidíme toľko inšpirácie, ktorá prichádza cez náš zákaznícky objektív.“

Začalo sa to, hovorí McCormick, kampaňou The Positivity Challenge, kampaňou na sociálnych médiách, ktorej cieľom je povzbudiť stúpencov Aerie, aby zdieľali pozitívne príbehy už počas pandémie. S čím však značka nepočítala, bola organická angažovanosť, ktorá sama o sebe priniesla niekoľkoročné kampane #AerieReal: skutoční zákazníci, ktorí z vlastnej vôle zverejňujú navijaky TikToks a Instagram a hovoria o tom, ako sa vďaka produktu Aerie cítili ako najlepšie ja sama. Je to vec, o ktorej sa väčšine značiek môže len snívať.

„To, čo sme videli v tomto raste komunity za posledných šesť mesiacov, nám vrtá hlavou,“ hovorí McCormick. vyčlenenie TikToker Hannah Schlenker, ktorej príspevok o super obľúbených crossoverových legínach Aerie išiel vírusové. „Ak vytiahnete #crossoverleggings [na TikTok], má to 10 miliónov zhliadnutí, čo nám vrtí hlavou, pretože tie legíny sú tam celý rok. V novembri sa to rozbehlo a my za to Hannah ďakujeme, ale je to ďalší príbeh tej organickej lásky. “

Aerie teraz pracuje so Schlenkerom v oficiálnejšej funkcii - stala sa „crossover kurátorkou“ - a nie je jediná. Značka má niekoľko rôznych programov, prostredníctvom ktorých spolupracuje s influencermi, z ktorých jeden je ambasádorom program „postavený na veľmi rozmanitej skupine žien, ktoré sú lídrami v rámci svojej komunity“, od vysokoškoláčok po mamičky.

Druhým, ktorý McCormick s potešením uvedie na trh koncom tohto roka, je program Changemakers: Členovia komunity Aerie môžu predložiť svoje osobné príbehy a dôvody šance na získanie grantu vo výške 20 000 dolárov od značky určenej na pomoc pri vytváraní zmien vo vlastných komunitách. Viac o tom príde v októbri; McCormick zatiaľ zdieľa, že existuje 23 žien, ktoré si už vybrala Aerie, a že ich príbehy budú nasledovať počas celého budúceho roka.

„Keď sme sa pozreli na to, ako sa chceme vyvíjať a čo robíme v Reale, povedali sme si:„ Najprv musíme začať s komunitou. Skutočne musíme zosilniť hlasy, ktoré sú v našom programe veľvyslancov, ktoré sú v našom novovytvorenom programe Changemaker, “hovorí McCormick. „Je to evolúcia toho, čo kampaň robí. Dostáva do popredia viac našich vnútorných hrdinov a necháva počuť ich hlasy. “

Celebrity zostávajú kľúčovou súčasťou tejto evolúcie: „Skutočne ich vkladáme do DNA,“ tvrdí McCormick, poznamenávajúc, že ​​Aerie ich nielen podpisuje ako známe tváre - spolupracujú s nimi na blízkych a blízkych príčinách srdiečka.

Raisman zostala a pokračuje vo svojej práci v oblasti obhajoby duševného zdravia. Ballerini a Gentry zaokrúhľujú poprednú stránku, pričom každý úctivo vyjadruje svoje záväzky k pravosti a inkluzívnosti. Na strane influencera zoznamu #AerieReal sa pridávajú aj fenomény TikTok, dvojčatá NaeNae (Shayné a Zhané Stanley) a Rollettes (Chelsie Hill, Samantha Lopez, Steph Aiello, Maria Rabaino, Conner Lundius a Natalie Fung), tanec na invalidnom vozíku tím.

Väčšina marketingových tímov by bola nervózna vykonávať zmeny v tom, čo sa doteraz ukázalo ako celkom víťazný vzorec. ale McCormick zdôrazňuje, že najdôležitejšie pre Aerie je slúžiť svojim zákazníkom - novým aj verným.

„S #AerieReal to malo na začiatku komunitu, ale teraz sa naša základňa tak rozrástla. Títo zákazníci rástli s nami, “hovorí McCormick. „Vyvinuli sa. Majú deti. Boli zmenené a vzhľadom na to, že ich značka podporuje, cítime, že je dôležité, aby sa ozvali a skutočne veľa rozohrali. Máme toľko ľudí, ktorí prichádzajú do značky a skutočne prichádzajú do sociálnych médií, ktoré teraz potrebujú Real viac ako kedykoľvek predtým. “ 

Chcete najskôr najnovšie správy z módneho priemyslu? Prihláste sa k odberu nášho denného spravodajcu.