Ami Colé robí „čistú“ krásu, ktorá sa stará o pokožku bohatú na melanín úplne novým spôsobom

Vyrastala v Harleme a Diarrha N'Diaye strávila veľkú časť svojho detstva v kaderníctve svojej matky, kde bola, ako sama hovorí, „obklopená kultúrou“.

„Čierne ženy z celých USA a všetkých vekových skupín si prišli nechať zapliesť vlasy,“ hovorí. „Strávila som tam väčšinu dní po škole a víkendy a sledovala, ako všetky tieto ženy prichádzajú, aby hovorili o kráse a transformovali sa Zložité účesy. "To v nej vzbudilo uznanie a rešpekt k miestu krásy v čiernej kultúre - a naopak naopak.

„Veľmi skoro som sa dozvedela, aká dôležitá je krása pre každú ženu a ako sa líši aj pre každú ženu,“ hovorí N'Diaye. „Bol som posadnutý touto predstavou krásy ako„ mäkkého brnenia “.“ 

Jej vášeň pre krásu - a zvedavosť na význam, ktorý môže mať v živote čiernych žien - ju priviedla k tomu, aby si urobila kariéru v niektorej z najlepších kozmetických spoločností na svete, najskôr v 

L'Oréal Paris ako marketér krásy a potom na Lesklejšie. Nakoniec sa rozhodla ísť sama von a vybudovať si vlastnú kozmetickú spoločnosť, Ami Colé (vyslovuje sa ahh-mee, kOhl-Lay).

„Ami Colé bol mojim snom od roku 2014, oveľa skôr Fenty Beauty a nedávny nárast značiek Black beauty, “hovorí N'Diaye, ktorá slúži ako generálna riaditeľka spoločnosti aj ako jej zakladateľ. „Úprimne povedané, neexistovali ani dostatočné údaje, ktoré by ukázali a povedali, prečo bola táto špecifická kohorta krásy obrovskou príležitosťou na trhu.“ 

Vyzbrojená vlastnými skúsenosťami ako konzumentky - ako aj svojich priateľov a rodiny, spolu s formatívnymi spomienkami na klientelu salónu jej matky - N'Diaye vedela, že je tu obrovská premárnená príležitosť lepšie slúžiť spotrebiteľom čiernej krásy a poskytnúť im radostnú, zámernú a premyslenú značku. skúsenosti.

Spoločnosť Ami Colé uviedla na trh v polovici mája tri produkty: a Odtieň zvýrazňujúci pokožku (k dispozícii v šiestich čistých, zostaviteľných odtieňoch, z ktorých každý sa má „prispôsobiť“ a ponúka rôzne tóny pleti), a Olej na ošetrenie pier a a Svetlo chytajúci zvýrazňovač. Všetky maloobchodné ceny od 20 do 32 dolárov a v súčasnosti sa predávajú prostredníctvom webovú stránku značky a Trinásť Lune. Od uvedenia značky na trh je Skin Enhancing Tint už obzvlášť obľúbený a vypredáva sa vo viacerých odtieňoch. Podľa Ami Colé v skutočnosti za prvých 45 dní po uvedení na trh predal viac produktov, ako sa podľa odhadov predalo za prvých tri a pol mesiaca. Takže, hoci je značka ešte stále veľmi v plienkach, je už jasné, že N'Diaye na niečo ide.

Je pravda, že Ami Colé obsahuje toľko módnych slov, ktoré dominovali kozmetickému priemyslu v priebehu väčšej časti posledného dielu. dekáda-priamo k spotrebiteľovi, z čistého publika, čistá, orientovaná na spotrebiteľa, minimalistická-a napriek tomu to robí spôsobom, ktorý je skutočne nový. Jeho značka nemá takú unavenú patinu, ktorá vyzerá ako celá vaša Instagramová stránka, ku ktorej dochádza, keď značky trávia príliš veľa času posedávaním sa nad tým, čo robia všetci ostatní. Jeho prístup k vývoju produktov, ktorý je menej dôležitý, je starostlivo premyslený a účelový, nie trendový alebo rozbehnutý. Dokonca aj jeho použitie slova „čistý“ na opis bezpečnosti jeho vzorcov je osviežujúce - nehovoriac o tom, že je úplne nevyhnutné, vzhľadom na dlhú históriu priemyslu v neprimeranom uvádzaní výrobkov na trh s potenciálne škodlivými prísadami pre spoločnosť Black ženy.

Aj keď je krása preplnená, plná značiek, ktoré sa od seba zdajú sotva odlíšiteľné, Ami Colé je dôkazom toho, že počúvanie spotrebitelia - obzvlášť tí, ktorí boli historicky zanedbávaní alebo zatienení - si môžu posvietiť na príležitosti a medzery, ktoré stále zostávajú. Vpredu sa N'Diaye delí o to, čo sa naučila zo svojich skúseností s L'Oréal a Glossier, ako využila veľkých investorov a čo si myslí, že priemyslu chýba, pokiaľ ide o príbeh Blacka krása.

Súvisiace články
Zakladatelia aktuálnych tém Gen-Z budujú jedinečnú kozmetickú spoločnosť poháňanú misiami
Rosen Skincare chce uviesť novú éru liečby akné
Nová značka Starface pre starostlivosť o pleť je na misii, aby bola akné Instagramovateľná

Ako ovplyvnila vaša osobná skúsenosť s dospievaním, keď ste trávili toľko času v salóne svojej mamy, váš pohľad na krásu a ako ste neskôr v živote prežívali celý väčší kozmetický priemysel?

Panafrická krása bola veľmi dlho mojou jedinou perspektívou krásy. V mojom najskoršom dome sme nemali televízor - len som mal knihy a harlemský svet. Chodil som do školy na 122. ulici, býval na 120. ulici a obchod bol na 125. ulici. Ale aj v týchto niekoľkých blokoch som sa stal svedkom a skúsením mnohých foriem čiernej krásy. Mali ste moje tety priamo zo Senegalu s tými malými „neviditeľnými“ senegalskými zákrutami s tmou pleti, a portorikánske krásky s plochými zákrutami vpredu a Lottabody kučerami v späť. Bol to hnedý taviaci kotol a bolo mi krásne svedčiť.

Dokážete si asi predstaviť, že som bol šokovaný, keď som opustil tú bublinu. Keď som na strednej škole konečne dostal televízor a začal som sa venovať Disney špeciálom, rástlo to najbližšie k tomu, čo som zažil. v Harleme boli Brandy z filmu „Moesha“, Tia a Tamera zo seriálu „Sestra, sestra“ a Raven Symoné z jedného z mojich obľúbených filmov „Zenon“. Ja Rýchlo zistil, že svet je oveľa rozmanitejší, ale čo je dôležitejšie, svetu chýba obrovský príbeh o čiernej kráse.

V ktorom bode ste sa rozhodli založiť vlastnú spoločnosť v oblasti krásy? Bol nejaký konkrétny moment (alebo momenty) inšpirácie, ktorý vás motivoval skutočne ho uskutočniť?

Myslím, že pri koncepcii a rozvíjaní Ami Colé nenastal jeden konkrétny 'aha' moment. Pokiaľ ide o make -up, konkrétne sa mi nikdy nepodarilo nájsť značku pre farebné ženy, ktorá by predstavovala „moju pokožku“, ale lepšie “a„ je to makeup alebo je to len jej koža? “ štýl líčenia, ktorý toľko z týchto žien v mojom okolí pripísalo do.

Navyše existujúce značky mi neposkytli úplné skúsenosti so značkou, natoľko, aby som sa chcel zapojiť do nákupu svojho produktu. Nebola tam žiadna duša. Ponuky make -upu na trhu boli dlho o dosiahnutí úplnej transformácie, od starších značiek ako Fashion Fair až po novšie rady ako Il Makiage. Chcela som vytvoriť značku, ktorá oslavuje pravdivejšiu verziu farebných žien, pričom to celé skombinujem, aby vynikla a žiarila. Naše vzorce sú navrhnuté tak, aby zlepšovali vs. maskovať pokožku; Chceme tým poskytnúť ženám vo farbe toho, čo chcú, aby skutočne oslavovali svoju pokožku a svoje bohaté a hlboké príbehy.

Ako by ste zhrnuli stav a smerovanie kozmetického priemyslu v súčasnosti? Ako vidíte Ami Colé v tejto krajine alebo sa pohybuje smerom k novej?

Zákazník je zo dňa na deň múdrejší a múdrejší. Zákazníci chcú výrobky, ktoré im vyhovujú, to áno, ale na spotrebu sa pozerajú aj ako na partnerstvo. Zákazníci - konkrétne čierne ženy - hľadajú značky, za ktorými by mohli stáť. Priemysel teraz vytvára priestor pre skúsenosti so značkou, ktoré hovoria o konkrétnej demografickej skupine. „Krása pre všetkých“ je teraz „krása pre nás“. V tomto novom prostredí môžu značky hovoriť priamo s tým, pre koho vytvárajú a pre koho marketing, a spoločne tak oslavovať individualitu.

Ami Colé bola veľmi zámerná v tom, s kým hovoríme a o čom hovoríme. Sme tu, aby sme oslávili melancholických spotrebiteľov, ktorí boli veľmi dlho na okraji marketingových príbehov.

Považujete Ami Colé za spoločnosť riadenú poslaním? Ak áno, aké je to poslanie?

Našou snahou je prinášať radosť ľuďom bohatým na melanín, na ktoré sa nikdy nezameriavalo mnoho príbehov značiek. To je naše poslanie a tešíme sa, ako sa bude vyvíjať.

Prečo ste sa rozhodli uviesť na trh tri produkty a konkrétnejšie, prečo tieto tri?

Najprv sme mysleli na kožu. To znamenalo posilnenie základne pokožky vs. maskovanie alebo premena pokožky. Filozofia produktu Ami Colé je jednoducho: Chceme, aby ste videli a oslavovali ty. Naša inauguračná zostava to robí a umožňuje zákazníkom získať vzhľad make -upu „moja koža, ale lepší“, ale bez toho, aby chýbali výplaty pri iných výrobkoch uvádzaných na trh podobne, čo je pre melanín veľmi dôležité koža. Skin Tint trvalo asi tri roky, kým sa zdokonalil, pričom najskôr využil podnety zákazníkov a pomoc špecialistov na vývoj produktov, ktorí presne vedeli, ako vyladiť vzorec s ohľadom na konkrétne podtóny. Potom sme spolupracovali s profesionálnymi vizážistami, ktorí dobre chápu, ako najlepšie predviesť pokožku, aj keď možno práve nemáte práve najlepšie dni. Na úpravu takto upraveného rozsahu bolo dôležité mať viacúrovňový prístup.

Povedzte mi o aspekte získavania davu pri vývoji produktu. Prečo bolo pre vás dôležité získať tieto informácie a ako si myslíte, že to malo vplyv na vzorce, s ktorými ste začali?

Získavanie davu bolo menej marketingovým plánom, a skôr pramenilo z miesta zúfalstva. Potreboval som konkrétne informácie o svojom zákazníkovi, a keď som šiel online na prieskum, to, čo som videl, neodrážalo moje skúsenosti s vyrastaním v týchto priestoroch. V jednom momente som počítač položil, zdvihol zrak a išiel som sa rozprávať so svojimi ľuďmi. Otázky boli jednoduché: Čo presne teraz používaš? Ako vylepšime prostredie 360?

To bolo obzvlášť dôležité pre náš vývoj odtieňov, pretože na trhu bol taký hluk, že všetky značky verili, že pri každom uvedení na trh musia ponúknuť viac ako 50 odtieňov. Pre nás bola dôležitá kvalitná úprava nad kvantitou.

Aké boli niektoré z najväčších príjemov z davu?

Mojím najväčším zážitkom bolo, ako bola táto skupina žien nadšená, že sa môžu podeliť o svoje skúsenosti. Mali sme jeden prieskum, ktorý trval 20 minút, a oni si sadli a vyplnili ho úplne. Znie to tak jednoducho, ale skutočne prvým krokom bolo počúvanie.

Preveďte ma, aký bol váš proces vývoja produktu pre Ami Colé. Aké boli a sú vaše priority?

Mojou prioritou bola vždy kvalita. Neveril som v kompromis kvality vs. skúsenosti so značkou. Alarmujúce bolo, že táto kohorta žien nielenže nemohla nájsť to, čo hľadala na trhu, ale že možnosti, ktoré mali k dispozícii, boli často považované za toxické. Z „čistých“ možností krásy mnohé z nich predstihli nášho zákazníka, čo z neho robilo luxus, ktorý nebol pre zákazníka prístupný ani mätúci ani desivý. Zamysleli sme sa nad mnohými bodmi bolesti, ktoré ľudia v našom tíme zažili, ale aj tým, čo si vokalizovala naša širšia komunita.

Ako vaše predchádzajúce skúsenosti so spoločnosťami ako L'Oréal a Glossier ovplyvnili vaše rozhodnutie uviesť značku na trh a informovať o všetkých aspektoch značky a spoločnosti?

L'Oréal je známy ako marketingová mekka krásy. Naučil som sa, aké dôležité je vytvoriť príbeh a produkt z pohľadu zameraného na údaje. Bola to moja prvá skúsenosť s čítaním, tlmočením a konaním proti známym správam z priemyslu, ako sú NPD a EMV spoločnosti Tribe Dynamics, ktoré sledovali mediálnu hodnotu rozhovorov s vplyvmi. Tam som svoje rozprávačské umenie spojil s vedou o spotrebiteľských dátach.

V Glossieri vládla komunita. Dozvedel som sa, že prvoradé je počúvať pred čímkoľvek iným.

Aký bol proces získavania finančných prostriedkov? Aké výzvy alebo triumfy ste zažili? Ako ste sa k tomu postavili a čo ste sa zo skúsenosti naučili?

Získanie finančných prostriedkov nebolo ľahké. Armáda kolegov podnikateľov a prvých zakladateľov potrebovala naučiť sa laná a, úprimne povedané, stále sa učím. Proces získavania finančných prostriedkov je náročný proces, pretože hľadáte nielen správnych investorov, ale aj ktorých cieľom je nájsť správne výkazy, ktoré majú pre vaše podnikanie najväčší zmysel, a čo je najdôležitejšie, vaše zákazníka.

Máte skutočne pôsobivých investorov zvučných mien. Ako pôsobivé bolo získať ich podporu? A ako vôbec pomohli usmerniť smerovanie značky?

Jedna vec o mne je, že viem, čo neviem. Pre mňa bolo dôležité vytvoriť tím operátorov, ktorí chápu dôležitosť značky, rozprávania príbehov a predaja zákazníkovi priamo k spotrebiteľovi. Investori ako Debut Capital, Katherine Power a Natalie Massanet sú známi tým, že spochybňujú príbeh „takto sa to má robiť“. Vedel som, že chcem našim zákazníkom ponúknuť vynikajúci zážitok, a naši investori nám pomohli urobiť práve to pred uvedením na trh a po ňom.

Prečo ste sa rozhodli začať s obchodným modelom direct-to-consumer a prečo ste sa rozhodli aj pre maloobchod s Thirteen Lune?

Je pre nás dôležité, aby sme sa najskôr zoznámili s našim zákazníkom, a DTC vám ponúka tento luxus a príležitosť. Väčší distribučný kanál je určite súčasťou našej stratégie rastu, ale stále ho hľadáme správneho partnera, ktorý dokáže obslúžiť našich zákazníkov, skutočne si vážiť ponuku našej značky a stretnúť sa s naším zákazníkom tam, kde ona je. Na tejto ceste sme nadšení, že môžeme spolupracovať so strategickými elektronickými maloobchodmi a špeciálnymi maloobchodníkmi, ktorí majú podobný názor prístup k kráse a pri čítaní misie Trinástich Lunych nie je ťažké pochopiť, ako medzi našimi dvoma existuje synergia značky.

Čo je vašou najväčšou radou pre ostatných podnikateľov, ktorí sa chcú dostať do krásy, najmä pre tie, ktoré môžu byť ženskými farbami?

Začnite. Mojou najväčšou výzvou bolo úprimne začať. Zvlášť ako černoška viete, že šance sú proti vám, takže ste analýzou takmer paralyzovaní. Naskočiť do Ami Colé v plnej sile vyžadovalo veľa chúlostivých rozhovorov s mojimi priateľkami, rodinou, duchovným vyrovnaním a mesiace výskumu.

Tento rozhovor bol kvôli zrozumiteľnosti upravený.

Nenechajte si ujsť najnovšie správy módneho priemyslu. Prihláste sa k odberu denného spravodajcu Fashionista.