Koučova transformácia sa u zákazníkov uchytila

Kategória Tréner Tréner 1941 | September 18, 2021 11:46

instagram viewer

V zákulisí šou Coach's jeseň 2016. Foto: Imaxtree

Tréner strávila posledné dva roky prácou na obnove svojho imidžu a návrate k pozitívnemu rastu tržieb. Bol to obrovský záväzok - zahŕňajúci najatie nového kreatívneho riaditeľa, rekonštrukcie obchodov po celom svete, nová kolekcia vyššej triedy a ďalšie-ale na základe výsledkov utorkového štvrtého štvrťroka a fiškálneho roku 2016 spoločnosť začína vidieť svetlo na konci tunela.

Postupne cez minulosť pár z štvrtinyPredaj spoločnosti Coach, Inc. začalo vylepšiť; a vo štvrtom štvrťroku, prvýkrát za tri roky, porovnateľné tržby v obchode v Severnej Amerike (s odkazom na obchody, ktoré boli otvorené najmenej rok) boli pozitívne, keď zaznamenali skromné ​​2 percentá hrot. Celkové čisté tržby sa za štvrťrok zlepšili o 15 percent a za rok o 7 percent. Konkrétne pre značku Coach sa tržby za štvrťrok zvýšili o 11 percent, medziročne sa rovnali. (Tieto čísla však zahŕňali výhodu týždňa predaja navyše vo fiškálnom roku 2016.)

Okrem návratu k rastu tržieb má generálny riaditeľ Victor Luis tiež pocit, že spoločnosť uspela vo svojom poslaní zvýšiť vnímanie značky. Počas konferenčného hovoru o zárobkoch spoločnosti v utorok ráno poznamenal, že nová rada Stuarta Veversa Coach 1941 rezonuje v maloobchodných predajniach Coach aj v „špičkových“ obchodoch. špecializované obchody “a že nakupujúci stále častejšie kupujú drahšie položky značky (viac ako 400 dolárov) a majú menší záujem o ich dostupnejšie (pod 300 dolárov) možnosti. Pre spoločnosť, ktorá chce byť vnímaná viac ako luxusná značka, je to veľmi dobrá správa.

Vďaka svojmu skvelému, módnemu produktu a zákazníkom, ktorí sú zdanlivo ochotní prijať vyššie ceny, sa teraz Coach zameriava na obnovu svojej maloobchodnej stratégie. To bude zahŕňať zavedenie drahšej rady tašiek do všetkých obchodov v poradí od 12 do 8 dodávok ročne udržať úspešné štýly na zemi dlhšie a „lepšie sa zosúladiť s módnym kalendárom“ a reštrukturalizovať veľkoobchod podnikanie.

Nie je na rozdiel od niektorých jeho konkurentovCoach teraz plánuje obmedziť svoju prítomnosť v prehnane propagačné obchodné domy, tiež. Luis hovorí, že zníži počet dverí svojich obchodných domov o 25 percent a zníži „markdown“ príplatky “, pretože zníženia cien obchodných domov majú negatívny vplyv na celkové zdravie značky a sú zmätené spotrebitelia. Namiesto toho sa Coach zameria na zvýšenie svojej prítomnosti v „moderných luxusných dverách“ alebo „obchodoch, ktoré vnímame ako maloobchodnú a marketingovú investíciu“. Luis o tom hovoril na luxusnom samite Financial Times začiatkom tohto roka povedal: „Bez ohľadu na to, čo počúvame o zániku obchodného domu, je pravda, že spotrebitelia chodia do špecializovaných obchodov. a obchodné domy sa vzdelávajú v oblasti značiek, a preto je pre nás veľmi dôležité pokračovať v partnerstve - áno, selektívnym spôsobom - s týmito hráči. "

Coach tiež v „najbližších mesiacoch“ uvedie na trh nový rad vôní s Interparfums, podporený multimediálnou reklamnou kampaňou v hlavnej úlohe s Chloe Moretz.

Coach, Inc. má tiež niekoľko plánov pre Stuart Weitzman, ktorý získal začiatkom minulého roka. Ako bolo oznámené dnes ráno„Weitzmana, osobu, nahradil v úlohe kreatívneho riaditeľa Giovanni Morelli, ktorý v Loewe predtým navrhoval všetky kategórie odevov. Luis poukázal na Morelliho skúsenosti s kabelkami a iným príslušenstvom ako na veľký prínos, ktorý plánuje rozšíriť štítok luxusnej obuvi na značku „viacerých kategórií“, ktorá zahŕňa kabelky a ďalšie príslušenstvo.

Chcete najskôr najnovšie správy z módneho priemyslu? Prihláste sa k odberu nášho denného spravodajcu.