„Ľudia chcú rozptýliť. Chcú niečo, čo sa v súčasnosti cíti ako pocit normálnosti. Je to však nájdenie rovnováhy medzi schopnosťou poskytnúť malý únik, ale zároveň stále realistický ohľadom situácie. “
V rozhovore o tom, ako módny priemysel reaguje na túto tému, bolo mnoho tém Covid-19 globálna pandémia. Existujú ekonomické dôsledky, zrušenie akcie, individuálne dary na boj s chorobou. Existujú maloobchodné uzávery. Tam je neistota ohľadom budúceho podnikania. Videli sme, ako sa značky šíria ich výrobné možnosti pomôcť, keď môžu. A keďže sa každodenná realita mnohých mení, tí, ktorí majú platformu, to využili pozornosť úsiliu verejného zdravia a zároveň vytvárať online komunitu pre tých, ktorí sú izolovaní doma.
Chiara Ferragni - jeden z najväčších globálnych ovplyvňovateľov módy s takmer 19 miliónmi sledovateľov na Instagrame - píše o živote v Taliansku, pričom zdôrazňuje dôležitosť sociálneho dištancovania sa, aby sa zabránilo šíreniu koronavírusu, ako aj jej outfity. (Tiež s manželom Fedezom
spustila kampaň na získanie finančných prostriedkov pre talianske nemocnice.) Všetko pre Pretty Birds Tamu McPherson, ktorý tiež sídli v Miláne, napísal o skúsenosti pre Grazia UK a the Telegraf, pričom bude aj naďalej zdieľať príspevky o móde a kráse vo svojich kanáloch.Keďže sa choroba stále globálne šíri a zvyšuje sa neistota, čo sa stane potom, nad mnohými tvorcami obsahu sa črtá takmer existenčná otázka. priemysel - ovplyvňovatelia, áno, ale aj redaktori a spisovatelia (vrátane tých v ústredí Fashionista): Mali by sme dokonca hovoriť o móde a kráse správne teraz? Je to niečo, čo prišlo v online konverzácii (viete, že viac ľudí sa rozhodne zostať vnútri). Niektorí s väčším počtom sledovaní to vzali do svojich kanálov a Instagram Stories, pričom zvážili, čo je vhodné, čo nie a aká je najlepšia cesta vpred.
Keď hovoríme s niektorými vplyvnými osobami z USA, objavuje sa niekoľko spoločných tém-napríklad ako sa bojíte zverejniť na po prvé, hovorenie o všetkom, čo nesúvisí s prebiehajúcou krízou v oblasti verejného zdravia, by sa považovalo za necitlivý. Mnohí však pripúšťajú, že ich nasledovníci stále chcú predovšetkým obsah, ktorý ich tam priviedol.
„Ľudia chcú rozptýliť. Chcú niečo, čo sa im teraz zdá ako pocit normálnosti, “hovorí Nicolette Mason. „Ale pre mňa je to nájsť rovnováhu medzi schopnosťou poskytnúť malý únik, ale zároveň byť stále realistický o situácii - a to nie, móda nie je najdôležitejšia vec, o ktorej by ste teraz mali diskutovať. Celkovo mám v týchto rozhovoroch trochu viac nuansy. “
Kde si to zobral'Karen Blanchard hovorí, že výstup zostáva rovnaký, ale tón sa, pochopiteľne, zmenil. „Toto je moja práca na plný úväzok. Obsah zverejňujem ako živobytie. [Teraz], keď urobím napríklad sponzorovaný príspevok, vyladím všetko, čo bolo s klientom dohodnuté, pokiaľ ide o pôvodný popis, aby to znelo vhodnejšie, menej necitlivo. Rovnaký prístup používam aj pri akýchkoľvek druhoch príspevkov-organickom, nesponzorovanom materiáli. Dokonca odložím určitý obsah, ktorý by som možno v minulosti zverejnil, pretože sa to zdá byť nesprávne. Napríklad som kúpil niečo, čo je dosť veľký nákup - je to luxusný tovar - ale nebudem to teraz zverejňovať, pretože sa mi to nezdá. Keďže povedzme pred mesiacom by som to urobil. “
V závislosti od platformy je Blanchard schopná „oveľa premyslenejšie“ a reaktívnejšie reagovať na obsah, ktorý vytvára. V príbehoch na Instagrame napríklad „Čelím priamo tomu, že pracujem z domu. Viem, že veľa pracuješ z domu alebo si doma, takže sme v tom spolu. “To znamená, že bude štylizovať a predvádzať krajšiu„ prácu z domu “. oblečenie pre jej sledovateľov alebo organizovanie živých konverzácií na Instagrame so špeciálnymi hosťami, pričom druhým je formát obsahu, ktorý v skutočnosti nerobila predtým.
„Pokiaľ prispievate s pocitom citlivosti a riešite, čo sa deje a že ste tu, aby ste poskytli [obsah],“ pokračuje Blanchard. „Pretože viem, že som mal nasledovníkov, ktorí mi povedali:„ Som rád, že stále robíš svoje videá na YouTube. Držte krok s príspevkami. Pokračujte v príbehoch. ' Zdá sa, že to skutočne chcú. “
Grace Atwood, ktorá vedie blog Prúžok a spolupodieľa sa na Zle na papieri podcast s Beccou Freemanovou, hovorí Fashionistovi, že s ňou udržiava otvorený spôsob komunikácie publiku, a že ju požiadali, aby pokračovala v obsahu, o ktorom by bežne písala, napríklad o predaji a kráse Produkty. „Snaží sa to vyvážiť, ale byť aj citlivá, pretože si myslím, že je to veľmi desivé, čo sa deje,“ hovorí. To znamená, že napríklad uverejníte interaktívnu hru v príbehoch Instagram a potom zdroje, ako napríklad pomôcť tým, ktorí to práve potrebujú. „Snažil som sa vyvážiť čestnosť a surovosť v tom, ako to zvládam, zábavnými rozptýleniami... nemôžem ignorovať, čo sa deje vo svete. Je to strašidelné. "
Pre Kelly Augustine, bolo dôležité „byť realistický v tom, čo sa deje“ s jej publikom - „skutočne riešiť, ako Cítim a snažím sa takýmto spôsobom komunikovať s ľuďmi, pretože všetci prežívame to isté. “
Niekedy to znamená urobiť si prestávku na sociálnych sieťach, ako to urobila Augustína, keď cítila, že potrebuje pár dní voľna na Instagrame. „Nechal som svoje publikum vedieť, napríklad:„ Počúvaj, dám si pauzu a vrátim sa k vám, priatelia, keď budem môcť. Ale práve teraz som vydesená a potrebujem len sekundu. ““ Keď sa vrátila, vítali ju povzbudzujúce správy oceňujúce jej úprimnosť.
Augustín sa ich opýtal jej sledovateľov, aký obsah od nej chcú. „Povedali, že nechcú hovoriť o koronavíruse, pretože sú ním zaplavení zo všetkých strán. Takže pre mňa to bolo [o] interakcii s nimi na osobnejšej úrovni, “hovorí. To zahŕňa usporiadanie virtuálnej párty pre „Hitch“ a nájdenie ďalších spôsobov, ktoré jej a jej nasledovníkom „umožnia jednoducho sa stretnúť“.
Keď sa influenceri plavia po týchto nezmapovaných vodách, zistili, že transparentnosť, dokonca viac ako obvykle, bola nápomocná.
„Povedal som svojmu publiku, mám sponzorovaný obsah, ktorý ešte musím zverejniť, a nie preto, že som necitlivý, ale že mám zmluvný záväzok - a moja situácia je taká, že som nezávislý dodávateľ a veľa mojich prác sa ruší alebo odkladá neobmedzene. Potrebujem mať aj nejaký druh príjmu, aby som vydržal aj túto búrku, “vysvetľuje Mason.
Mason hovorí, že je v privilegovanej pozícii a má záchrannú sieť, na ktorú sa môže vrátiť. Ale veľa nezávislých pracovníkov, ako je mnoho ovplyvňujúcich, a majitelia malých firiem nemusia. Napriek tomu prichádza o výplaty - od zmlúv a rokovaní, ktoré boli pozastavené na neurčito, až po stratégie a konzultačné práce, ktoré nemusia byť kompenzované. „Nie som v panike, pretože, ako som povedal, mám úspory a v tomto zmysle sa cítim veľmi, veľmi šťastný a privilegovaný. Ale veľa mojich rovesníkov nie. “
Podľa Atwoodovho odhadu bolo odložených asi 60% platených projektov, ktoré mala zostavené na mesiac marec. „Je to skutočne desivé, pretože mám stále všetky rovnaké výdavky - platím SEO agentúre, platím svoje vývojár mesačný príjem, platím svojmu asistentovi, platím za svoj webhosting a nespočetné množstvo iné veci. Takže musím pokračovať v zarábaní peňazí, “vysvetľuje. Pokiaľ ide o uverejňovanie sponzorovaného obsahu, „existuje spôsob, ako byť v tejto záležitosti citlivý“.
Teraz „Ak vidím, že influencer zverejňuje reklamu, komentujem to a páči sa mi to,“ vysvetľuje Atwood. „Povzbudzujem to, pretože viem, že to môže byť otrasné. Myslím si, že existuje spôsob, ako to urobiť elegantne. Varovanie publika je veľmi dôležité a povedzte: „Hej, som veľmi vďačný napríklad spoločnosti Sephora za ocenenie. ich partnerstvo so mnou tento mesiac, pretože mi to umožní zaplatiť nájomné, keď sa dostane všetko ostatné zrušené. ““
Táto transparentnosť platí aj pre rozhovory so značkami. Augustine hovorí, že sa kontroluje u svojich značkových partnerov, pretože sa všetci pokúšajú prekonať neistotu vyvolanej pandémiou, ako aj informovaním o realite toho, ako obsah v tomto vyzerá životné prostredie. „Dali sme im vedieť, že sme stále tu a stále vyrábame obsah, ale chceme byť citliví na to, čo sa deje. Bude to veľa selfie. Stále to bude obsahové, ale bude to iné, “hovorí.
Súvisiace príbehy:
Každý obchodník s módou a kozmetikou sa zatvára v čase pandémie Covid-19
Čo robiť so schôdzkami pre krásu počas pandémie
Všetky spoločnosti vyrábajúce výrobky na prevenciu a zvládanie šírenia koronavírusu
Vďaka svojim platformám môžu influenceri tiež posvietiť na organizácie, ktoré robia prácu, aby zabránili šíreniu koronavírusu a pomohli tým, ktorých sa to týka. Navyše majú upriamiť pozornosť na komunity, ktoré boli zasiahnuté ťažšie ako väčšina ostatných.
„Posielal som veľa zdrojov na darovanie a pomoc - dobrovoľnícke príležitosti, siete vzájomnej pomoci, rôzne fondy, ktoré boli vytvorené na podporu domácich pracovníkov a ľudí, ktorí pracujú v odvetví služieb, “ hovorí Mason. „Dostal som veľa správ od ľudí, ktorí nie sú nevyhnutne ani aktívni sledovatelia, ale jednoducho sú naozaj, naozaj ďakujem, že používam svoju platformu týmto spôsobom, pretože sa ich to týka viac, ovplyvňuje to ich partnera alebo súrodenca alebo ich rodičia. Práve teraz mi to pripadá naozaj dobré a dôležité, viac ako tvorba obsahu. Využíva moju platformu na zdieľanie zdrojov, ktoré pomôžu ľuďom, ktorí z toho budú skutočne zranení. “
Ako niekto s platformou, Mason vníma svoju zodpovednosť ako dvojakú: „Vždy to znamená uznať svoje privilégiá a nie sústrediť sa na situáciu. Vôbec to neublíži rovnako, ako to uškodí iným ľuďom. Ten druhý uznáva, že mám platformu a mám schopnosť pomáhať ľuďom. Sú veci, ktoré môžem urobiť, ktoré môžu hmatateľne a skutočne pomôcť iným ľuďom. Chcem v tom ostať ostražitý, aj keď sa môj pracovný život posúva a zmenšuje, stále je veľa vecí, ktoré môžem urobiť a ktoré pomôžu pri podpore mojich komunít. To je pre mňa teraz oveľa dôležitejšie. “
Chcete viac módy? Prihláste sa k odberu nášho denného bulletinu a dostaňte nás priamo do svojej doručenej pošty.