Keďže maloobchodníci s módou rozširujú svoje ponuky krásy, sú kľúčovým faktorom, ako sa dostať dopredu, influenceri?

instagram viewer

Chiara Ferragni propaguje svoju spoluprácu Lancôme v spoločnosti Nordstrom. Foto: s láskavým dovolením spoločnosti Nordstrom

Zdá sa, že predaj jednej kategórie už maloobchodníkom nestačí. Veľkým fenoménom v neustále sa meniacom prostredí spotrebného tovaru za posledné roky boli obchody a Platformy elektronického obchodu spočiatku známe svojou ponukou módy a oblečenia, ktoré sa diverzifikujú na rôzne Kategórie, obzvlášť krása.

Net-a-Porter zahájila krásu v roku 2015; Otáčať sa nasledovali príklad v roku 2016. Približne v rovnakom čase, Urban Outfitters a Anthropologie prešiel od nosenia útržkovitých výrobkov pri pokladni k investovaniu do väčších, premyslenejších sekcií krásy v ich obchodoch a na ich webových stránkach. Barneys a Saks Fifth Avenue tiež rozšírili svoje ponuky krásy, rovnako ako Forever21, H&M, ASOS a & Other Stories na prístupnejšom konci spektra. Majte teda nezávislé webové stránky elektronického obchodu ako Need Supply a The Dreslyn. Minulý rok, Urban Outfitters uviedol na trh Ohii

, interná kozmetická rada vývojárov produktov z spoločností Pat McGrath Labs a Glossier, a rýchlo sa zaradila medzi najprítomnejšie značky krásy spoločnosti Instagram. Tento rok Athleisure gigant Lululemon vstúpil do priestoru krásy so svojou značkou „Self Care“. Dokonca aj Amazon pracuje na tom, aby dvoril kupujúcim krásy. A to je len niekoľko príkladov.

Dáva zmysel, že maloobchodníci by vkladali veľké nádeje do krásy. Online predaj krásy je prekračuje celkový rast tržieb elektronického obchodu a sú údajne očakávané v tomto roku narásť takmer o 28 percent. A pre tehlových malt je získanie vysokej marže bez obetovania príliš veľkého predajného priestoru vždy výhodou. Samotné uloženie starostlivosti o pleť a kozmetických výrobkov na poličku alebo na stránku elektronického obchodu však samo osebe nestačí na nalákanie krásy. nakupujúci mimo maloobchodných gigantov zameraných na krásu, ako sú Sephora a Ulta, alebo populárnych značiek priamo smerujúcich k spotrebiteľom, ako sú Glossier a Kylie Kozmetika.

Súvisiace články
Sú značky Influencer kľúčom k uvedeniu mileniálov do obchodných domov?
Odvetvie starostlivosti o pleť prosperuje-ako dlho však môže tento boom trvať?
Lululemon vstupuje do priestoru krásy s výrobkami „starostlivosti o seba“, ktoré sú neutrálne z hľadiska pohlavia

Preto obchodné domy rozširujú svoje kozmetické podlahy, ponúkajú špeciálne kozmetické služby, stavajú shop-in-shopy a zakladajú exkluzívne značky. Preto Saks ponúka Face Gym a CoolSculptinga Nordstrom má Base Coat a nedávno mal Pop-In s prírodnou krásou, Neiman Marcus DreamDry a Valley Nails, a Bloomingdale's má kúpele Clarins. Viacznačkoví maloobchodníci tiež bojujú o exkluzívne výrobky, napríklad ako jediný maloobchodný predajca v určitom regióne, ktorý nosí kozmetiku Gucci alebo Pat McGrath Labs.

Zdá sa, že je to najnovšia stratégia? Influenceri. Keď už hovoríme o exkluzívnych výrobkoch, v júni sa spoločnosť Nordstrom stala výhradným maloobchodným predajcom mega-influencerov v USA Chiara Ferragni spolupráca s Lancôme. Reťazec so sídlom v Seattli má urobila veľkú investíciu do influencerových značiek po módnej stránke prostredníctvom partnerstiev s osobnosťami ako Chriselle Lim, Arielle Charnas z niečoho námorníctva, Gal sa stretáva s Glamovou Juliou Engel - a vyplatilo sa. Je prirodzené, že spoločnosť Nordstrom dúfa, že bude napodobňovať tento úspech po stránke krásy.

„Vždy pracujeme na tom, aby sme priniesli obmedzenú distribúciu a exkluzívne produkty, aby mali naši zákazníci odlišnú ponuku, aby zistili, kedy nakupujte u nás, “hovorí Gemma Lionello, EVP, GMM Accessories and Beauty for Nordstrom, Fashionista o význame exkluzívnych prvkov pre krásu spoločnosti Nordstrom podnikanie. „Lancôme x Chiara generovalo veľa buzzu nielen online, ale aj v našich obchodoch.“ Dodáva, že spolupráca bola úspešná z oboch a perspektíva predaja a tiež pokiaľ ide o angažovanosť zákazníkov, a že jeho úspech mal „halo efekt“, zvýšenie predaja ďalších produktov Lancôme ako dobre.

„Vplyvcovia môžu byť silným hlasom vo svete krásy,“ poznamenáva. „Mať silného partnera značky, akým je Lancôme, a zosúladiť sa s cieľmi a cieľmi tejto spolupráce s vplyvmi, bolo kľúčom k úspechu uvedenia Chiary. Chiara má silné spojenie so svojimi nasledovníkmi a dôverujú jej názoru. “

Rovná vrstva produktov Revolve Beauty v #RevolveSummer v Mexiku. Foto: s láskavým dovolením spoločnosti Revolve

Potom je tu Otáčať sa, ktorý prakticky napísal príručku o influencer marketingu a spolupráci. Od uvedenia krásy na trh pred tromi rokmi, teraz miliardová verejná spoločnosť integrovala krásu do svojej stratégie ovplyvňovania.

„Vieme, že náš zákazník je posadnutý krásou, a cítili sme, že by sme mohli poskytnúť rovnaké skúsenosti ako s módou,“ hovorí generálna riaditeľka spoločnosti Revolve Raissa Gerona. „Vedeli sme, že program influencerov a vzťah, ktorý s nimi máme, sa môže priamo rozšíriť do krásy.“ Začalo sa to spoluprácou s influencermi, s ktorými už mala vzťahy, ako napr Marianna Hewittová, ktorý sa spojil s maloobchodníkom za upravený kozmetický box a odtiaľ expandoval. Pretože toľko influencerov začalo využívať priestor krásy ako spôsob diverzifikácie vlastných portfólií, spoločnosť videla príležitosť pracovať s novými influencermi a tak osloviť nových fanúšikov.

Gerona zistila, že video a Instagram príbehy rezonujú najviac, pokiaľ ide o krásu; Revolve Beauty má svoj vlastný účet na Instagrame so 104 000 sledovateľmi. Spoločnosť taktiež integruje krásu do svojich známych dovoleniek influencerov a výletov #RevolveFestival Coachella. Kozmetické značky zo zoznamu Revolve Beauty prispievajú do dobrých tašiek pre všetkých účastníkov ovplyvňovania a konkrétne na #RevolveFestival Prospech zriadila vo svojom hoteli celodenné bary na obočie. „Značky sa chcú podieľať na všetkom, čo Revolve robí,“ hovorí Gerona. „Sú na to pripravení, pretože majú možnosť mať expozíciu.“

Revolve tiež spolupracuje s influencermi, aby upravili kozmetické boxy svojich obľúbených produktov. „To bolo pre nás veľmi úspešné,“ poznamenáva kupujúca kozmetika Revolve Kandice Hansen. Jednou z týchto influenceriek bola Hewitt, ktorá následne uviedla na trh vlastnú radu starostlivosti o pleť Letné piatky. Na nákup pre Revolve Beauty v skutočnosti do značnej miery vplývajú aj influenceri a Instagram. „Vždy hľadáme influencerov, ktorí uvádzajú na trh novú značku; chceme byť čo najviac podporní, “hovorí Hansen. Poznamenáva influencera Negin Mirsalehi rada starostlivosti o vlasy Gisou ako „perfektný príklad najpredávanejšej značky v oblasti krásy“.

Hansen tiež používa Instagram ako zdroj na objavovanie nových značiek, takže nie je prekvapením, že Revolve Beauty je nabitá obľúbenými influencermi, akými sú Supergoop, Doktorka Barbara Sturmová a Ouai. Pri hľadaní nových štítkov dokonca berie do úvahy obaly Instagrammable. „Ak je to niečo, s čím chce vziať poličku, sme presvedčení, že to uvedieme na stránku,“ poznamenáva.

Ako už mnohí majú s módou, mohli sme vidieť aj ďalšie spoločnosti, ktoré nasledujú príklad Revolve v oblasti krásy.

Dokonca aj Net-a-Porter začína do svojho rastúceho biznisu s luxusnou kozmetikou začleňovať influencerov. V máji maloobchodník hostil skupinu influencerov a modelov ako Romee Strijd, Harley Viera-Newton a Pernille Teisbaek na trojdňový výlet do Grécka na propagáciu prázdninového obchodu Jet-a-Porter a medzi značkami, ktoré výlet sponzorovali, bolo Sisley-Paris. Špičková kozmetická značka obdarovala hostí výrobkom a zriadila kúpele na konzultácie o tvári a líčení.

A Amazon sa dostáva do rozbehnutého vlaku značky celebrít/influencerov-aj keď vo veľmi veľkom rozsahu-ako nedávno oznámený výhradný predajca Nová línia líčenia Lady Gaga.

V tomto priestore evidentne rastie konkurencia - o to väčší dôvod sú maloobchodníci, aby boli so svojimi stratégiami ovplyvňovania ešte agresívnejší.

Nenechajte si ujsť najnovšie správy módneho priemyslu. Prihláste sa k odberu denného spravodajcu Fashionista.