Maloobchod s kozmetikou Birchbox sa práve pridal do radu iných predtým iba online spoločností (pozri: Warby Parker, Prenájom dráhy a Bonobos) a otvoril svoj prvý stály obchod v newyorskej štvrti SoHo.
Nie je to však prvýkrát, čo sa Birchbox dostal do ulíc. Zakladatelia Katia Beauchamp a Hayley Barna otvorili vlani na jeseň na Chelsea Market pop-up shop, aby vyskúšali koncept, ktorý sa ukázal byť populárny. „Vstúpilo do dverí toľko ľudí, ktorí o nás nikdy nepočuli,“ hovorí Barna. "Predplatitelia však priniesli priateľov, ktorí nie sú predplatiteľmi, a potom sa chceli stať predplatiteľmi." Zakladatelia vybrali obe lokality Chelsea Market a súčasná poloha SoHo s ohľadom na turistický ruch - ľudia, ktorí navštevujú New York City, sú „nadšení z objavovania nových vecí“, hovorí Barna.
Obchod je elegantný a zábavný a odvádza dobrú prácu pri preklade online DNA spoločnosti Birchbox do skutočného sveta. V prvom rade sa výrobky predávajú podľa kategórie, nie podľa značky. „Všetky tradičné obchody s kozmetikou [organizované] podľa značiek - je to niečo ako dedičstvo. Ale z webu môžeme povedať, že sme chceli, aby to vyzeralo viac ako webová stránka, “hovorí Barna. „Poznáme naše zákaznícke obchody pre kategórie produktov.“ Obchod je veľký a dobre zásobený. V obchode nájdete 2 000 produktov a zhruba polovicu zo zhruba 500 značiek Birchbox.
A samozrejme Birchbox by nebol Birchbox bez krabice. V zadnej časti obchodu je sekcia s názvom „BYOB“ („Zostavte si svoj vlastný Birchbox“), kde pre zákazníkov za 15 dolárov Môžete si vybrať päť luxusných veľkostí vzoriek z piatich rôznych kategórií vrátane starostlivosti o vlasy, vône a pokožky starostlivosť. Medzi ďalšie funkcie patrí „Try Bar“ na testovanie produktov; viacero technologických staníc, kde majú kupujúci prístup k videorecenzii a získavajú konkrétne odporúčania produktov na základe svojich profilov; a salón ponúkajúci služby v oblasti vlasov, make -upu a nechtov a skupinové kurzy.
Príde teda viac obchodov Birchbox? „Pozeráme sa, ako to funguje, aby sme mohli na túto otázku odpovedať!“ Hovorí Barna. „Túžime expandovať, ak to má zmysel.“
Uložiť fotografie: Kent Rogowski/Birchbox