V našej novej sérii „Ako so mnou získať prácu“ hovoríme s najlepšími predstaviteľmi tohto odvetvia o tom, čo je potrebné na prijatie do zamestnania - alebo aspoň o pohovore.
Prezident KCD Ed Filipowski je jedným z najvplyvnejších - a zastrašujúcich - výkonných pracovníkov v módnom obchode.
Ako vedúci oddelenia pre styk s verejnosťou pre KCD pracuje so širokou škálou prestížnych klientov, od Givenchy a Swarovski po Marca Jacobsa a Victoria's Secret. Filipowski je uctievaný aj tým, že pestuje - a drží si - talent. Aj keď je styk s verejnosťou známy rýchlym obratom, publicista - zamestnanec KCD od 80. rokov minulého storočia, vlastník takmer rovnako dlho - dokázal udržať svojich zamestnancov blízko. V súčasnosti je priemerný funkčný vek publicistu na vyššej úrovni 9,5 roka. (A publicista KCD do značnej miery nikdy nechodí do inej agentúry, čo je v obchode tiež zriedkavé.)
Minulý týždeň som hovoril s Filipowskim o tom, ako sa dostal jeho práca v KCD - a čo hľadá, keď robí pohovory so staršími publicistami a stážistami.
Fashionista: Aký je základ podnikania KCD? Ed Filipowski: KCD je módna PR a eventová agentúra s pobočkami v New Yorku, Londýne a Paríži. Máme 70 zamestnancov na celom svete, z toho 47 tu v New Yorku. Mojou spolupredsedníčkou je Julie Mannion. Dohliadam na zámorské akcie PR a Julie. KCD znamená Keeble, Cavaco a Duka, po jeho zakladateľoch Kezia Keeble, Paul Cavaco a John Duka. [Duka zomrel v roku 1989 a Keeble v roku 1990. Cavaco KCD odišiel v roku 1999, aby sa stal kreatívnym riaditeľom spoločnosti Zlákať.]
Aký je váš náborový proces? Robíte pohovor s každým človekom pred prijatím do zamestnania? Tradične som bol zapojený do procesu pohovoru s každým PR zamestnancom, ktorý bol prijatý. Ako rastieme, je to ťažšie urobiť. Teraz som zamestnaný väčšinou, ak nie všetkými, zamestnancami strednej a vyššej úrovne. Zamestnancov základnej úrovne najímajú moji vedúci zamestnanci.
Čo je pre teba najdôležitejšie, keď niekoho zamestnávaš? Je to veľmi jemná vec: nuansy v spôsobe, akým niekto hovorí o oblečení, návrhároch a priemysle. Je ťažké verbálne to vysvetliť, ale inštinktívne to máte alebo nie. Môžete len povedať, ako niečo opisujú, prečo sa im páči tento návrhár alebo dizajnér. Musia pochopiť skutočný význam módy, nielen o ňu mať povrchný záujem. Niektorí ľudia to majú, niektorí nie. Bohužiaľ, nemáme luxus v niekom rozvíjať, alebo kultivovať ten zmysel pre módu. Buď ho máte, alebo ho môžete rozvíjať prostredníctvom stáží. Stali sa cvičiskom. Máme program stáží a veľmi sa zaujímame o prijatie našich stážistov. V New Yorku je 11 mojich zamestnancov bývalými stážistami. [Riaditeľ pre reklamu] Matthew Bires je tu osem rokov a začínal ako stážista. Dobré, rozmanité stáže je dôležité vidieť v životopise.
Čo keby ste neboli na stáži v KCD? A nepoznáte niekoho, kto tam pracuje? Ako môžete získať rozhovor? Musíte byť múdri a kreatívni. Ak máte kontakt, ktorý vás môže dostať k dverám - niekoho, koho poznáte z tohto odvetvia a ktorý vás môže odporučiť priamo našej agentúre alebo mne, je to pravdepodobne stávka na istotu. Ak vás redaktor požiada, aby ste niekoho videli, uvidíte ho. Môžete byť aj kreatívni. Napísanie osobnej poznámky namiesto odoslania napísaného listu alebo životopisu. Niečo ako „gratulujem k nedávnej udalosti vašej agentúry“ alebo „rád by som sa s vami stretol“. Ako môžeš povedať nie? Áno, môžete byť povaľačom cookie a nechať sa zamestnať, ale ak urobíte ďalší krok a budete k nemu pristupovať iným spôsobom, bude to fungovať. Musíte sa len uistiť, že nie ste nevhodní. Vďaka tomu som tu dostal prácu.
Naozaj? Chcel som tu pracovať a vedel som, že agentúra práve získala účet Charivari; Čítal som to v New York Times. [Charivari bol luxusný butik na Manhattane, ktorého rozkvet bol v osemdesiatych rokoch minulého storočia.] Poslal som kvety Kezia Keeble v taške Charivari s tým, že by som pre ňu rád pracoval. Zavolala mi a povedala: „Nepoznám ťa, ale poslal si mi kvety, takže sa s tebou musím stretnúť.“ Využíva príležitosti ako je táto.
Čo nie Chcete vidieť, keď sa niekto pokúša vojsť do dverí? Sprievodný list, ktorý je neosobný alebo vyzerá ako formálny list. Pripadá mi to lenivé.
Ako inak si vyberiete, koho pozvete na pohovor? Medzi stážami, nezávislými pracovníkmi a ľuďmi, ktorí hľadajú prácu na plný úväzok, dostaneme asi 75 životopisov týždenne. Pokiaľ ide o pohovor, je dôležité, aby sme ho zúžili na osobu, ktorá hovorí: „Čakal som na prácu tu.“ Je šťastie, že to dokážeme.
KCD za posledných pár rokov urobila v digitálnom priestore obrovský posun. Ako dôležité sú pre vás digitálne skúsenosti? Viete, je to 70% toho, čo v dnešnej dobe robí publicista. Ale líši sa to generačne. Ak s niekým robíte pohovor na vedúcej pozícii, chcete sa uistiť, že má priame skúsenosti s digitálom, pretože v digitáli nevyrastal. Ak robíte rozhovor s niekým, kto má dvadsať, jeho jediná skúsenosť s módou je cez obrazovku. Je to úplne iný uhol pohľadu.