Predstavujeme výber udržateľných, vegánskych značiek z oblasti módy, šperkov a krásy, Obrázok osem je sebestačný, regeneračný a iteračný priestor, ktorý sleduje nekonečné možnosti vedomého objavovania, komunity a spolupráce. Náš nový koncepčný obchod so sídlom v Soho je prvým zážitkovým butikom s viacerými značkami, ktorý je vytvorený s 360-stupňovým prístupom k udržateľnosti. Pri vytváraní tohto priestoru vytvárame priestor pre niečo nové. Vytvárame priestor pre to, čo príde ďalej.
Súhrn pozícií:
Ako osemčlenný obchodný spolupracovník ste zodpovedný za dodanie transformačného zákazníka skúsenosti, budovanie nášho nového konceptu po jednom zákazníkovi a v konečnom dôsledku prevedenie nášho podnikania predaj. Mali by ste preukázať silný záväzok k službe, skutočnú zvedavosť a záujem o ľudí, udržateľnosť, cit pre módu a štýl a výnimočné predajné schopnosti. Ideálny kandidát poskytne zákazníkom jedinečný zážitok z nakupovania tým, že im ponúkne vynikajúceho zákazníka služby prostredníctvom rozprávania príbehu našej značky pomocou autentických predajných techník a hĺbkových produktov a značky znalosti. Každá interakcia je príležitosťou vytvoriť jedinečný zážitok a vytvoriť hlbšie spojenie prostredníctvom našich exkluzívnych kolekcií. Ideálny kandidát tiež rozumie tomu, ako byť tímovým hráčom, a rozumie vizuálnym, operačným a zážitkovým aspektom roly.
Kľúčové zodpovednosti:
Obchod, stratégia a vízia
- Majte pozitívnu energiu a vytvorte s našimi zákazníkmi atmosféru príležitostí
- Dosahujte a prekračujte jednotlivé ciele KPI zaistením najvyššej úrovne zákazníckych služieb a kvality predaja
- Pomáha zvýšiť predaj prostredníctvom vytvárania jedinečnej, inovatívnej a inšpiratívnej zákazníckej skúsenosti
- Dosiahnutie osobných metrických cieľov predaja a obchodu
- Budujte a udržiavajte nové aj existujúce vzťahy so zákazníkmi
- Silný zmysel pre znalosť produktu, rozprávanie príbehov a dokáže artikulovať o všetkých aspektoch konceptu obchodu a kolekcií návrhárov, od histórie cez produkt až po správy o značke
- Udržiavajte si znalosti o nových sezónnych dodávkach produktov, aktuálnom predaji, propagačných akciách a udalostiach v obchode, aby ste zákazníkovi poskytli zreteľnú zákaznícku skúsenosť.
Zapojenie klienta
- Udržujte si solídnu a organizovanú klientsku knihu, ktorá podporí vaše vzťahy so zákazníkmi a vytvorí konzistentný a proaktívny objem predaja
- Využite kreatívne a zážitkové prístupy, aby ste zákazníka zaujali produktom a zároveň predviedli ľahkosť a prístupnosť našej značky
- Spojte sa so správcom obchodu, aby vám pomohol realizovať a propagovať akcie v obchode a marketingové kampane
Prevádzková dokonalosť
- Efektívne a presne spracujte všetky transakcie POS a zachytávajte informácie o zákazníkoch a v prípade potreby pomôžte s prevádzkovými a zázemnými činnosťami
- Pomáha pri predaji a údržbe predajne
- Zaistite, aby boli dodržané a udržiavané všetky zásady a postupy predaja a prevádzky
- Zaistite údržbu, prezentáciu a organizáciu zariadenia
- Pomáha pri údržbe všetkých zásob v sklade a na predajnom poschodí
- Pomáha vo všetkých oblastiach protokolu o odoslaní/prijatí
Kvalifikácia:
- 1-3 roky maloobchodného predaja, najlepšie na luxusnom trhu
- Flexibilný rozvrh, ktorý vyhovuje potrebám firmy, vrátane dostupnosti cez víkend
- Výborné komunikačné, organizačné a medziľudské schopnosti
- Udržujte si vysokú kreativitu, iniciatívu a motiváciu a kreatívne myslenie
- Výnimočné organizačné schopnosti, dôslednosť a pozornosť k detailu
- Silný prístup k riešeniu problémov
- Dokáže posúdiť priority, dodržať termíny a vytvárať nezabudnuteľné skúsenosti zákazníkov
- Spolupracujúci duch a proaktívny prístup
Ak chcete podať žiadosť: zašlite svoj životopis na adresu [email protected], predmet Spolupracovník predaja.