Šperky Anny Sheffieldovej ponúka nadčasovú alternatívu k tradičnému svetu slávnostných a jemných šperkov s rozsiahlou zbierkou jemne upravených ozdôb. Náš elegantný rad prsteňov obsahuje štýly zmiešaných drahých kovov, obrátených diamantov a drahých kameňov zo zlata. Kolekcie Anna Sheffield sú vyrobené z tých najvyberanejších materiálov a s maximálnym dôrazom na detail. Anna Sheffield má prístup k najkvalitnejším diamantom bez konfliktov, ako aj k vzácnym, vzácnym, a starožitné drahokamy, aby sme zaistili, že všetky naše šperky budú nielen výnimočné, ale skutočne aj a milý.
Značka rýchlo rastie a hľadáme do nášho tímu skutočného predajcu silných automobilov. Senior Sales Associate dosiahne vysoký objem osobných predajov kombináciou vyššej úrovne skúseností, hlbokého porozumenia značke Anna Sheffield a poskytovania vynikajúcich zákazníckych služieb. Toto je pozícia na plný úväzok.
Zodpovednosti:
Veľkoobjemový predaj
- Prineste na stôl skúsenosti s predajom na vyššej úrovni, buďte schopní sa pripojiť k nášmu tímu a pustite sa do toho
- Vytvárajte pozitívne a obohacujúce skúsenosti klientov, ktoré sú vrelé a pohostinné pri všetkých interakciách so zákazníkmi, pričom si zachovávajte najvyšší stupeň zdvorilosti a profesionality
- Dôsledne dosahujte alebo prekračujte ciele butikového a osobného predaja
- Disponuje rozsiahlymi znalosťami o celom rade produktov Anna Sheffield
- Poradte zákazníkom a pomôžte im s výberom produktov Anna Sheffield pre seba a ako darčeky
- Spolupracujte so všetkými oddeleniami a kolegami, aby ste zaistili vynikajúce skúsenosti s klientmi a prispeli k pozitívnemu prostrediu
- Udržujte imidž Anny Sheffieldovej vždy profesionálnym vystupovaním a buďte ambasádorkou tejto značky
Následný postpredaj / výroba
- Sledujte každú objednávku počas výrobného procesu, aby ste zaistili včasné dodanie v súlade so špecifikáciami
- Nezávisle a proaktívne riešte problémy klientov
- Dôsledné a dôsledné následné kroky v záležitostiach služby starostlivosti o klientov
- Reagujte na ústne pripomienky/sťažnosti zákazníkov
Klienteling
- Zachyťte informácie o klientoch a aktívne rozvíjajte klientsku základňu, dôsledne pridávajte informácie na ďalšiu podporu butikových vzťahov
- Pravidelne kontaktujte klientov ohľadom nových produktov, udalostí a sledovania
- Kultivujte a rozvíjajte nové vzťahy s klientmi prostredníctvom výnimočnej starostlivosti o klienta a iniciatív CRM značky
- Poskytnite klientovi zážitok 360 °, predstavte viacero kategórií produktov a služieb v snahe maximalizovať potenciál klienta
Operačná podpora
- Denné zriadenie a rozpad butiku na otváranie/zatváranie.
- Podľa potreby pomáhajte s projektmi Boutique (t. J. Inventár, organizácia, čistota).
- Pomáhať pri predaji a celkovej dennej údržbe puzdier (t. J. Udržiavať správne vizuálne štandardy; údržba produktu a organizácia zásob).
- V procese opravy sa spojte s tímom podpory a sledujte komunikáciu so zákazníkom
Kvalifikácia:
- Musí mať skúsenosti s predajom jemných šperkov na vyššej úrovni
- Mimoriadne silné a osvedčené predajné schopnosti (t. J. Vojdete do dverí s klientskou knihou)
- Silné pracovné znalosti o diamantoch
- Certifikácia GIA je obrovským plusom
- Silné stylingové oko a osobný vkus
- Efektívne medziľudské a komunikačné schopnosti
- Orientovaný na riešenie, samočinný štartér
- Tímový hráč pracuje priateľsky a efektívne s ostatnými zamestnancami
Ďalšie informácie:
- Ide o pozíciu na plný úväzok, víkendová dostupnosť je nevyhnutná
- Pozícia založená v New Yorku, iba miestni kandidáti
- Základný plat DOE
- Provízie za osobný predaj
- Príspevok spoločnosti do zdravotnej starostlivosti
Pošlite nám svoj životopis spolu s premysleným motivačným listom, v ktorom uvediete svoju kvalifikáciu a dôvod, prečo sa cítite na túto pozíciu perfektný. [email protected]. Zahrňte prosím „Vedúci pracovník predaja jemných šperkov”Do predmetu vášho e -mailu.