Prečo sú značky krásy tak posadnuté mikroinfluencermi práve teraz?

Ak by ste pred desaťročím niekomu v kozmetickom marketingu priblížili tému „influenceri“, pravdepodobne by odpovedal prinajlepšom prázdnym pohľadom. Samozrejme, že vtedy existovali kozmetickí blogeri a vlogeri - a niektorí z nich dokonca mali rozsiahle sledovania -, ale nikto ich v skutočnosti nevyužil ani nedvoril, aby kupovali svoje výrobky. A myšlienka platenie jeden z týchto bloggerov propagovať niečo by bol považovaný za ešte absurdnejší. Po všetkom, na to predsa celebrity sú, nie?

Vzostup influencerovako koncept, tak aj ako komodita, boli meteorologické, čiastočne aj vďaka rastúcemu množeniu sociálnych médií do všetkých oblastí nášho života, ale aj preto, že do nich začali nakupovať hlavné značky ich. A v dôsledku toho videli návratnosť.

„Keď sme pred piatimi rokmi začali hovoriť o obchode, bolo tu skutočne sto najlepších bloggerov, ktorí dostávali obchody so značkami, ale okrem toho nikto nedostával žiadne ponuky, “hovorí James Nord, spoluzakladateľ služby Fohr Card, služby, ktorá pomáha spájať značky a influenceri. Koniec koncov, malo zmysel, aby sa značky zaoberali sociálnymi celebritami, ktoré všetci sledovali. Ziskové aj pre

influenceri, z ktorých niektorí údajne vybrali šesť- a dokonca sedemciferné výplaty za niekoľko príspevkov na svojich sociálnych médiách. Ako to však už v mnohých domácich odvetviach býva, rýchlo začali vznikať problémy. Malá skupina influencerov priťahovala všetky značky a ako sa krmivá nasýtili podporovali aktivácie, stúpenci sa tiež začali viac zaujímať o vyberanie a ignorovanie sponzorovaných príspevky. Samotné sociálne platformy tiež začali zasahovať proti nedeklarovanému sponzorstvu a otázky týkajúce sa návratnosti investícií sa začali objavovať vtedy, keď sa megasledovatelia nie vždy premietli do megapredajov.

Preto niektoré značky krásy začali prevádzať svoje reklamné doláre na novú podskupinu tvorcov chutí: „mikroinfluenceri“. Menej uznávaný Predpokladá sa, že mikroinfluencery než ich honosné náprotivky ovplyvňujúce látku majú väčšiu angažovanosť a autentickejšie spojenie s nasledovníkov. Napriek tomu neexistuje oficiálny štandardizovaný počet sledovateľov, ktorí by odlišovali mikroinfluencer od plnohodnotného influencera, niektoré odhady naznačujú, že vás môže nabiť až 1 500 sledovateľov titul. Spoločnosť Nord to uvádza až na 50 000 („väčší ako ktorýkoľvek bejzbalový štadión v krajine“), ale ďalší experti tvrdia, že počet sledovateľov pod hranicou 100 000 sa kvalifikuje. Kľúčové atrakcie mikroinfluencera sú konkrétnejšie: vysoko angažovaná základňa fanúšikov, nižší cenový bod, jednoduchosť marketingu a všetka dôležitá vyššie uvedená autenticita.

Marketing prostredníctvom mikroinfluenceru sa v kozmetickom priemysle vo veľkom uchytil len za posledný rok. Pôvod, z s použitím dreveného uhlia predtým, ako to bola skvelá sláva, minulý mesiac oznámil, že bude partnerstvo s deviatimi mikroinfluencermi uviesť na trh nový súbor produktov starostlivosti o pleť zameraný na ženy vo veku 24 až 35 rokov. Estée Lauder (ktorá vlastní Origins, rovnako ako Clinique) bojovala s hľadaním úspechu medzi tisícročnými ženami v kategórii koža, takže toto nové úsilie je bezpochyby pokusom to zmeniť. ŠkriatokIniciatíva mikroinfluencera-Beautyscape, ktorá spája mikroinfluencerov v rámci akejsi mini konferencie, kde si môžete zahrať produkty značky, naučte sa techniky a navzájom sa prelínajú - existuje už niekoľko rokov, ale obnovuje sa pozornosť.

„Za pouhé dva roky sa stali akcie Beautyscape the cieľ, aby sa naši influenceri spojili, aby sa učili, spájali, inšpirovali a inšpirovali ostatných. Obsah generovaný z tejto iniciatívy má kombinovaný dosah viac ako 250 miliónov na digitálnych platformách, “hovorí Mara McCune, viceprezidentka spoločnosti Elf. Zdôrazňuje, že dosah, ako aj angažovanosť, diskutujú o úspechu partnerstva s mikroinfluencermi.

Nord súhlasí a zdôrazňuje, že mikroinfluenceri často prinášajú makro zapojenie vo forme lajky, komentáre a ďalšie znaky toho, že ich publikum skutočne venuje pozornosť tomu, čo musí povedať. „Menší sledovatelia majú často lepšiu mieru zapojenia a ešte nie sú dostatočne veľkí, kde sú ľudia, ktorí ich sledujú len preto, že majú veľké sledovanie. Ak sa pozriete na naše údaje, s nasledujúcim rastom percento interakcie prirodzene klesá, takže priemerná angažovanosť pre niekoho s 50 000 Nasledovníci sú asi dvakrát tak veľkí ako ľudia s miliónom sledovateľov. "Vzhľadom na tento druh výplaty to dáva oveľa väčší zmysel, pokiaľ ide o značku. z perspektívy náboru hŕstky mikroinfluencerov, ktorí dosahujú rôzne publikum, než aby sa vrhli na jedno veľké meno, ktoré nemusí riadiť predaj.

Samozrejme, nie je všetko len o číslach, ale aj o dôvere. Zvlášť pri kategórii, ako je krása, ktorá môže byť taká osobná, nemožno podceňovať. „Mikroinfluenceri majú tendenciu mať oveľa skutočnejšiu sledovanosť. Vybudovali si publikum poskytovaním dôveryhodného obsahu, ktorý si jeho publikum váži, a pohyb menej autentickým smerom by ovplyvnil jeho schopnosť rásť, “hovorí McCune. „Takže keď títo influenceri hovoria o Elfovi alebo recenzujú jeden z našich produktov, ich nasledovníci skutočne počúvajú.“ Najmä pre miléniový a mladší dav, skupina notoricky odolná voči tradičnému marketingu-64 percent mileniálov používa na svojom webe blokátor reklám počítač, telefón alebo oboje, podľa Emarketera - pocit, že môžu dôverovať názoru influencera, sa ukázal ako veľmi účinný.

Ani táto dôvera nemusí byť na mieste. Expert na starostlivosť o vlasy zo Saskatchewanu napríklad nemusí mať klientov známych celebrít v LA, ale ich dlhoročné skúsenosti ich len ťažko pripravia o radu. „Došlo k demokratizácii odborných znalostí,“ hovorí Nord. „Myslím, že slovo„ influencer “je trocha porazené, ale toto sú naozaj len odborníci vo svojich oblastiach.“ Tiež poukazuje na to, že na rozdiel od celebrít, ktorých obrazy sú starostlivo udržiavané a kodifikovaní, mikroinfluenceri a ich fanúšikovia často zdieľajú úzke spojenie, otvárajú diskusie o produktoch a technikách, ako aj o podrobnostiach o ich osobnom živote, domácich zvieratách a ako otázky rozmanitosti často prehliadané bežným kozmetickým marketingom ako rasa, veľkosť a identita. Pocit, že ich publikum „pozná“, je obrovským faktorom, ktorý umožňuje influencerom získať ich nasledovníci dôverujú a tým aj svojim finančným prostriedkom, pokiaľ ide o nákup produktov alebo služieb, ktoré im poskytujú odporučiť.

Aký autentický je tento názor, samozrejme, sa líši podľa značky a mikroinfluencera, ale Nord má celkovo optimistický názor na to, koľko poctivosti do partnerstva skutočne patrí. „Množstvo vplyvných osôb, ktoré k nám prichádzajú a odmietajú od nás 10 000 dolárov, pretože výrobok pre ich publikum nemá zmysel, je pre mňa skutočne povzbudzujúce. Skutočnosť, že máme ľudí, ktorí odmietli ponuky 30 000 dolárov, pretože majú pocit, že by nemohli autenticky hovoriť v mene tohto produktu, vo mne vyvoláva naozaj dobrý pocit. “ 

V prípade spoločnosti Elf McCune poznamenáva, že otvorenosť a čestnosť je integrovaná do spôsobu, akým sa značka zameriava na mikroinfluencerov, a to im umožňuje vytvárať si vlastný značkový obsah. „Žiadame ich, aby boli pravdiví - podelili sa o svoje úprimné myšlienky o našich produktoch, povedzte nám, čo ešte chcú od Elfa vidieť, a povedzte nám, čo by sme mohli robiť lepšie,“ hovorí. „Zistili sme, že chápu, kto sme a sú schopní pomôcť nám rozprávať náš príbeh bez toho, aby museli poskytovať konkrétne pokyny.“ 

Nikto samozrejme nemohol predpovedať, že influencer marketing sa rozbehne tak, ako má - hlavne preto, že nikto nemohol predpovedal vzostup samotných sociálnych médií a zvraty, ktoré nás uvrhli - je teda celkom možné, že kým budete keď to čítame, internet sa zrúti, sociálne médiá budú minulosťou a všetci budeme ľutovať, že sme si urobili srandu prípravcovia na súdny deň. Okrem technopocalypsy to však určite vyzerá, že mikroinfluenceri budú pokračovať v raste - najmä v oblasti krásy. Čo to znamená pre budúcnosť obchodu, a najmä elektronického obchodu, sa ešte len uvidí. Nord vsádza na odklon od ovplyvňovania na čiastočný úväzok k profesionálom na plný úväzok. „Myslím si, že to, čo uvidíme v nasledujúcich rokoch, je trendom spravidla k profesionalite. Myslím si, že vplyvní ľudia, ktorí budú aj naďalej úspešní, sú tí, ktorí vedú tieto veci ako podniky, “hovorí. To by vám malo poskytnúť dostatok času na vyzdvihnutie tých niekoľko tisíc sledovateľov, ktorí vám chýbajú.

Prihláste sa k odberu nášho denného bulletinu a každý deň budete mať v doručenej pošte najnovšie správy z odvetvia.