Ako Krystle Kemp prešla z Shop Girl k módnej riaditeľke Need Supply Co.

V našej dlhodobej sérii „Ako to robím“ hovoríme s ľuďmi, ktorí sa živia v módnom priemysle, o tom, ako vnikli a našli úspech.

Nie je ťažké pochopiť, prečo Krystle Kemp pracoval s Need Supply Co. viac ako desať rokov. Napriek tomu, že pôvodne navštevovala neďalekú Univerzitu Virginie Commonwealthu ako reklamná odborníčka a dúfala, že sa bude venovať značke manažmentu, Kemp začala pracovať s maloobchodníkom so sídlom v Richmonde po tom, čo ju stáž v dizajnérskom štúdiu riadenia projektu spojila s značka. Rýchlo dopredu do dnešného dňa a ona má plné ruky práce z kancelárie v Los Angeles do Richmondu sídlo, vyvíja unikátny interný štítok a pripravuje sa na príchod kozmetických a domácich potrieb na stránky.

Kemp sledoval, ako sa spoločnosť Need Supply Co. za posledných 10 rokov rozrástla a mala prsty vo všetkom, od značky až po uvedenie na trh značky NEED, vlastnej značky-a práve začína.

Aký bol váš vzťah k móde, keď ste vyrastali?
Keď som vyrastal, nemal som veľký prístup k „móde“-od piatich do 15 rokov som chodil do dievčenskej školy a každý všedný deň nosil veľmi škaredé školské uniformy a to, čo sme nazývali „civvies“ (civilné oblečenie) víkendy. Maloobchodné možnosti v Zimbabwe boli veľmi obmedzené, ale nejako sme stále našli spôsob, ako sa obliecť cez víkendy mimo školy. Odkedy si pamätám, som trochu oblečená a nalíčená. Zvykol som svojim priateľom upravovať večierky a upravovať im vlasy. Všetci by sme išli do niekoho domu, aby sme sa pripravili, a ja som spravidla strávil celý čas staraním sa o pohľady ostatných pred sebou. Tiež som si viedol skicár od polovice základnej školy do asi 10. triedy s mojimi veľmi netechnickými „návrhmi“ oblečenia. Jedna z mojich priateľov z detstva dala jej mame skutočne ušiť šaty, ktoré som nakreslil pre jej stredoškolský tanec. Nemyslel som si, že z nejakého dôvodu naozaj pôjdem do módy alebo do maloobchodu. Vždy to bolo viac o zábave ako o práci, kým sa to náhodou nestalo mojou kariérou.

Ako ste sa dostali k spolupráci s Need Supply?
Zaplietol som sa s Potrebujete zásobovanie pretože v čase, keď som internoval v dizajnérskom štúdiu, čo sa akosi zhodovalo s mojím nezávislým štúdiom, a dostali sme ako klienta Need Supply. Najprv sme s nimi urobili informačné stránky a potom sme spustili elektronický obchod a stali sme sa partnermi v obchode.

Vyštudovali ste reklamu na vysokej škole. Kde ste sa v tomto zmysle rozhodli, že chcete skočiť do módy?
Z pohľadu reklamy a marketingu som väčšinu práce vykonával v rámci prítomnosti digitálnej značky, interakcie a prezentácie. Keď som prvýkrát začal pracovať v spoločnosti Need Supply, spustila som elektronický obchod. Skutočne som sa zapojil do štýlu a obrazov, ktoré boli dôležité pri styku so značkou a pri interakcii so značkou.

Môžete nám poskytnúť prehľad o časovej osi, odkedy ste začali pracovať v Need Supply na digitálnej strane, a ako sa to vyvinulo do vašej súčasnej úlohy módneho riaditeľa?
Teraz som tam 10 rokov. Prvý rok som strávil v podstate prácou zadarmo, pričom som pomáhal s trochou všetkého. Keď som mal asi rok, vtedy to bol malý tím a Chris [Christopher Bossola], majiteľ a zakladateľ, robil väčšinu nákupov sám. Keď [dievča, pre ktoré som pracoval] odišlo, otočil sa na mňa, pretože som tam bol každý deň a bol som super zapojený a povedal: „Hej!“ Bolo to skutočne organické. Začal som teda chodiť na všetky nákupy pre mužov a ženy a nakoniec sa stal Gabe [Gabriel Ricioppo, kreatívny riaditeľ Need Supply Co.] spojené s nákupom, tak sme rozdelili ženy.

Tento rok ste spustili svoju vlastnú linku POTREBUJETE. Prečo sa teraz cítil ten správny čas?
Pracuje sa na tom asi dva roky a konečne sme sa dostali k uvedeniu jarnej kolekcie na trh. Robíme z toho LA a snažíme sa byť si skutočne vedomí toho, ako ho vyrábame a s kým spolupracujeme. Je to veľká krivka učenia; výrobná stránka podnikania je pre nás evidentne úplne nová. Je to zvláštny svet na navigáciu, ale teším sa na spustenie jesene a už teraz pracujeme na jari '17. Práve sme k tomu zadali výrobnú objednávku. Vidím to [v prácach] a viem, že to bude o 5000% lepšie [ako prvá zbierka], pretože zdokonaľujeme, učíme sa a budujeme vzťahy so správnymi ľuďmi, s ktorými musíme pracovať.

Môžete nám povedať viac o tom, aké to bolo prejsť na výrobnú stránku?
Je to skutočne o vzťahoch, čo je úžasné, najmä z digitálneho prostredia a z perspektívy interakcie so značkou. Svet výroby je ako pred 100 rokmi v porovnaní s tým, ako pracujeme na frontende. Veľa z toho je o tom, byť tam osobne, nadväzovať vzťahy s ľuďmi. Chcú vám hovoriť do očí a vy sa musíte držať, vidieť a dotknúť sa [odevov]. To je očividne také odlišné od možnosti odosielať e -maily cez riadkový hárok, vybrať, čo chcete, a odoslať to. Povedal by som, že sme zistili, že najdôležitejšou súčasťou výroby je budovanie vzťahov so správnymi ľuďmi.

Výber dostupný na Need Supply je tak starostlivo zostavený. Ako sa táto estetika prejavila pri navrhovaní vlastnej značky?
Prišlo to organicky. Gabe a ja sme tí, ktorí upravovali výrobky, ktoré nosíme, a značky, pre ktoré ich nosíme trvajú mnoho rokov a my sme tí, ktorí určujú smer produktu, ktorým sme výroba. Ide to ruka v ruke. V priebehu rokov a predaja produktu sme zistili, na čo zákazník reaguje, kto je dievča Need Supply Co. a bolo úžasné sa to dozvedieť.

Tiež expandujete do nosenia aktívneho oblečenia. Povedz nám o tom.
Naozaj, je to taká osobná iniciatíva. Wellness a povedomie o prepojenosti krásy byť aktívnym a starať sa o seba je určite na trhu a povedal by som, že je to vo všeobecnosti rastúca kategória. Bežím, urobil som pár maratónov a cez víkendy ma nenájdete v skutočnom oblečení. Gabe [Poznámka redaktora: Sú ženatí!] vždy znie: „Prečo si neoblečieš skutočné oblečenie? Jediné, čo si oblečieš, je cvičebná výstroj. „Musíme sa porozprávať aj s týmto dievčaťom.

Na stránke budete tiež nosiť krásu. Aký je to pocit?
Začali sme nosiť Linda Rodinvýrobky, pretože je úžasná. Čítal som o nej článok a o tom, ako sa rozhliadala po výrobkoch, ktoré boli na trhu a vyzerali ako, „Hej, nechcem si dávať tieto veci na kožu,“ začala som vyrábať svoje veci vo svojom umývadle z úplne prirodzeného prísady. Hovoril som si: „Páni, to musíme reprezentovať.“ Začali sme s Rodin„A keď sme už boli na tomto tiku, bolo to ako“Rose-Marie Swift je tento úžasný vizážista, ktorý robí to isté s kozmetikou. Poďme sa toho dotknúť. “To bola spoločná téma všetkých značiek, ktoré sme pridali. Je to opäť niečo, čo sa stalo skutočne krásne a organicky, a dievčatá tieto veci milujú a skutočne reagujú na spôsob, akým sme ich upravili a sprístupnili.

Ako dlho sa pracuje na kráse a ako ste prispôsobili svoje kritériá?
Pomaly sme ho rástli a skutočne umožnili trhu, aby k nám hovoril, pretože ho pestujeme asi dva roky. Výber je veľmi zameraný na produkty, ale je v súlade s tým úplne prirodzený? Je to pre teba dobré? Súhlasíme s étosom značiek, ktoré vyberáme? Druhá strana je, ako taká prezentácia vyzerá. Sme elektronický obchod, takže balenie a prezentácia sú veľmi dôležité. Máme svoju estetiku a očividne aj oblečenie, ktoré nosíme, je v súlade s touto estetikou. Balenie a prezentácia týchto kozmetických výrobkov musí byť rovnaké.

Čo by ste ako módny riaditeľ radi videli ďalej v prípade potreby dodávky?
Rozšírili sme sa domov a v októbri oslávime aj 20 rokov. Myslím si, že jedna vec, ktorú sme vždy hovorili - a pre nás bola skôr zameraná na obsah blog - je „Hej, náš zákazník nenosí len oblečenie“. Majú všetky tieto ďalšie aspekty svojho života a mnoho rokov sme sa predovšetkým [digitálnym] obsahom zaoberali zvyškom života našich zákazníkov. Uvedomili sme si, že pre ne môžeme dodať aj ostatné výrobky, a to sa vracia k expanzii do kozmetiky a aktívneho oblečenia. Všetko bolo organické. Nie je to tak, že „chceme vytvoriť túto iniciatívu a ísť za ňou“. Veci sme testovali a skúšali a mali sme úžasnú odozvu.

Aký je typický deň pre vás?
Práve teraz žijem v L.A., takže sa zobúdzam každý deň o 6:00 a už mám 200 e -mailov. Tak na to som ešte neprišiel! A náš tím vo Virgínii je oveľa väčší ako tím v L.A. Kancelária LA sú štyria z nás. Richmond je v súčasnosti rozdelený medzi dve kancelárie, takže máme jednu kancelársku budovu, v ktorej sídli merchandising a elektronický obchod a ďalšiu samostatnú kanceláriu, v ktorej sa nachádza kreatíva, fotoateliér a zákaznícky servis. Takže pre mňa je to veľa tam a späť medzi týmito dvoma na stretnutie s kreatívnymi a potom späť na stretnutia s merchandisingom.

Aké je zloženie tímu L.A.
Hlavným zameraním kancelárie LA je vývoj produktov a vývoj línií a značky. Máme projektanta a technického dizajnéra, ktorý tiež pomáha s vývojom a správou produktov. Máme dvoch nezávislých ľudí, ktorí prichádzajú a odchádzajú a riadia továrne; ja a kreatívny riaditeľ Gabe. Tiež sme najali nášho stážistu, ktorý je teraz kreatívnym asistentom. Je to dosť jemné. Prvá polovica dňa sú všetky stretnutia s východným pobrežím. Potom sa to pre nás všetko skončí okolo 15:00 a potom je na rade vývoj produktu. Sú to dva svety, ale v skutočnosti do seba celkom pekne zapadajú. Východné pobrežie sa vypne a potom je to západné pobrežie.

Čomu sa rád venuješ vo svojom voľnom čase?
Mám dcéru, moje malé dievčatko. Máme psa, robíme veľa prechádzok v Griffith Parku. Vlastníme aj svoj dom, takže vždy existujú projekty.

Najlepšie kariérne rady?
Ide skôr o to, zamerať sa na riešenia a nesústrediť sa na problémy.

Musím sa opýtať - ako ste sa s Gabrielom stretli?
Bola som dievča z obchodu v obchode v Richmonde a on tam stále prichádzal. Ostatné je história.

Tento rozhovor bol kvôli zrozumiteľnosti upravený a skrátený.

Fotografia domovskej stránky: S láskavým dovolením Need Supply Co.

Nenechajte si ujsť najnovšie správy módneho priemyslu. Prihláste sa k odberu denného spravodajcu Fashionista.