V dôsledku toho sa v Lululemone začínajú otáčať hlavy celá priehľadná kontroverzia jogových nohavíc a následné odvolanie.
Problém čistých nohavíc je Spoločnosť to bude stáť neskutočných 67 miliónov dolárov (nehovoriac o všetkých trápnych titulkoch o zadkoch, ktoré museli znášať počas posledných týždňov), a teraz spoločnosť koná.
Spoločnosť Lululemon včera oznámila, že odstúpi jej hlavný produktový riaditeľ Sheree Waterson, ktorý je v spoločnosti päť rokov.
Podľa New York Times, Watersonov odchod (o ktorom predpokladáme, že nebol dobrovoľný, aj keď sa nikdy výslovne neuvádza, že ním bola) konzervovaný-a Lulu odmietla komentovať, či to bolo kvôli problému s nohavicami) je súčasťou reorganizácie plán. "Keď organizácia dozrieva, často sú potrebné zmeny organizačnej štruktúry," povedal zástupca spoločnosti Lululemon Časy.
Lululemon tiež vydal druh mea culpa o celku problém s kvalitou“a zistili, že ich testovacie postupy nie sú úplne šnupavé. Podľa tlačovej správy v Wall Street Journal„Príslušná tkanina, luon, teoreticky spĺňala testovacie normy, ale tieto testovacie normy boli v skutočnosti chybné:
Aj keď použitá tkanina mohla spĺňať testovacie štandardy, bola na dolnej hranici stupnice tolerancie Lululemona a zistili sme, že naše testovacie protokoly boli pre niektoré premenné v tkanine neúplné vlastnosti. V kombinácii s jemnými zmenami štýlu vo vzorci mal výsledný konečný produkt neprijateľnú úroveň čistoty.
Čo to teda znamená pre budúce produkty Lululemon a súkromie vášho zadku?
V prvom rade sa spoločnosť stará o to, aby všetky tkaniny, ktoré sú v procese prípravy, teraz spĺňali normy. Za druhé, poverili zamestnancov spoločnosti Lululemon, aby dohliadali na vzdelávanie v zmluvných továrňach. Nakoniec prepracujú vedenie a tímové štruktúry.
Podľa Časy, Lululemon naďalej ponúka zákazníkom náhradu za čisté nohavice, ale spoločnosť neuviedla, kedy má v obchodoch očakávať čerstvé zásielky.