Keďže sa americké nákupné centrá buď zatvárajú, alebo sa renovujú, obchodníci prijímajú alternatívy k tomuto slovu, ktoré má od 90. rokov rozkvetu negatívny význam.
Vitajte v našom stĺpci „Hej, rýchla otázka,„kde skúmame zdanlivo náhodné deje v módnom a kozmetickom priemysle. Užite si to!
Tu vo Fashioniste sme už nejaký čas čítali o príležitostnej smrti amerického nákupného centra a občas o nich hovorili. Ale okrem projekcie, že sa 25 percent nákupných centier zatvorí v nasledujúcich piatich rokoch kvôli pohodlnejším (online) alebo zábavným alternatívam a nespočetnému množstvu spôsoby, ktorými sa tí, ktorí stále stoja, prepracujú Aby sme zvýšili návštevnosť, v poslednej dobe sa zaujímame o osud skutočného slova „nákupné centrum“. Už neplatí fráza „Poďme do nákupného centra, “vyvolávajú rovnakú radosť ako v 80. a 90. rokoch a už dávno nie sú nákupnými centrami a prechod do prostredia filmu a televízie; Zdá sa, že maloobchodníci a vývojári nákupných centier si to veľmi dobre uvedomujú - ale prečo?
Približne za posledný rok sme si všimli trend maloobchodných prevádzok, ktoré sa vo všeobecnosti hodia do kategórie nákupných centier, pričom zdanlivo vyvíjali úsilie, aby sa od tohto slova dištancovali. Los Angeles, mesto, v ktorom sú organizované zoskupenia kamenných obchodov stále veľmi populárne, ponúka niekoľko príkladov. Pozrite sa na niektorý z marketingových materiálov, od webových stránok po sociálne médiá až po tlačové správy, ktorejkoľvek z veľkých destinácií nákupných centier v meste (Beverly Center, Westfield Century City, The Grove, The Americana), a nenájdete veľa (ak vôbec) zmienok o slove „nákupné centrum“. Westfield Century City (ktoré mnohí napriek tomu označujú ako Century City Mall Napríklad web nedávnej, pompéznej premeny) obsahuje jazyk ako „informácie o stredisku“ a „mapa centra“. A po publikovaní príbehov o nich, PR nie je jedným, ale dvoma majormi Nákupné centrá v Los Angeles mi síce slušne zaslali e-maily so žiadosťou, aby som ako deskriptor použil alternatívu k slovu „nákupné centrum“, ale nikto nebol ochotný vyjadriť sa k tomuto príbehu ohľadom prečo. Napriek tomu to urobil generálny riaditeľ Westfieldu Steven Lowy povedz Obchod s módou nedávno: „Slovo„ obchodné centrum “je zastarané slovo a dodáva:„ Stratilo sa to v ľudovom jazyku. “
Toto je fenomén aj mimo LA: V nedávnej štúdii podrobne popisujúcej viac ako 8 miliárd dolárov nákupné strediská minuli na renovácie za posledné tri roky nehnuteľnosti servisná spoločnosť JLL zistila, že 18,9 percent nákupných centier, na ktoré sa pozrela, odstránilo počas renovácie z ich názvov slovo „nákupné centrum“: z Gateway Mall sa stal Shoppes v Brána; Crossroads Mall sa stalo Crossroads Village; Z Fairview Mall sa stalo Fairview Town Center a tak ďalej. Ale kedy - a prečo - sa „nákupné centrum“ stalo takým špinavým slovom pre vývojárov nákupných centier a ich marketingové tímy?
Skúsený odborník na maloobchodný predaj Jan Rogers Kniffen hovorí, že zatiaľ čo koncept používania výrazov ako „centrum“ a „obchody v“ nie je ničím novým, negatívna konotácia slova je. „Teraz myslím na nákupné strediská ako na tieto veci, ktoré sa zdvojnásobujú ako väznice s minimálnym stupňom stráženia alebo niečo také sú nudné na návštevu a tak zamurované, a teraz nie sú tým najlepším, novým miestom, kde by ste mohli byť, “hovorí mi. telefón. Nedávne negatívne správy o zatváraní nákupných centier - dokonca sa nazýva celý web venovaný tomuto fenoménu DeadMalls.com - stačí, aby sa každý inteligentný obchodník chcel od tejto značky odpojiť.
„Ak ste publicista, prečo by nie rovnako rýchlo im hovoríš niečo iné? “pýta sa. „Všetko je marketing v maloobchode.“ Vidí tiež trend medzi vývojármi nákupných centier, aby sa ich prevádzky cítili menšie a viac miestne a individualizované; generický výraz ako „nákupné centrum“ je v rozpore s tým. Existuje tiež trend pridávania zariadení a skúseností, ktoré zvyčajne nie sú spojené s nákupnými centrami, ako sú päťhviezdičkové reštaurácie, luxusné značky, priestory na podujatia a ďalšie.
Napriek tomu si Kniffen myslí, že bude chvíľu trvať, kým Merriam-Webster oznámi odstránenie slova zo slovníka (čo je stále pravdepodobné by sa to nestalo vzhľadom na alternatívne významy slova, ale chápete to): „Som si istý, že nebudem žiť dosť dlho na to, aby som videl„ nákupné centrum “opustiť lexikón; ty smieť žite dostatočne dlho, aby ste videli slovo „nákupné centrum“ opustiť slovník, “hovorí, najmä keď tento trend rebrands nákupných centier pokračuje. „Jednoznačne sa bude klásť oveľa väčší dôraz - či už v názve, alebo v názve reklama alebo či je to v propagácii centra-na veci, ktoré pôsobia lokálnejšie a ďalšie zážitkové, “dodáva. „[Pešia návštevnosť] klesá každý rok na jednociferné číslo v uzavretých nákupných centrách a pokiaľ je to pravda, budú sa snažiť, aby boli [zvuk] dostatočne odlišné, aby ste tam prišli.“
Obchodníci samozrejme nemôžu zabrániť tým z nás, ktorí stále majú v slovníku slovo „nákupné centrum“, aby ho nepoužívali, ale ako mladší ľudia vyrastajú, keď toto slovo počujú menej, skutočne ho môže začať byť dramaticky menej populárne. Napriek tomu, že si nákupné strediská zachovávajú popularitu v iných regiónoch, ako je Dubaj, a vzhľadom na ich prevahu v klasických filmoch ako „Bezradný“ alebo „Mallrats“, je ťažké si úplné vymazanie pojmu predstaviť.
Foto z domovskej stránky: @westfieldcenturycity/Instagram
Chcete najskôr najnovšie správy z módneho priemyslu? Prihláste sa k odberu nášho denného spravodajcu.