Ako občania ľudstva súťažia v meniacej sa džínsovej krajine

Kúpil som svoj prvý pár Občania ľudstva rifle ešte na strednej škole, na vrchole prémiovej denimovej mánie, keď zrazu začalo byť prijateľné - dokonca nevyhnutné - minúť viac 150 dolárov za džínsy s neuveriteľne lichotivým strihom, štýlovým zadným vreckom a strategickým fúzom, aby som vyzeral 10 kíl tenšie. Ale ako ja, Občania ľudstva vyrástli.

Keďže konkurencia v kategórii je stále tvrdšia a preferencie denimu sa zmenili, spoločnosť bola nútená prehodnotiť všetko od produktu cez maloobchod po marketing. CoH je proti srsti vo viacerých prípadoch: predaj prostredníctvom špecializovaných obchodov ako Klub Monaco a Aritzia namiesto veľkých obchodných domov; partnerstvo s charitou Christy Turlingtonovej Každá matka sa počíta, než spolupracovať s pekným modelom, ktorý vyzerá dobre aj v denime; a vydávanie tlačeného časopisu s názvom Ľudskosť. Zdá sa, že všetko funguje: Predaje u jej vlajkovej značky zaznamenali za posledných 12 mesiacov dvojciferný nárast a spoločnosť nedávno získala japonskú denimovú značku Fabric Brand a rozšírila tak zoznam značiek, ktoré zahŕňajú aj C-of-H Man, Goldsign, AGOLDE a Getting Back to Square Jeden. Každý z týchto štítkov vyrába svoje výrobky vo vertikálne integrovanom zariadení v južnej Kalifornii.

Okrem novej akvizície spoločnosť vykonala aj niekoľko zmien v riadiacom zložení a propagovala bývalého prezidenta Amy Williams na generálnu riaditeľku a najíma Kathy Kweon, predchádzajúcu viceprezidentku a riaditeľku značky v partnerskej denim brand AG, aby obsadila jej starú úlohu.

Nedávno sme hovorili s Williamsom, ktorý je zodpovedný za veľkú časť expanzie a rastu spoločnosti v tomto desaťročí, o tom, ako sú občania ľudstva v ére denim autentického dedičstva posadnutosť.

Som si istý, že sa vaša práca mení každý deň, ale na čo sa práve teraz zameriavate?

V tejto fáze vyvíjame a prestavujeme vlastnú webovú stránku Citizens of Humanity a pripravujeme sa na spustenie webových stránok iných značiek začiatkom budúceho roka.

Môžete hovoriť o stratégii uvedenia na trh av jednom prípade o akvizícii všetkých týchto ďalších značiek?

Väčšinu značiek sme vybudovali od začiatku; Fabric Brand bola jediná, ktorú sme získali. V zásade bola naša stratégia: milujeme denim, sme odborníkmi na denim, máme neuveriteľný talent v oblasti dizajnu. [Zakladateľ] Jerome [Dahan] a [Kreatívna riaditeľka žien] Catherine [Ryu] majú za sebou úspešné budovanie denimových značiek a denimových výrobkov. Máme schopnosti vyrábať výrobky v L.A. A existuje aj estetické cítenie, pre ktoré sme odviedli veľmi dobrú prácu vyvíjame pre značku Citizens of Humanity, ženskú aj pánsku, a skutočne sme videli príležitosť pre mladších zákazníka. [AGOLDE vznikol, pretože] keď sa pozrieme po našej kancelárii, pracuje tam niekoľko ľudí a niektorí z ľudí, ktorí sú na mladšej strane, ktorí sú miléniami bez citátov, je štýl trochu rôzne. To, na čo sa môžu rozhodnúť minúť peniaze, je trochu iné a ich vzťah k produktu [odlišný]. Jerome má tiež dvoch synov, ktorým je tesne pred dvadsiatkou, takže keď sa pozriete na to, čo majú na sebe, postoj a štýl, cítili sme, že by sme mohli vytvoriť produkt zameraný na túto demografickú skupinu. Existuje veľa skutočne talentovaných maloobchodných partnerov, od Nastygal cez Revolve po Urban Outfitters, ktorí majú tohto spotrebiteľa. ako ich zameranie, a tak nám to umožňuje pracovať s partnermi, ktorých by sme možno nemali pre Občanov alebo pre jedného z ostatných značky.

Značka Fabric je vytvorená, navrhnutá a vyrobená v Japonsku za použitia tých najkvalitnejších prípravkov. Má históriu výroby skutočne žiadaných džínsov. Neexistujú žiadne hranice, žiadne cenové úvahy. Ide len o to, ako tento neuveriteľne žiadaný produkt vytvoríte najlepším možným spôsobom.

Občania pomohli uviesť éru prémiového denimu. Čo ste urobili, aby bol relevantný, pretože sa zmenili denimové preferencie?

Myslím si, že za posledných pár rokov sme sa uistili, že vyvíjame produkty, ktoré sú veľmi príjemné na dotyk a súvisia s naším estetickým cítením. Myslím si, že keď ideme von s sortimentom produktov, existujú určité veci, o ktoré sa Jerome vždy staral: fit je jedna, kvalita tkaniny a pranie a inherentná hodnota pre spotrebiteľa. Ale aj z estetického hľadiska si myslím, že jeho estetický vkus je do značnej miery odvodený od jeho vlastnej osobnosti pozadie: Vyrastal vo Francúzsku, takže veľa štýlov, ktoré miluje, sú 60., 70. roky minulého storočia, tieto francúzske ikony ako Jane Birkin. Keď sa zaňho vydáte, presťahuje sa do Kalifornie na začiatku 20 -tych rokov a za kultúrou Malibu... Už to nie je tento luxusný denim L.A., sofistikovanejší prístup. Keď existuje značka asi 13 alebo 14 rokov, musíte sa tiež vrátiť a osviežiť jadro, ale tiež predložiť módnu perspektívu v každej sezóne, ktorá je ambicióznejšia.

Bol som dobre vycvičený, aby som povedal, že nezačnite brať iné veci, kým nebudete mať doma poriadok. Niekedy je ľahké nechať sa rozptýliť inými vecami, ale ak vaša základná značka nie je zdravá, nie je to nikdy dobrý nápad.

Ako sa nedávno zmenili preferencie denimu? Čo sa teraz predáva?

Existuje celý rad vecí. V priebehu posledného roka a pol sme videli pohyb ďaleko od úzkych džínsov. Vzostupy sú rozhodne vyššie, ako boli. To, čo pre nás kedysi vyzeralo ako výškové, teraz vyzerá ako stredné. Boyfriend rifle a autentickejší štýl boyfriend typu 501 bol za posledný rok a pol skutočne silný. Najnovšie sú svetlice vo všetkých siluetách dosť silné-orezané svetlice aj vnútorný šev po členky.

Autentické a krásne ručne robené prania boli skutočne silné. Keď sa pozrieme na jeseň, stále vidíme niektoré z týchto praní, ale tiež vidíme, ako sa práčky čistia a vyzerajú viac ako celý ten čistejší vzhľad zo 70. rokov. Myslím si, že inovácie v oblasti tkanín boli za posledný zhruba rok skutočne silné.

Keď sa vyrába všetko v L.A., ako sucho ovplyvnilo produkciu, ak existuje?

Chvíľu sme pracovali na rôznych alternatívnych technikách prania a technológia nám za posledných pár rokov určite pomohla. V laserových a ozónových strojoch došlo k novým inováciám, takže sme ich na chvíľu začlenili do nášho spracovania. V priebehu posledného roka a pol sa tím deign určite na to ešte viac zameral.

Je to menej o tom hovoriť, pretože to bolo zaujímavé, a viac o tom, nie, skutočne s tým musíme niečo urobiť.

Čo by ste povedali, že je teraz najväčšou výzvou, ktorej spoločnosť čelí?

Myslím si, že maloobchodný priemysel sa určite zmenil, vidíte to každý deň v novinách, keď sa hovorí o väčšom maloobchode formáty sa vytrácajú ako Gap alebo J.Crew, takže si myslím, že maloobchodné prostredie sa za posledných niekoľko dní veľmi zmenilo rokov. Na druhej strane si myslím, že zákazníci sú oveľa dôvtipnejší, a preto v nich chcú tráviť čas miesta a s ľuďmi alebo obchodmi, ktoré robia skutočne zaujímavé veci a vidíme taký rozdiel. Club Monaco je príkladom [obchodu, ktorý] nezostáva len pri poskytovaní rovnakých zákazníckych skúseností, rovnakého modelu služby, rovnakej reklamy alebo marketingu.

[Odkedy som začal pracovať] svet je rozhodne oveľa globálnejší; značky, ktoré sú tu z veľkej časti obľúbené, sú európske značky. Slovo sa šíri veľmi rýchlo, všetko je akosi bezproblémové medzi tehlami a maltou, obchodom a Instagramom... Myslím si, že je náročné, aby ste boli rýchlejší, ako ste boli, ale aby ste aj naďalej dodržiavali víziu, ktorú pre značku máte, pretože si myslím kde sa ľudia dostávajú do horúcej vody, je, keď sa snažia byť niečím iným a vždy bude existovať konkurencia a vždy budú ľudia, ktorí robia veci, ktoré sú lepšie alebo múdrejšie, ale myslím si, že [musíte] mať jasno o umiestnení vlastnej značky a musíme to urobiť v rámci počtu značiek, ktoré mať. Nemôžeme vziať to, čo jednému funguje, a vziať to druhému, pretože ten druhý existuje úplne preto, aby bol iný.

Aké dlhodobé ciele máte pre občanov?

Pokračujeme v zdokonaľovaní sortimentu našich pánskych produktov a budovaní dámskych a pánskych A Gold E, pretože v tom vidíme veľký potenciál len na základe skorých predajov a maloobchodných partnerov, ktorých sme si na to pripravili. Skutočne krásne definujúca značka tkanín a značka Goldsign na najvyššom konci nášho produktu ďalej a rozšírenie určitých kategórií pre mužov.

Fabric Brand, napríklad, každý hovorí o okrajovom denime - existujú verzie denimového úpletu a úpletu, ktoré by sme chceli uviesť na trh.

Myslím si, že sekundárne existuje prvok nášho sortimentu, ktorý môže byť vyvýšený a zaujímavejší. Odviedli sme úžasnú prácu u žien s naším prémiovým radom vintage produktov a predávame ho veľmi dobre. Máme skutočne zaujímavé obchody, s ktorými pre tento produkt pracujeme a rozhodne si myslím, že niečo také v pánskom oblečení je nevyhnutné a na čom môžeme stavať.

Ďalší trend, ktorý som si všimol, je denimové značky spolupracujúce s modelkami - je to niečo, čo by ste niekedy urobili?

Radi pracujeme na spoločných projektoch, ktoré sú skutočne autentické a nie sú na tom, aby sme niekomu niečo vzali, ale sú chvíle, keď nás oslovia alebo v rozhovore s niekým, o kom si myslíme, že má rovnaký názor alebo má skutočný záujem a skutočný uhol pohľadu na produkt, s ktorým by sme možno chceli prísť na trh ich. Máme tendenciu pozerať sa na vzťahy, ktoré si myslíme, že môžu byť trvalejšie, ako transakčné.

Radšej robíme veci ako spolupráca s Christy Turlington a každou matkou sa počíta a sponzorovanie film, ktorý robí, a vrátane jej zaradenia do značkového časopisu, pretože v nich je veľa rozmerov vzťahy.