Soludos, rýchlo rastúca značka obuvi, je predovšetkým o oslave ducha leta! Hľadáme zástupcu zákazníckeho servisu do nášho tímu.
Zodpovednosti:
- Skontrolujte a spracujte sezónne a okamžité objednávky (veľké a špeciálne obchody) prostredníctvom e -mailu alebo EDI
- Podporte predajný tím sledovaním otvorených objednávok a zabezpečením včasného spracovania a splnenia týchto objednávok
- Generujte týždenné správy s podrobnosťami o zásielkach, otvorených objednávkach a minulých zrušených objednávkach
- Vydajte RA podľa požiadavky
- Spravujte inventár prázdnych lodí, aby ste udržali mieru plnenia a sledovali týždenný predaj
- Úzko spolupracuje s predajcom na riešení sporných kreditných položiek
- Poskytuje spoločnosti včasnú spätnú väzbu týkajúcu sa zlyhaní služby alebo obáv zákazníkov.
Pracovné požiadavky:
- Vysokoškolské vzdelanie
- 3-5 rokov skúseností v podobnej úlohe firemného zákazníckeho servisu
- Pozitívny prístup a tímový hráč
- Komfortné preberanie iniciatívy pri riešení problémov
- Znalosť systémov ERP je veľkým plusom
Ak sa chcete prihlásiť, pošlite svoj životopis na adresu [email protected] s Úloha zákazníckeho servisu ako predmet.