Что значит быть влиятельным человеком сегодня?

Ни одно из звеньев модной индустрии в этом году не накопило большей власти и легитимности, чем «влиятельные лица». Эта группа Мегазвезды социальных сетей бросили вызов брендам, розничным продавцам и изданиям, таким же, как эта, чтобы они пересмотрели, кто на самом деле перемещает продукт. Но определение того, что значит быть влиятельным лицом, быстро развивается, как и экосистема маркетинга влиятельных лиц.

На нашей ежегодной конференции «Как добиться успеха в моде» в Нью-Йорке в пятницу мы собрали четырех женщин, чья карьера весьма сосредоточена на влиятельных лицах: Мы носили то, чтос Даниэль Бернштейн, Глава отдела специальных заказов Next Model Management Дженнифер Пауэлл, Кейт Спейд и компанияДиректор по цифровому маркетингу Криста Нойхаус и старший вице-президент Digital Brand Architects по бренду Партнерство Reesa Lake - чтобы обсудить сегодняшнюю оккупацию, а также все основные моменты и проблемы, которые пойдем с этим.

Ниже представлены основные моменты их беседы, проведенной модератором. Шанталь Фернандес.

Термин «блоггер» больше не «ругательное слово».

Лейк отметила, что даже всего пять лет назад все, кто занимался брендом, знали, что работа с блоггерами была обязательной, но никто не мог точно определить, почему. Хотя в то время «блоггер» все еще было ругательством », - сказала она. «Они не знали, почему им нужно с ними работать или как им нужно с ними работать - они просто знали, что они это сделали».

Теперь, когда отрасль (наконец) пришла в норму, новейшая задача Лейк - сократить ожидания бренда; Ни один влиятельный человек не может быть волшебным решением каждой проблемы, с которой может столкнуться бизнес. «Теперь мы действительно пытаемся выяснить для бренда, каковы его цели и задачи?» - сказала Лейк. "В каждой кампании кто-то скажет одно и то же. Они хотят узнаваемости бренда; они хотят стимулировать продажи; они хотят увеличить количество кликов. Но тот же самый человек не собирается получать все ведра, поэтому мы действительно пытаемся выяснить, как бренд, каковы цели и задачи? Как нам согласовать талант с тем, что он есть? "

Лучшие инфлюенсеры работают только с компаниями, которые им искренне нравятся.

Для Бернстайна, постоянного влиятельного лица группы, чрезвычайно важно поддерживать подлинную связь со своими читателями и последователями. Это означает, что она все равно будет поддерживать бренды и лейблы, которые она будет продвигать, даже без финансовой компенсации. «Для меня самое мечтательное сотрудничество с продуктом или брендом, которые я ношу и люблю в течение многих лет», Бернштейн сказал Фернандес, сославшись на недавнее партнерство с Maybelline, брендом, которым она пользовалась в течение многих лет. ранее. «Сказать« нет »было одной из самых сложных частей моей карьеры, и я думаю, что это помогло аутентифицировать мой блог, но в основном поддержало доверительные отношения с моими подписчиками».

Лейк повторила мнение Бернстайна со стороны агентства, заявив, что первый вопрос, который она задаст своим клиентам, в том числе Джулии Энгель из Гал встречает гламур, Танеша Авасти из Девушка с кривыми, и Рэйчел Парселл из Розовые пионы - если им искренне понравилась компания, которая постучалась. «Если [они] этого не сделают, давайте даже не будем продолжать разговор» ».

В долгосрочное партнерство уходит гораздо больше, чем вы думаете.

Эта проверка подлинности особенно актуальна для обширных многомесячных проектов, которые Пауэлл сравнивал с браком. Она объяснила, что многие из этих коллабораций - думаю Посол Эми Сонг для Лоры Мерсье - часто начинаются с шестимесячных пробных контрактов. Этот процесс включает (но не ограничивается) расписание социальных сетей, расписание блога, выступления и иногда даже капсульные коллекции.

Это зависит от типа бренда, будь то косметическая компания, модный лейбл или что-то еще. «Им нужно выйти замуж за бренд, если они собираются заключить какой-то подобный контракт. Это должно быть по-настоящему. Если есть какие-то исключения, будет еще больше разговоров ». Пауэлл объяснил, что любой влиятельный человек действительно может жениться только на одном бренде косметики, одном бренде для волос, одном бренде средств по уходу за кожей и часто, одном бренде джинсовой ткани, одном бренде часов и одном аромате бренд. «Вы должны действительно подумать о том, кому вы посвящаете себя в этой категории».

Большинство подписчиков - особенно поколения Z - не возражают, когда влиятельный человек помечает сообщение как # спонсируемое.

Поскольку молодые пользователи выросли на спонсируемых постах, они не меньше думают о влиятельных лицах, которые их используют; Бернстайн утверждает, что она не видит снижения вовлеченности поста, если она включает в заголовок "#spon" или "#ad". "Смысл в том, чтобы показать, что вы действительно любите продукт, и показать его таким образом, чтобы органично для вашего бренда, что ваши подписчики доверяют вам, что это продукт, который они должны получать, так как хорошо."

Что касается Бернштейна, Лейк сказал, что теперь пользователи полностью осведомлены о спонсируемом контенте. «Я думаю, что лидеры мнений проделали огромную работу, рассказав историю о том, как они работают с брендами, и раскрыли это в большей части истории, а не обязательно в духе« Я продаю продукт за деньги »».

Теперь влиятельные лица - настоящие знаменитости, обладающие продажной силой, сравнимые с любым актером, музыкантом или моделью.

С привлечением инструментов монетизации контента, таких как RewardStyle и ShopStyle, а также запуском Инструмент аналитики Instagram, Insights, в мае этого года - теперь есть четкие способы количественной оценки влиятельных лиц. влияние.

"Три года назад мы понятия не имели, какой у кого-то коэффициент конверсии, а теперь это один из показателей бренда. первые вопросы ", - сказал Лейк, отметив, что показатели конверсии были не такими высокими даже через шесть месяцев. назад. «Бренд не собирается присутствовать на встрече с менеджером Джессики Альбы, - делает пауза, - после того, как она появляется на обложке журнала и спрашивает:« Каково ее преобразование? » Это не произойдет."

Для многих теперь конечной целью является создание всестороннего образа жизни.

По мере того, как категория влиятельных лиц продолжает расширяться, что будет дальше для кого-то вроде Бернстайна, которая уже расширила свой блог о моде, включив в него мужскую одежду, путешествия и дом? «Все дело в расширении и становлении все более популярным, а не только известным в мире моды», - сказал Бернштейн, который недавно запустил автономные линии. спецодежды а также туфли и надеется выйти на другие платформы, такие как телевидение.

Между тем, в беседе с Кейт Спейд Нойхаус затронул планы компании по более экспериментальному маркетингу влияния. «Существует так много новых платформ и новых типов контента, которые позволяют создавать эти действительно интересные совместные проекты», - сказала она, имея в виду Snapchat, YouTube и прямые трансляции. «Мы знаем, что есть желание получить доступ к бренду различными способами - и доступ к влиятельным лицам, которые в восторге от бренда».

Не пропустите самые свежие новости индустрии моды. Подпишитесь на ежедневную рассылку Fashionista.