Безопасность работников швейной промышленности никогда не изучалась так внимательно. Несколько смертей и пожаров на заводах в Бангладеш за последний год - большинство в частности, обрушение фабрики в апреле, в результате которого погибло более 1000 человек.- побудили массовых розничных продавцов, от H&M до Walmart, признать наличие проблем и обеспечить принятие более эффективных мер безопасности для защиты своих работников. Совсем недавно Fast Retailing - владелец Uniqlo и Theory - присоединилась к Zara, H&M и Abercrombie & Fitch, подписав соглашение, направленное именно на это.
Но в то время как бренды быстрой моды вносят свой вклад - или, по крайней мере, пытаются, - именно розничные стартапы стремятся обучать потребителей на каждом этапе производственного процесса. Вся маркетинговая платформа Зады, сайт электронной коммерции, запуск которого запланирован на 27 августа, основан на идее прозрачности. Каждому предмету, представленному на сайте - многие из которых сделаны в Америке или Европе, а некоторые из них производятся серийно, - будут отмечены значки с описанием методов производства. Соучредители Максин Бедат и Сорайя Дараби выбрали для начала шесть значков: «Сделано в США», «Произведено из местных источников», «Ручная работа, высококачественное сырье», Экологически сознательный и Bootstrap Project (который указывает на продукт, созданный через некоммерческую организацию Bédat, которая помогает микрофинансировать ремесленников по всему миру. Глобус). Запущенные бренды включают Steven Alan, Claire Vivier и Imogen + Willie. «Мы работаем над Zady около года, и многое из этого было связано с самообразованием, - говорит Бедат. «Мы хотим помочь установить стандарты». Значки Зади получат больше смысла через закулисный контент, в котором подробно описывается процесс производства и личные истории, стоящие за каждой частью одежда или аксессуар.
Everlane, трехлетняя компания из Сан-Франциско, применила аналогичный подход к своему маркетингу. Совсем недавно была запущена серия под названием Everlane исследует Китай, где основатель Майкл Прейсман и креативный директор Александра Спант проводят покупателей по пяти фабрикам компании с помощью серии видеороликов. «Многие из этих предприятий относятся к своим сотрудникам лучше, чем некоторые в США», - говорит Прейсман. "Люди не понимают того, чего они не знают. Делясь, мы создаем больше вопросов; более сознательный потребитель ».
В самом деле, сознание кажется корнем прозрачности. Теоретически, чем больше вы рассказываете потребителям, тем более осторожными они будут относиться к тому, что они покупают. Но среди всех добрых дел розничный торговец не может забыть еще один важный элемент: желание. "Люди много говорят об экономическом или политическом влиянии местного и этического производства и о том, почему прозрачность важна в этом отношении. ", - говорит Эрика Серуло, соучредитель сайта электронной коммерции. Из рода, который предполагает, что история так же важна, как и продукт. (Фактически, 85% покупателей Of a Kind также читают редакционные статьи сайта.) «Покупки - это по своей сути эмоциональный акт, и понимать людей, мыслительные процессы и методы, стоящие за продуктом, очеловечивает потребление таким образом, чтобы эмоциональный ".
Анекдот Церуло подтверждает эту мысль. «Месяц назад я вошла в ресторан, и на хозяйке дома было одно из наших ожерелий« Мирный договор », - говорит она. "Я похвалил ее за это и собирался сказать, что являюсь соучредителем Of a Kind, но прежде, чем я успел об этом рассказать, она прервала меня, чтобы рассказать, как это было сделано в Индии, и что ее жених, индиец, подарил ее ей - и насколько особенным это сделало это для нее."
Мы хотим знать: насколько важна прозрачность для вас как для покупателя? Вы действительно хотите знать, как делается ваша одежда?