Эксклюзивная рама Warby Parker для Nordstrom. Фотография: Nordstrom
Warby Parker не скрывал своего намерение быстро расширять свою розничную сеть - то есть очень специфическим образом через собственные магазины, управляемые независимо друг от друга. За исключением нескольких инди-бутиков, таких как Imogen + Willie в Нэшвилле и Art in the Age in В Филадельфии компания Warby Parker никогда не продавала ряд своих очков через других национальных розничных торговцев, пока Теперь.
В пятницу онлайн-компания объявила, что она сотрудничает с национальной сетью универмагов Nordstrom в своем последнем Pop-In: вращающемся всплывающем магазине, курируемом Оливия Ким (Директор по креативным продуктам Nordstrom), который каждый месяц получает новую тему или соавтора и живет в избранных местах Nordstrom, а также онлайн. Помимо продажи ряда существующих оправ Warby Parker, бренд разработал четыре новых эксклюзивных стиля солнцезащитных очков для модели Pop-In: а также курировал выбор предметов, не относящихся к очкам, в том числе книги МакСвини, карточки Pike St. Press и раскладную обложку Clare V сцепления.
«Мы всегда с большим уважением относились к Nordstrom как к розничному продавцу, особенно к тому, что они уделяли особое внимание качественному обслуживанию клиентов», - пояснил по телефону в четверг соучредитель Warby Дэйв Гилбоа. «Это лучше, чем у любого другого крупного розничного продавца». Ориентация Nordstrom на использование технологий и инноваций для улучшения качества обслуживания клиентов Опыт, которым Warby очень нравится, также понравился Гильбоа - в частности, его инвентарь в магазине связан с его онлайн-инвентарь. «Мы разговаривали с другими национальными розничными продавцами, но ни одно из этих партнерств не было похоже на то, что они имеют смысл с точки зрения обслуживания клиентов».
Эксклюзивная рама Warby Parker для Nordstrom. Фотография: Nordstrom
Гилбоа рассматривает Pop-In как способ познакомить Уорби Паркера с новой клиентской базой. «Этому бренду пять лет, и мы росли намного быстрее, чем мы когда-либо ожидали, и подавляющее большинство этого было из уст в уста», - сказал он. «Теперь мы сосредоточены на том, чтобы донести информацию до людей».
Хотя он говорит, что компания не собирается изучать оптовые отношения, он назвал это «тестом», сравнивая его с всплывающие окна, которые компания открыла до открытия собственных постоянных магазинов, предполагая, что она могла бы изучить аналогичные партнерские отношения в линия. Хотя, учитывая, что Warby зашла так далеко, что укомплектовала некоторые из Pop-Ins своими сотрудниками, мы не думаем, что она свободно откажется от контроля над своим продуктом - или тем, как он продается - в ближайшее время.