В 2025 году потребители будут выбирать качество, а не количество

instagram viewer

Это может быть просто началом «скрытого богатства» и «основы рецессии», если верить последнему отчету WGSN о будущем потребителе.

WGSN позволяет нам заглянуть в покупателей будущего. В среду ведущая в отрасли служба прогнозирования тенденций выпустила свой отчет. Будущий потребитель 2025 отчет; уже восьмой год отчет рекламируется как «флагманский официальный документ» компании.

Целью отчета является обобщение сигналов об изменениях, влияющих на поведение потребителей. Анализ, основанный на шестинедельном интенсивном исследовании, выявил четыре ключевых профиля потребителей, а также стратегии эффективного взаимодействия компаний с этими группами. И один убедительный вывод заключается в том, что в 2025 году (а, возможно, и раньше) потребители будут больше, чем когда-либо, отдавать предпочтение качеству, а не количеству. Функциональность также будет иметь первостепенное значение.

Например, один из профилей потребителей, получивший прозвище «Хранители времени», считает время своим самым ценным ресурсом. Создание значимых воспоминаний для них важнее материальных благ, и, согласно отчету, «качество всегда будет важнее количества для этих потребителей, и они более заинтересованы в приобретении долговременных воспоминаний, а не в материальных благах». С точки зрения покупательских привычек, эти люди ищут товары, эффективные с точки зрения времени, которые помогают им освободиться от постоянного обязательства.

WGSN также рассказал о «первопроходцах», которые настолько же погружены в цифровой мир, насколько и в физический. Это мыслители будущего, интересующиеся новыми технологиями, предпринимательскими стратегиями и метавселенной. Первопроходцам нужны продукты, которые позволяют им свободно перемещаться между физическим и цифровым мирами, а также «более персонализированные продукты и услуги, которые будут любимы дольше и будут тратиться меньше».

Воздействие на окружающую среду также является главной заботой большинства этих будущих типов потребителей. Возьмите «редукционистов», которые отвергают чрезмерное потребление. Они знают о влиянии текстильной промышленности на изменение климата, и 64% активно поддерживают местный бизнес. Тем временем «новые нигилисты» «ищут счастья вне мейнстрима». Из этой группы более 45% сообщают, что размышления об изменении климата негативно сказываются на их повседневной жизни и функционировании.

Стремление к долговечным, продуманно разработанным, функциональным продуктам имеет смысл, учитывая то, куда мы движемся в отношении защиты окружающей среды. «Мы сталкиваемся с каскадными и беспрецедентными проблемами как планета», — говорит Карла Бузаси, президент и главный исполнительный директор WGSN. «Поэтому никогда не было так важно понять страхи, желания и проблемы потребителей и поставлять продукты, которые действительно изменят их жизнь».

WGSN предлагает четыре «стратегии успеха» для этих будущих групп потребителей, одна из которых заключается в том, чтобы «предлагать качество вместо количества».

«Мы перенасыщены выбором, даже когда становится ясно, что наш мир не может удовлетворить наш спрос на его ресурсы», — говорится в отчете. «Чтобы выделиться, вам нужно предложить что-то лучшее, а не просто что-то большее, и вы должны четко объяснить потребителям, как ваши продукты и услуги добавят ценности и обогатят их жизнь».

Эти результаты согласуются с тенденциями, которые мы уже начали наблюдать в индустрии моды, в первую очередь с изменением к вневременным, функциональным, носибельным вещам, а не к мгновенным модным вещам, распространяемым быстрыми темпами. мода. Основной сквозной линией среди показов осени 2023 года было «скрытое богатство» или «тихая роскошь», то есть одежда, которая не рекламируйте нарочито их ценность, полагаясь вместо этого на высококачественную ткань и/или конструкцию, чтобы передать качество. Последние коллекции от Прада, Bottega Veneta, Jil Sander и Loro Piana представили особенно замечательные примеры этого. Это также соответствует растущей тенденции «ядра рецессии», новой эры классической минималистской одежды в условиях экономических потрясений; в этом сезоне заметно отсутствие ярких украшений которые знаменитости носят на красной ковровой дорожке, сигнализируя об отказе от непосредственных символов избытка, денег или модности.

Может ли это создать проблемы для компаний, занимающихся быстрой модой, и других, торгующих яркими вещами? Посмотрим.

Хотите узнавать последние новости индустрии моды первыми? Подпишитесь на нашу еженедельную информационную рассылку.