Заголовок: Координатор аккаунта
Отчеты о местоположении: Младший менеджер по работе с клиентами + Менеджер по работе с клиентами + Старший менеджер по работе с клиентами + Директор по работе с клиентами
Основная функция: Служба поддержки Группа Крупп Редакционные и цифровые команды в управлении и содействии возможностям прессы и влиятельных лиц для клиентов. Сосредоточьтесь на размещении продуктов как в редакционных, так и в социальных сетях, организации отраслевых посевов, управлении запасами и отчетами о клиентах, а также на предложении инновационных способов продвижения брендов.
Основные обязанности:
Примеры запросов
o Управляйте запросами на редакционные и влиятельные образцы и съемки, а также запросы на изображения и проактивный продукт. питчинг на различных медиа-платформах, включая: печатные, цифровые, эфирные, VIP-источники (в зависимости от объема услуг на клиент)
o Действовать в качестве связующего звена между клиентом, влиятельным лицом и Krupp Group в отношении запасов образцов и управлять внутренними запросами клиентов на образцы, чтобы облегчить отправку и возврат в соответствии с потребностями клиента и Krupp Group.
o Построить позитивные профессиональные отношения со СМИ, влиятельными лицами, а также клиентами
o Войдите в систему, зарегистрируйтесь и запишите редакционную информацию и информацию о образцах с помощью Launch Metrics и Google docs.
o Отслеживайте выдающиеся образцы и упущенные возможности для каждого клиента в зависимости от сезона.
o Выполнять проверки кредитоспособности, ссылаясь на информацию, уже указанную в линейных таблицах.
Отслеживание прессы и социальных сетей
o Постоянно отслеживайте публикации в социальных сетях в прессе и влиятельных лицах на ежедневной основе с помощью Google. Оповещения, Instagram, Muckrack, MightyScout, поиск в Google по ключевым словам, а также выпуск в печать Подписки
o При необходимости запросить предварительные копии у помощников редактора.
o Своевременно вырезайте, сканируйте и надлежащим образом сохраняйте защищенную прессу
o Подтвердить количество показов в СМИ и/или UVM на каждое обращение к прессе.
o Ведение основного списка контактов СМИ и влиятельных лиц, обновление любых отраслевых смен, рекламных акций и уходов.
o Составлять ежемесячные отчеты клиентов с описанием всей активности учетной записи, запросов образцов / изображений, кредита запросы, защищенное освещение, в том числе редакционное и цифровое, и предстоящее освещение, которое должно быть рассмотрено старшая команда
Проактивная стратегия
o Проведите мозговой штурм новых и творческих способов повышения осведомленности клиентов.
o Работайте со старшим персоналом над распространением лукбуков, презентаций для клиентов и новостей о трендах.
o Еженедельно создавать целевые списки влиятельных лиц для распространения подарков
o Рекламировать продажи образцов клиентам, показы багажников, мероприятия в магазине и т. д.
o Проводите проверку рынка со СМИ не реже двух раз в месяц, чтобы определить возможности для привлечения клиентов.
o Организация и подготовка сезонных рассылок клиентов и подарков (по мере необходимости), включая документирование рассылок адреса, ведение целевых списков подарков, обработка поставок, мониторинг социальных сетей и влиятельных лиц размещения и др.
Превью сезонных пресс-релизов
o Создавайте списки приглашенных представителей СМИ
o Взаимодействие между отделами для координации и подготовки пресс-релизов агентств.
o Поддержка в планировании, документировании и подтверждении всех встреч
o Приветствуйте и просматривайте каждую коллекцию с помощью средств массовой информации, поддерживающих заметки и отзывы для каждой коллекции.
События
o Управляйте RSVP для событий, показов мод или презентаций с помощью Launch Metrics.
o Поддержка фронт-оф-хаус команды с регистрацией на месте
o Мониторинг, запись и отслеживание освещения в прессе после шоу / мероприятия, включая размещение в социальных сетях.
Программа интернатуры
o Наставлять и обучать стажеров сезонно, работая в разных отделах над процессом найма.
o Обеспечить управленческую поддержку и делегировать проекты и поддержку деятельности
o Организация приветственных завтраков и прощальных мероприятий для стажеров
Квалификация:
o Не менее 2 лет опыта работы в области связей с общественностью в сфере моды, маркетинга, коммуникаций
о степень бакалавра
o Обладает отличными навыками письма и профессиональным коммуникативным этикетом.
o Обладает исключительными навыками межличностного общения
o Интерес к инфлюенсерам и социальному пространству
o Умение эффективно работать в режиме многозадачности и управлять несколькими личностями является обязательным.
o Страстный, заинтересованный и мотивированный с доказанной способностью хорошо работать под давлением и автономно в модных коммуникациях.
o Ориентированный на действие, находчивый и креативный мыслитель, хорошо разбирающийся в деталях.
o Владение MS Word, Excel, Powerpoint, Outlook.
o Желательно знание Launch Metrics и Muckrack.
Пожалуйста, отправьте свое резюме в формате PDF по адресу [email protected], Сюжетная линия Координатор аккаунта.