Фото: Кристиан Вьериг / Getty Images
Рынок для подержанная одежда и аксессуары быстро выросла (В 21 раз быстрее, чем рынок розничной торговли одеждой в целом, а точнее) за последние несколько лет, и нет никаких признаков замедления этого роста. Все больше и больше потребителей покупают и продают подержанные дизайнерские товары через такие платформы, как Настоящая реальность, Ребэг а также Fashionphile. Между тем, традиционные люксовые бренды и розничные торговцы, которые когда-то опасались этих конкурентных платформ и их широкого ассортимент дизайнерских сокровищ со скидкой, все чаще выбирают этот сдвиг в поведении потребителей, а не борьба с этим.
Гигант элитной электронной коммерции Net-a-Porter последний попал на борт. Наряду с дочерними сайтами Mr Porter и The Outnet ритейлер объявил о партнерстве с технологией перепродажи. Поставщик Reflaunt запускает пилотную программу, которая поощряет клиентов продлевать срок службы их дизайнерских изделий - путем продавая их.
Эта новая услуга позволяет клиентам отправлять свои «хорошо сохранившиеся» дизайнерские украшения, готовую одежду, сумки и обувь в обмен на кредит Net-a-Porter или прямой банковский перевод. (В надежде, что продавцы потратят свои доходы на новые дизайнерские товары, Net-a-Porter вознаградит вас дополнительными 10%, если вы выбираете кредит магазина.) Услуга запускается в конце октября на Net-a-Porter и в начале 2022 года на Mr Porter и The Outnet. Сначала он будет доступен в Великобритании, затем в США, Германии и САР Гонконг.
«Сегодня наши клиенты больше, чем когда-либо, ищут модную одежду, которая не только долговечна, но и позволяет его можно снова полюбить », - сказала Элисон Лоенис, президент отдела роскоши и моды всех трех сайтов. утверждение. «Мы рассматриваем повторную коммерцию как реальный инструмент, позволяющий увеличить долговечность продукта за счет продления срока службы ранее совершенных покупок. Это сотрудничество представляет собой захватывающий шаг в нашей долгосрочной миссии по превращению Yoox Net-a-Porter в более замкнутую модную экосистему ».
Reflaunt будет поддерживать серверную часть этой операции, включая бесплатный сбор продуктов из домов продавцов, аутентификацию, рекомендации по ценообразованию, профессиональную фотографию и листинг. Компания не перечисляет товары сама, а загружает их на другие международные торговые площадки. Net-a-Porter не будет платить продавцам, пока их товары не будут проданы, если только это не сумка от предварительно одобренного дизайнера; в этом случае продавцы могут получить кредит магазина, как только сумка будет одобрена Reflaunt.
Reflaunt стремится объединить первичный и вторичный рынки, заботясь о логистике и технологиях, необходимых для создания персонализированных услуг перепродажи для непосредственных брендов и розничных продавцов. На данный момент среди его других партнеров были Cos, Ba & sh, Harvey Nichols и Balenciaga, генеральный директор которого был среди инвесторов в предсерийном раунде финансирования A на сумму 2,7 миллиона долларов в феврале этого года.
Подход Net-a-Porter к участию в перепродаже похож на подход Нейман Маркус, которая начала работать с Fashionphile (и инвестировала в нее) еще в 2019 году, чтобы открыть магазины в магазинах, куда покупатели могут прийти и продать свои бывшие в употреблении роскошные сумки. В начале 2020 года Nordstrom вошел в игру, продав подержанную одежду с помощью новой концепции под названием «Увидимся завтра», которая с тех пор незаметно для всех. снято с производства. Отдельные бренды, включая Madewell, Eileen Fisher, Reformation, Everlane, Levi's, Stella McCartney, Burberry и Gucci также продвинули свои круговые усилия в области моды с помощью программ перепродажи, которые либо управляются внутри компании, либо в партнерстве с такими платформами, как Thredup и The Real Real.
В идеале эти программы и партнерства приносят пользу розничным торговцам из первых рук, поскольку они привлекают пеший и / или цифровой трафик и предоставляя продавцам наличные, которые они, как мы надеемся, потратят на новые товары, а также, возможно, подсознательно, облегчая покупателям обосновывать новые покупки, зная, что они могут легко развернуться и продать товар обратно в любое время (сообщение, хотя и потенциально противоречит любой цели по снижению общего потребления). Крупный розничный продавец предметов роскоши и пионер электронной коммерции, такой как Net-a-Porter, участвует в дальнейшей перепродаже подтверждает этот сдвиг в поведении потребителей и чувствует себя сильным предиктором подобных программ для прийти.
Не пропустите самые свежие новости индустрии моды. Подпишитесь на ежедневную рассылку Fashionista.