ОТДЕЛЕНИЕ: РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ
ОТЧЕТНАЯ СТРОКА: ОТЧЕТЫ ДИРЕКТОРУ МАГАЗИНА
ЦЕЛЬ РАБОТЫ
В ГАННИ мы страстные и оптимистичный люди, которые живут и дышат всем, за что мы выступаем. У тебя есть ответственный, экологически чистый подход к нашему бизнесу. Вы держите открытым ум, ты аутентичный во всем, что вы делаете.
Вы будете руководить / поддерживать свою команду, чтобы всегда предоставлять бесперебойные, эффективные и отвечающие потребностям клиента услуги.
Вы будете вести бизнес, основанный на менталитете омниканальности / всесторонней коммерции, когда пропустить продажу не вариант. У вас есть мышление, ориентированное на результат, и вы будете продвигаться вперед с помощью цифровой программы работы с клиентами, которая станет неотъемлемой частью повседневной работы. С помощью услуг онлайн-бронирования и мероприятий в магазинах вы и ваша команда будете создавать и развивать сообщество GANNI.
Вы будете управлять, мотивировать и руководить командой своего магазина для достижения целей KPI, и вы будете создавать культура в вашей команде, которая является подлинной, оптимистичной и движимой результатами и возможностью учиться
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
БИЗНЕС
● Обеспечьте исключительное качество обслуживания клиентов.
● Проведите незабываемые сеансы укладки.
● Завоевать лояльность в сообществе.
● Стимулируйте программу работы с клиентами, чтобы привлечь внимание покупателей.
● Стремиться достичь целевых показателей KPI и поддерживать среду, основанную на KPI.
● Организуйте торговые мероприятия в магазине через вашу клиентскую базу данных и создайте программу для развития отношений с клиентами.
● Принимать участие в действиях, необходимых для достижения деловых целей.
● Используйте возможности вместе со своей командой и стремитесь обеспечить все продажи.
● Соблюдайте рекомендации по ВМ.
● Управление запасами во всех аспектах
КОМАНДА
● Поддерживайте свою команду в повседневных операциях в магазине.
● Стремитесь к созданию здоровой базы лояльности клиентов с помощью действий в магазине, чтобы укрепить отношения с клиентами.
● Стремитесь к достижению личных и магазинных целей.
● Участвуйте в семинарах, необходимых для повышения производительности.
● Отвечает за поддержание открытой, дружелюбной и прозрачной среды коллектива.
● Участвуйте в собраниях персонала каждый месяц.
КОММУНИКАЦИЯ И РАЗВИТИЕ
● Держите себя и членов команды в курсе всей актуальной информации и тенденций в бизнесе.
● Поддерживать развитие четких, последовательных и организованных линий связи.
● Стимулируйте собственное развитие и стремитесь улучшить свои лидерские качества.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КВАЛИФИКАЦИИ
● Надежный и проверенный опыт работы в аналогичной отрасли не менее 2 лет.
● Сильная клиентская база данных и опыт работы с цифровыми клиентами.
● Опыт работы в сфере продаж и работы в среде, ориентированной на результат и поставленные цели.
● Отличное понимание ключевых показателей эффективности.
● Омниканальность и универсальная коммерция.
● Отличные коммуникативные навыки.
● Умение работать в быстро меняющейся среде.
ЛИЧНАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ
● Естественное чутье на взаимодействие и общение с людьми.
● Высокоорганизованный и структурированный
● Сервис во всех аспектах
● Увлечен GANNI
● Последовательное позитивное и непредвзятое отношение к жизни и людям в ней.
● Свободно владеет английским языком.
● Опыт работы с excel, google drive
● Опыт работы с RFID
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ: пожалуйста, отправьте свое резюме по адресу [email protected], Сюжетная линия Клиентский советник.