Недавний отчет глобального агентства по прогнозированию тенденций WGSN показывает, что американские покупатели, скорее всего, поддержат бренды, которые они считают честными и доступными.
Согласно отчету Barometer, инструмента отслеживания эффективности бренда WGSN, бренды, от которых потребители больше всего думают о покупке, почти повсеместно считаются более честными. Амазонка, который является розничным продавцом женской одежды, получившим наивысшее место с точки зрения рассмотрения покупок, также возглавил с точки зрения воспринимаемой честности - она была сочтена на 14,5% «честнее», чем в среднем. Дж. К. Пенни а также Берлингтонская фабрика пальто за Amazon на втором и третьем месте с 11,1 и 7,5% соответственно.
Бренды, получившие наивысшие оценки с точки зрения рассмотрения возможности покупки, также получили довольно высокие оценки в оценках потребителей. "стоит каждой копейки". По этому показателю Burlington Coat Factory превысила средний показатель на 19%, уступив Amazon 18,3%. а также TJ Maxx на 13,1 процента.
"Высокий рейтинг честности в сочетании с доступностью показывает, что оба элемента имеют решающее значение для соображения потребителя - это не ситуация "или-или", - сказала глава WGSN Insight Лорна Холл в своем интервью. утверждение. «Честные бренды просто прозрачны в отношении своих цен».
В то время как стремление к доступности, возможно, вечно среди потребителей, WGSN утверждает, что повышенное внимание к честности бренда связано с политической неопределенностью в данный момент.
«В условиях такой большой глобальной неопределенности и политического шума в настоящее время потребители стремятся к брендам, чтобы стать новыми лидерами», - сказал Холл. «Бренды, преуспевающие в этой сфере, - это те, которые пересматривают стратегию, чтобы сделать добро в основе своей компании, обеспечивая честность, прозрачность и достоверность - это новые бизнес-метрики. Независимо от демографии, честность говорит о многом потребителям, которые осторожны и скептически относятся к тому, куда уходят их глаза и деньги ».
Подпишитесь на нашу ежедневную рассылку новостей и получайте последние новости отрасли на свой почтовый ящик каждый день.