С тех пор, как в 2007 году к нам присоединился Патрик Робинсон, Gap, возможно, пользовался повышенным авторитетом в моде, но в финансовом отношении это так же катастрофично, как и всегда.
Продажи упали на 14% с тех пор, как Робинсон занял пост вице-президента по глобальному дизайну, и генеральный директор Gap прямо заявил об этом в Wall Street Journal: «Мы не довольны результатами с конца 2007 года».
Но в какой степени в его провале можно винить Робинсона?
Нравится вам его одежда или нет, а мы ее не особенно любим, она вряд ли вызывает споры. На самом деле, хотя ему нравятся модные цвета, а дизайнеры любят Стелла Маккартни а также Пьер Харди, одежда классическая (скучная) Gap.
Более серьезная проблема может заключаться в способах сбыта продукции Gap, в том, как товары продаются в торговом зале, и в том, что все товары уценены в течение нескольких недель после поступления в торговый зал. Это единственный магазин, в котором большинство людей, которых мы знаем, отказываются платить полную цену, потому что независимо от того, что это за товар - джинсы, кожаная куртка, сандалии - в течение нескольких недель на нем будет скидка не менее 30%.
В наши дни Gap также не имеет ниши. Нравиться WSJ указывает, Old Navy вернулся к своим пригородным корням, в то время как Banana Republic довела до совершенства свою профессиональную городскую цель, но для кого это Gap? Женщина, которая делает покупки в Дж. Крю?