Ведущее агентство fashion PR & Production KCD, ищет менеджера сообщества для работы в их цифровом подразделении в Нью-Йорке. Комьюнити-менеджер выступает в качестве неотъемлемого представителя как для KCD, так и для его клиентов и работает над тем, чтобы привнести профессиональные, мотивированные и разнообразные навыки, необходимые для работы департамента и агентства. Этот разбирающийся в цифровых технологиях человек отвечает за все коммуникации, PR, социальные сети, мероприятия и создание контента для клиентов KCD Digital. Ожидается, что они будут включать онлайн-инструменты и личные контакты для установления отношений и, в конечном итоге, построения бренда компании как в Интернете, так и вне его.
Менеджер сообщества будет контролировать, управлять и обеспечивать присутствие в Интернете, особенно в социальных сетях, одновременно для нескольких клиентов KCD Digital. Им будут доверять цифровая личность и присутствие бренда. Они должны быть не только голосом, но и глазами и ушами бренда в сети.
У них есть возможности и навыки, чтобы внушать доверие клиентам, и они имеют прочные отношения с широким кругом людей, занимающихся модой, стилем жизни и цифровыми медиа. Сильные межличностные и организационные навыки, а также способность определять приоритеты и управлять несколькими проектами будут способствовать их общему успеху в Агентстве. У них будет соответствующий стиль и вкус, чтобы служить исключительным представителем бренда как для KCD, так и для ее клиентов.
Общие обязанности - менеджер сообщества: • Разрабатывать и реализовывать цифровое присутствие каждого бренда, включая стратегию контента и роста, используя блоги, Twitter, Facebook и другие стратегически важные онлайн-ресурсы. • Руководить созданием контента, что потребует творческого подхода к цифровому контенту, когда дополнительный бюджет или творческие ресурсы могут быть недоступны. Контент может включать: ⋅ Разработка историй и тем контента. ⋅ Пишите сообщения в блогах, твиты, сообщения в Facebook. ⋅ Совместное использование изображений Photoshop, создание файлов в формате GIF, коротких видеороликов, всего, что будет опубликовано в социальных сетях. ⋅ Создавайте новые уникальные возможности для привлечения аудитории. • Онлайн-участие и мониторинг: поминутно участвуйте в обсуждениях, связанных с нашим контентом и брендом, отвечайте на комментарии, будьте посредником. • События, панельные дискуссии и нетворкинг - будьте вовлечены в модное / цифровое сообщество, будьте в курсе и посещайте отраслевые мероприятия, панельные дискуссии, встречи и т. Д. • Связи с общественностью. Поддерживайте отношения со всеми соответствующими веб-сайтами и блоггерами, следя за историями, ракурсами и контентом, который они публикуют. Работайте рука об руку с командой по связям с общественностью, чтобы максимально увеличить цифровой резонанс для бренда и поддержать все инициативы, контент и мероприятия бренда. • Отношения с клиентами - там, где это применимо, уметь обрабатывать или надлежащим образом направлять отношения с клиентами. вопросы или запросы, которые могут возникнуть, ответственный за ответы на вопросы, управление любыми онлайн и запись онлайн Обратная связь. • Аналитика и отчеты - используйте проверенные инструменты измерения, чтобы предоставлять отчеты по показателям, и постоянно находите способы улучшения этих показателей с помощью тестирования и новых инициатив. • Преобразуйте данные в рекомендации и планы по пересмотру кампаний в социальных сетях. • Исследования - постоянно; читайте, исследуйте и общайтесь, чтобы расширить свои цифровые знания. Это также включает в себя исследования конкурентов, осведомленность о том, что другие бренды и другие отрасли делают в цифровом пространстве.
Квалификация • МИНИМАЛЬНЫЙ 3-4-летний опыт управления онлайн-присутствием и социальными сетями для бренда ОБЯЗАТЕЛЬНО, с подтвержденным послужным списком успеха. • Пылающая страсть и пристрастие ко всему, что связано с цифровыми и социальными сетями. • Глубокие знания и понимание платформ социальных сетей (Facebook, Twitter, YouTube, Instagram и т. Д.) И их передового опыта. • Сочетание творческого и стратегического мышления, способность перейти от творческой стороны маркетинга к аналитической, способность продемонстрировать, почему их идеи аналитически обоснованы. • Хорошие писательские навыки, закулисные журналистские или редакторские работы. • Должен быть очень внимательным к деталям. • Интерес и знание индустрии моды. • Готовность круглосуточно выполнять роль менеджера сообщества. Работа включает в себя общение, наблюдение и ответы в нерабочее время. • Сильные навыки тайм-менеджмента, способность выполнять несколько задач одновременно, интеллигентность - эта роль требует одновременного управления множеством различных областей для нескольких клиентов, отсутствие стресса под давлением. • Опыт работы с общественностью является плюсом. • Базовые знания Photopshop, SEO и HTML. • Диплом в области журналистики, коммуникаций или английского языка.
Чтобы подать заявку, отправьте свое резюме и сопроводительное письмо по адресу [email protected].