Магазин Gap. Фото: Джастин Салливан / Getty Images
В пятницу генеральный прокурор Нью-Йорка Эрик Шнайдерман отправил письма (опубликовано здесь посредством WSJ) 13 крупным розничным торговцам, включая Gap, Target и Abercrombie & Fitch, запрашивая информацию об их методах планирования для сотрудников. В офис Шнайдермана поступали сообщения о том, что «растущее число работодателей» требует дежурства по вызову для своих почасовых работников, то есть они будут уведомлены только накануне вечером или за несколько часов, если им нужно Войдите.
Проблема в том, что дежурство по вызову трудно обойти; например, сотрудники не знают, понадобится ли им в этот день няня, и это затрудняет получение второй работы. И это может вступить в противоречие с правилом Нью-Йорка, согласно которому, если работник должен отработать четыре часа смены и явки, ему или ей нужно заплатить за четыре часа независимо от того, действительно ли они нужны день.
В настоящее время генеральный прокурор просто запрашивает у компаний информацию об их методах планирования дежурства; ожидается, что продавцы представят свои ответы к 4 мая.
В ближайшем будущем вызов 13 крупных розничных продавцов приведет к тому, что плохая пресса может заставить их и другие компании сесть и переоценить то, как они составляют расписание своих сотрудников, которое в противном случае они, возможно, не чувствовали бы необходимо. Как отмечает профессор права Фордхэма Сьюзан Скафиди, работники розничной торговли исторически не очень хорошо защищались.
«В розничной торговле, особенно в недорогих больших коробочных магазинах, сотрудников очень легко заменить, - говорит она. - Нет особого беспокойства по поводу прожиточного минимума, времени отпуска и прочего. отпуск по милосердию, чтобы работодатели не были вынуждены предлагать удобства на рабочем месте, как если бы они конкурировали за технических работников в Silicon. Долина."
По мнению Скафиди, тенденция к составлению расписания по вызову также может рассматриваться как обратная сторона технологии, которую розничные торговцы используют для определения количества сотрудников, необходимых в любой момент времени. «По сути, это еще один пример того, как технологии развиваются быстрее, чем люди, и вызывают напряженность на рабочем месте», - говорит она. «Работодатели могут иметь почти идеальную информацию о потребительском спросе, и они хотят щелкнуть пальцами и не платить лишним сотрудникам или иметь слишком мало сотрудников в определенный момент. Однако мы люди. Мы не можем постоянно исчезать и появляться снова ».
В понедельник представитель Target сообщил, что в настоящее время компания не использует дежурства по вызову, чтобы получить комментарии, и предоставляет членам своей команды свои расписания за 10 дней. Представитель Gap заявил, что компания «стремится к внедрению устойчивых методов составления графиков, которые улучшат стабильность для наших сотрудников и помогут эффективно управлять нашим бизнесом».
Так что мы будем смотреть, как этот встряхивается. Сотрудников розничной торговли можно заменить, но, как отмечает Скафиди, для компании полностью выгодно, чтобы члены их команды были довольны. Счастливые сотрудники - это мотивированные сотрудники. И, конечно же, это сдерживает плохую огласку.